Shop Manager Bergen – Bergen | 32-38h

emplify GmbH; Bergen; On-site; EUR 36,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Rituals Rootcamp onboarding

Maandelijkse Kick-Off

Personeelskorting

Wellbeing-voordelen

Evenementen zoals Rituals Live Event

Bonus bij behalen targets (16+ uur)

Groeimogelijkheden en coaching on the?

Job summary

Rituals zoekt een Filiaalmanager die het kloppende hart van een middelgrote winkel is. Je leidt 15-20 medewerkers, plant lange termijn en verkoopkansen, en werft nieuw talent.

Je regisseert de dagelijkse operatie, zorgt voor een soepele winkelvoering en een uitstekende klantervaring. Je coacht het team, bewaakt de omzet en bouwt mee aan een luxe merkbeleving.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar werkervaring in een leidinggevende rol binnen retail, hospitality of cosmetica.
• Nederlands goed in woord en geschrift.
• Beschikbaarheid tijdens openingstijden, ook avonden en weekends.

Responsibilities

• Leiden en coachen van een team van 15-20 medewerkers.
• Verantwoordelijk voor dagelijkse operatie en lange termijn planning.
• Werven van nieuw talent en zorgen voor een hecht team.
• Creëren van echte klantervaringen en luxe merkbeleving.
• Zicht houden op verkoopkansen en omzetdoelstellingen.

Skills

Leidinggeven

Coachende stijl

Teamplayer

Klantgericht

Verkoopgerichte mindset

Job description

Ben jij een echte retail-pro? Hou je van het leiden en coachen van teams? Klaar om een Rituals-winkel te runnen alsof het je eigen zaak is? Misschien ben jij precies wie we zoeken.

Ben jij een echte retail-pro? Hou je van het leiden en coachen van teams? Klaar om een Rituals-winkel te runnen alsof het je eigen zaak is?

Dan zoeken we jou.

In de rol van Filiaalmanager ben jij het kloppende hart van een middelgrote winkel met 15-20 teamleden. Jouw leiderschap zorgt dat de winkel soepel draait - van dagelijkse drukte tot langetermijnplanning en verkoop. Je werft nieuw talent, coacht ze en creëert een plek waar iedereen als één team samenwerkt.

Jouw formule? Blij team + soepele operatie = geweldige verkoopresultaten.

Sterke teams bouwen

• Nieuw talent binnenhalen en je team coachen. Met jou aan het roer groeit talent én stijgen de cijfers.
• Je team goed laten draaien. Jij voelt precies aan wanneer iemand moet doen waar-ie goed in is, of juist een nieuwe uitdaging nodig heeft.

Operatie managen & commerciële kansen spotten

• De dagelijkse gang van zaken regelen: van kassa's tellen tot voorraad bijhouden, allemaal volgens onze stijl- en veiligheidsrichtlijnen.
• Kansen zien en pakken, plannen bedenken die de verkoop stimuleren, en zorgen dat je klanten blij zijn en het team betrokken.

Bijzondere klantervaringen creëren

• Echte klantrelaties opbouwen. Je onthoudt gezichten, kent hun favoriete producten en schat feilloos in wat nieuwe klanten leuk zullen vinden.
• Een echte merkambassadeur zijn: je bent verzorgd, representatief en je snapt dat ieder detail belangrijk is voor een luxe merk als Rituals.

Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een leidinggevende rol binnen retail, hospitality of cosmetica.

Je bent flexibel inzetbaar tijdens onze openingstijden, ook ’s avonds en in het weekend.

Je bent de perfecte mix van mensgericht en zakelijk - je onthoudt de sales targets van deze maand net zo gemakkelijk als de verjaardagen van je teamleden.

Je bent enorm veelzijdig en schakelt moeiteloos tussen het coachen van een teamlid en bijspringen op de werkvloer. Wat er ook moet gebeuren, jij fikst het.

Je beheerst het Nederlands goed, zowel mondeling als schriftelijk.

De voordelen van werken bij Rituals

• Rituals Rootcamp: ons onboardingprogramma waarin je alles leert over het merk, de producten en jouw rol.
• Onze beroemde, maandelijkse Kick-Off (hier kijken we altijd naar uit) waar we nieuwe producten bekijken, workshops volgen, de cijfers checken en plannen maken voor de komende maand.
• Personeelskorting, goodiebags, wellbeing-voordelen en toegang tot speciale evenementen zoals ons Rituals Live Event en de Global Rituals Brand Show.
• Mogelijke maandelijkse bonus van 18% bovenop je brutosalaris wanneer de sales targets worden behaald (voor contracten van 16+ uur).
• Allerlei groeimogelijkheden. Denk aan leiderschapsprogramma's, ons leerplatform (The Book of Rituals) en coaching on the job.