Shift Leader: Drive Guest Experience & Team Growth

Werkenbijbk; Waalwijk; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

8% vakantietoeslag

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen per jaar

Nachttoeslag 00:00–06:00

Feestdagtoeslag 50%

Aantrekkelijke bonusregeling (5x/jaar)

Persoonlijke coaching en opleidingen

Job summary

Werkenbijbk zoekt een gedreven Shiftleader voor een fulltime rol in de horeca. Je stuurt de crew aan, bewaakt de kwaliteitsnormen en zorgt dat de service soepel verloopt. Je werkt in een dynamische horecawerkomgeving en rapporteert aan het Hoofd Gastvrijheid.

Daarbij komen salaris en arbeidsvoorwaarden volgens de Horeca CAO, met mogelijkheden voor ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-opleiding.
• Leidinggevende ervaring in horeca is een pré.
• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist.
• Klantgerichte service en kwaliteit staan centraal.

Responsibilities

• Aansturen, motiveren en coachen van de crew.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles en opstellen van de beste shiftplanning.
• Oplossen van problemen met de service en kwaliteit.
• Meewerken in de operatie als onderdeel van de crew.

Skills

Leidinggeven

Klantgericht

Communicatief

Flexibel

Education

MBO-opleiding

Job description

Werkenbijbk zoekt een gedreven Shiftleader voor een fulltime rol in de horeca. Je stuurt de crew aan, bewaakt de kwaliteitsnormen en zorgt dat de service soepel verloopt. Je werkt in een dynamische horecawerkomgeving en rapporteert aan het Hoofd Gastvrijheid.

Daarbij komen salaris en arbeidsvoorwaarden volgens de Horeca CAO, met mogelijkheden voor ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.