Shift Lead - Klantgericht Team Coach & Groeikansen

Starbucks France; Den Haag; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

5 weken vakantie per jaar

Kwartaalbonus

Starbucks Global Academy toegang

Gratis drank tijdens dienst

Personeelskorting

Job summary

Starbucks zoekt een energieke medewerker voor een dynamische winkelomgeving. Je verzorgt kwaliteitsdrankjes en lekkernijen, begroet klanten vriendelijk en draagt bij aan een positieve winkelervaring.

Een introductietraining en ontwikkeling via onze trainingen staan centraal, evenals uitstekende personeelskortingen. Werktijden variëren en flexibiliteit is gewenst; medewerkers krijgen een combinatie van vroege uren, avonden en weekenden.

Qualifications

• Minimaal zes maanden ervaring in een functie met veel klantcontact.
• Klantgerichte service en het kunnen voldoen aan wensen en verzoeken.

Responsibilities

• Je bent regelmatig aanwezig en komt op tijd.
• Je bent flexibel inzetbaar en werkt vroeg, ’s ochtends, ’s avonds, in het weekend, ’s nachts en op feestdagen.
• Je werkt volgens winkelrichtlijnen en standaarden bij het bereiden en serveren van dranken en voeding, en beheert geld en winkelveiligheid.
• Je kunt klanten adviseren en coachen volgens standaardrecepten.
• Je hebt ervaring met het delegeren van taken aan collega’s en het coordineren van twee of meer medewerkers.

Skills

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Retail-ervaring

Leergierigheid

Tools

POS-systemen

Job description

Starbucks zoekt een energieke medewerker voor een dynamische winkelomgeving. Je verzorgt kwaliteitsdrankjes en lekkernijen, begroet klanten vriendelijk en draagt bij aan een positieve winkelervaring.

Een introductietraining en ontwikkeling via onze trainingen staan centraal, evenals uitstekende personeelskortingen. Werktijden variëren en flexibiliteit is gewenst; medewerkers krijgen een combinatie van vroege uren, avonden en weekenden.