Serviceplanner Backoffice Expert Duurzaam Installaties

Daily Sales; Amsterdam; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Job summary

Daily Sales in Amsterdam zoekt een Backoffice Medewerker die als spil in het serviceproces fungeert. Je neemt service-aanvragen aan en verwerkt ze, legt contact met klanten en installateurs om afspraken te bevestigen en plant onze serviceteams efficiënt in.

Daarnaast bewaak je de voortgang, stel je offertes op en verzorg je de facturatie, en bied je ondersteuning op afstand aan klanten en monteurs. Je werkt nauwkeurig, klantgericht en met affiniteit voor duurzaamheid en techniek.

Qualifications

• Taken: aannemen en verwerken van serviceaanvragen.
• Contact leggen met klanten en installateurs voor afspraken.
• Efficiënt inplannen van serviceteams.
• Opvolgen van klantaanvragen en voortgang bewaken.
• Offertes opstellen en facturatie verzorgen.
• Ondersteuning op afstand aan klanten en monteurs.

Responsibilities

• Taken: aannemen en verwerken van serviceaanvragen.
• Contact leggen met klanten en installateurs voor afspraken.
• Efficiënt inplannen van serviceteams.
• Opvolgen van klantaanvragen en voortgang bewaken.
• Offertes opstellen en facturatie verzorgen.
• Ondersteuning op afstand aan klanten en monteurs.

Skills

Affiniteit met duurzaamheid

Technische interesse

Installatiediensten ervaring

Nauwkeurigheid en overzicht

Klantgerichte communicatie

Digitale systemen beheersing

Planningstools

Enthousiasme en leergierigheid

Tools

Planningssoftware

Job description

Daily Sales in Amsterdam zoekt een Backoffice Medewerker die als spil in het serviceproces fungeert. Je neemt service-aanvragen aan en verwerkt ze, legt contact met klanten en installateurs om afspraken te bevestigen en plant onze serviceteams efficiënt in.

Daarnaast bewaak je de voortgang, stel je offertes op en verzorg je de facturatie, en bied je ondersteuning op afstand aan klanten en monteurs. Je werkt nauwkeurig, klantgericht en met affiniteit voor duurzaamheid en techniek.