Servicemedewerker Ootmarsum

Hasco NV; Ootmarsum; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Basissalaris €3.000–€4.000 bruto/maand

Job summary

Energreen Pro in Ootmarsum zoekt een servicemedewerker met ervaring om de correcte organisatie en afhandeling van servicemeldingen en supportverzoeken te verzorgen. Je bent aanspreekpunt bij storingen en problemen en ondersteunt installateurs op afstand en verkoopadviseurs bij technische vragen.

De functie is 40 uur per week, met werktijden doorgaans tussen 8.00 en 17.00 uur. Werken bij Energreen Pro betekent samenwerken in een jong, ambitieus bedrijf met ruimte voor ontwikkeling en initiatief.

Qualifications

• Sociaal, toegankelijk en klantgericht.
• Helpt klanten vlot zowel telefonisch als per e-mail.
• Leergierig om de ins- en outs van hernieuwbare energie te leren.
• Communicatief vaardig en probleemoplossend.
• Positieve instelling en zelfstandig werken.
• Planmatig en gestructureerd kunnen werken; snel schakelen.
• MBO werk- en denkniveau; ervaring in solarbranche gewenst.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor correcte afhandeling van servicemeldingen en supportverzoeken.
• Aanspreekpunt voor storingen en onverwachte problemen bij klanten.
• Ondersteund installateurs op afstand.
• Ondersteunt verkoopadviseurs bij technische vraagstukken.
• Gedrag en planning: administratieve taken en coördinatie.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Planmatig

Zelfstandig

Flexibel

Leerbereid

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Met Energreen Pro richten we ons als marktleider op het installeren van slimmere en duurzame energie oplossingen voor KMO’s en grote ondernemingen. Naast grootschalige PV-installaties plaatsen we ook batterijopslagsystemen en realiseren we complete laadpleinen, volledig afgestemd op de energiebehoefte en groeiambitie van onze klanten.

Wij geloven in vooruitgang en innovatie. In het dagelijks net even slimmer, efficiënter en duurzamer aanpakken van energieprojecten.

Om ons team verder uit te breiden zijn we op zoek naar een servicemedewerker met ervaring.

Wat houdt de functie in?

Als servicemedewerker met ervaring ben je bij Energreen verantwoordelijk voor de correcte organisatie en afhandeling van servicemeldingen en supportverzoeken. Je bent aanspreekpunt voor onze klanten bij storingen of onverwachte problemen, je ondersteunt onze installateurs op afstand en ondersteunt onze verkoopadviseurs bij technische vraagstukken.

Het is een uitdagende functie waarbij diverse aspecten bijeenkomen, zoals (commercieel) klantcontact, technische ondersteuning, planning en administratieve werkzaamheden.

Het betreft een functie voor 40 uur per week, de werktijden liggen in de regel tussen 8.00 en 17.00 uur.

Plaats van tewerkstelling: Energreen Pro Ootmarsum.

Wat verwachten wij van jou

• Je bent sociaal, toegankelijk, klantvriendelijk en flexibel ingesteld;
• Je helpt klanten vlot verder zowel telefonisch als via mail;
• Je bent leergierig om de ins- en outs te leren in de wereld van hernieuwbare energie;
• Je bent communicatief vaardig en probleemoplossend ingesteld;
• Het spreekt voor zich dat een positieve instelling en een zelfstandige manier van werken een must is;
• Je werkt planmatig, gestructureerd en kan snel schakelen tussen verschillende taken;
• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in de solarbranche is een pré.

Wat krijg je allemaal van ons

• Je ontvangt een aantrekkelijk basissalaris van €3.000 tot €4.000 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring en achtergrond.
• Een afwisselende en zelfstandige functie;
• Je krijgt veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en initiatieven te nemen;
• Interne trainingen en voldoende interne doorgroeimogelijkheden;
• Werken bij een jong, ambitieus bedrijf, met een fijne werksfeer;
• Soort dienstverband: fulltime, uitzicht op vast.