Servicemedewerker Microsoft 365 & Azure

e-office; Houten; Hybrid; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Budget voor ontwikkeling en certific �

Kantoor in Houten als clubhuis

Villa e-office in Spanje

Open cultuur en flexibiliteit

Job summary

e-office zoekt een servicemedewerker die plezier heeft in het helpen van klanten en collega’s met de Microsoft-cloud. Je beheert en maakt omgevingen gezond en up-to-date in Teams, SharePoint, Entra, Defender en Purview, en ondersteunt Copilot-adoptie binnen het team.

Je werkt gestructureerd, communiceert helder en houdt klantvragen nauwkeurig vast. Je hebt affiniteit met Microsoft 365 en Azure, en bent communicatief sterk in het Nederlands.

Qualifications

• Passie voor de Microsoft-cloud en kennis van Microsoft 365.
• Nieuwsgierigheid naar Copilot en Microsoft Foundry; veilig inzetten.
• Ervaring met servicedesk of beheerwerk en duidelijke communicatie.
• Inlevingsvermogen voor klant- en collega-vraagstukken.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• MS-certificeringen zoals MS-102, AZ-104, SC-300 of SC-200 gewenst, geen must.

Responsibilities

• Beheer en ondersteuning van Microsoft 365-omgevingen bij klanten.
• Identiteiten en toegang beheren in Entra en Defender meldingen oppakken.
• Gegevensbescherming, retentie en compliance met Purview.
• Beheren van Windows 365 Cloud PC’s en Azure-resources.
• Copilot-adoptie ondersteunen en beheren via Agent 365 en Foundry.
• Licenties coördineren met Microsoft en partners.
• Beheren van servicecontracten en zorgen dat systemen up-to-date zijn.

Skills

Microsoft 365 expertise

Azure/Entra/Defender/Purview interesse

Servicedesk/beheer ervaring

Duidelijke communicatie

Nederlands taalniveau

Curious naar Copilot en Foundry

Tools

Microsoft 365 Defender

Purview

Windows 365

Azure

Entra

Job description

Ben jij de servicemedewerker die we zoeken?

Met jouw oprechte interesse in mensen en je kennis van de Microsoft-cloud weet jij als geen ander hoe je ervoor zorgt dat klanten en collega’s elke dag goed kunnen werken. Een Copilot die niet doet wat iemand verwacht, een toegangsvraag in Entra, een melding uit Defender, een Cloud PC die niet opstart: jij pakt het op, lost het op of zet het bij de juiste specialist neer. Jouw meerwaarde als servicemedewerker? Ervoor zorgen dat alles op rolletjes loopt en dat mensen op hun best kunnen werken, bij onze klanten én bij e-office.

Wat je gaat doen.

Als servicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en collega’s over alles wat met de Microsoft-cloud te maken heeft. Je werkt in ons serviceteam en zorgt dat de omgevingen die wij beheren gezond, veilig en up-to-date blijven. Andere werkzaamheden waarmee jij aan de slag gaat als servicemedewerker, zijn:

• Beheren en ondersteunen van Microsoft 365-omgevingen van onze klanten: Teams, SharePoint, Exchange en Microsoft 365 Copilot
• Identiteiten en toegang beheren in Microsoft Entra en beveiligingsmeldingen oppakken in Microsoft Defender
• Gegevensbescherming, retentie en compliance inrichten en bewaken met Microsoft Purview
• Beheren van Windows 365 Cloud PC’s en Azure-resources van onze klanten
• Copilot-adoptie ondersteunen en agents beheren via Agent 365 en Microsoft Foundry – inclusief het bewaken dat er altijd een mens meekijkt en beslist
• Licenties coördineren voor onze klanten. Hiervoor heb je contact met Microsoft en partners en ondersteun je klanten bij vragen.
• Beheren van onze servicecontracten. Je zorgt dat alles tiptop in de systemen staat en dat het serviceteam de te beheren omgevingen volledig kent.

Nu al zin om te beginnen? Yes! Wij staan klaar om jou te verwelkomen in ons team in deze veelzijdige rol, met heel veel ontwikkel- en groeimogelijkheden – van servicemedewerker naar specialist of consultant.

Werken bij e-office: we put people first!

Bij e-office geloven we in de kracht van mensen. Daarom helpen wij onze klanten dagelijks om hun medewerkers optimaal te laten presteren – ook nu Copilot en agents een steeds groter deel van het werk overnemen. AI versterkt mensen, vervangt ze niet. Dat doen we door mensen altijd op de eerste plek te zetten: we put people first! En dat doen we binnen e-office natuurlijk ook. Hoe? Door jou vrijheid, verantwoordelijkheid en de juiste kennis en tools te geven. Zo kun jij je werk zo goed mogelijk uitvoeren en jezelf maximaal ontwikkelen. Want dan ben jij op je best in ons team van ambitieuze en gedreven specialisten van diverse disciplines. Samen vormen we een energieke organisatie, waarin kwaliteiten, ervaringen en inzichten elkaar moeiteloos vinden.

Wat jij meebrengt.

• Passie voor de Microsoft-cloud: je kent Microsoft 365 goed en hebt ervaring met of grote interesse in Azure, Entra, Defender en Purview
• Nieuwsgierigheid naar Copilot, agents en Microsoft Foundry – je wilt weten hoe het werkt én hoe je het veilig inzet
• Jij krijgt er een kick van als alles op rolletjes loopt
• Ervaring met servicedesk- of beheerwerk: je werkt gestructureerd, legt vast wat je doet en communiceert helder
• Inlevingsvermogen voor vraagstukken van klanten en collega’s
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal – onze klanten rekenen daarop
• Microsoft-certificeringen (zoals MS-102, AZ-104, SC-300 of SC-200) zijn een pre, geen must

Wat wij je bieden.

• Een innovatieve organisatie waar mensen op de eerste plek staan. Jij dus ook!
• Werken met de nieuwste Microsoft-technologie: Copilot, Agent 365, Microsoft Foundry en Windows 365
• Verantwoordelijkheid én gezelligheid
• Ruimte en een budget om te besteden aan jouw ontwikkeling en certificeringen
• Veel flexibiliteit in werkzaamheden én werktijden
• Ruimte voor creatieve ideeën en toffe initiatieven
• Open cultuur waar iedereen welkom is
• Een hybride werkplek, met ons kantoor als ‘clubhuis’ in Houten
• Villa e-office: werken kan je overal, dus waarom niet vanuit onze zonnige villa in Spanje?
• Oog voor duurzaamheid & klimaat

Laat ons op jouw manier weten waar je kracht en talent ligt. Dat mag in tekst, beeld of video. We kijken er hoe dan ook naar uit om kennis te maken.