Servicemedewerker

Heilig Group; Pannekeet; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Beemster Electrical Solutions B.V. zoekt een enthousiaste Servicemedewerker die techniek en klantgericht werken combineert.

Je bent mede verantwoordelijk voor industriële projecten en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen. Daarnaast ondersteun je Project Managers bij de voorbereiding en coördinatie, werk je nauw samen met collega’s en draag je bij aan een uitdagende, afwisselende rol met ruimte voor ontwikkeling.

Qualifications

• Technische mbo-opleiding afgerond (Elektrotechniek of Mechatronica).
• Ervaring in een vergelijkbare functie en met ERP-systemen is gewenst.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Analytisch en probleemoplossend vermogen.
• Goede beheersing van het Nederlands; Engels wenselijk.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor uitvoering van industriële projecten en eerste aanspreekpunt voor klantvragen.
• Ondersteunen van projectmanagers bij voorbereiding en coördinatie.
• Soepele communicatie met collega’s en klanten om service te optimaliseren.
• Beheer van technische vragen, storingen of kleine modificaties.
• Advies geven over werking en onderhoud van installaties.
• Inventariseren van benodigd materiaal en plannen van scope-keuringen.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Analytisch

Probleemoplossend vermogen

Education

Technische mbo-opleiding (Elektrotechniek of Mechatronica)

Tools

ERP-systeem

Job description

Wij zoeken een enthousiaste en communicatief sterke Servicemedewerker die techniek en klantgericht werken moeiteloos combineert. Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?

Wat ga je bij ons doen?

• Als Servicemedewerker ben je mede verantwoordelijk voor de realisatie van onze industriële projecten (o.a. machinebouw, afvalverwerkende industrie, recyclingindustrie en bulk handling) en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij technische vragen en uitdagingen, van A tot Z.
• Daarnaast ondersteun je collega’s zoals Project Managers met jouw expertise en help je bij het voorbereiden en coördineren van projecten.
• Je werkt nauw samen met verschillende collega’s om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
• Een dynamische rol met genoeg uitdaging en afwisseling!
• Je bent het eerste aanspreekpunt (telefonisch en per mail) voor klanten bij technische vragen, storingen of kleine modificaties en weet hun vakkundig verder te helpen.
• Klanten adviseren over de werking en het onderhoud van de installaties waarin wij actief zijn.
• Ondersteunen van Project Managers bij technische vraagstukken en projectvoorbereidingen zoals de inventarisatie van benodigd materiaal.
• Plannen en coördineren van scope keuringen.

Onze ideale collega

Heeft een flexibele instelling en steekt graag de handen uit de mouwen. Verder breng jij mee:

• Een afgeronde technische mbo opleiding (bijvoorbeeld Elektrotechniek of Mechatronica).
• Ervaring in een vergelijkbare functie en ervaring met een ERP systeem zijn gewenst.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling en proactief.
• Analytisch en probleemoplossend vermogen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Beheersing van de Engelse taal is wenselijk.

Wat wij bieden

• Een innovatieve omgeving
• Je werkt in een omgeving waar maatwerk en technische vernieuwing centraal staan.
• Een team dat voor elkaar klaarstaat
• Je maakt deel uit van een enthousiast team dat samenwerkt, elkaar helpt en vooruit wil.
• Goede arbeidsvoorwaarden
• Een goed salaris, een fijne pensioenregeling en volop opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen.Wij werken volgens cao kleinmetaal.

Werken bij Beemster Electrical Solutions B.V.

Bij Beemster Electrical Solutions B.V. draait alles om innovatie, vakmanschap en service. We leveren elektrotechnische totaaloplossingen voor industrie, bouw en de agrarische sector – met kwaliteit als vaste waarde.

Als onderdeel van Heilig Group maak je deel uit van een internationaal, dynamisch en informel netwerk. Samen met een hecht team werk je aan slimme concepten, uitdagende projecten en duurzame oplossingen. Dat is onze kracht – en daar zijn we trots op.