Servicedesk Medewerker Financiën & Inkoop – Hybride Werken

's Heeren Loo; Amersfoort; Híbrido; EUR 42 000 - 52 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Moderne werkplek

Hybride werken

Thuiswerkvoorzieningen

Vast dienstverband

Resumo da oferta

’s Heeren Loo zoekt een enthousiaste medewerker servicedesk voor Financiën & Administratie en Bestellen tot Betalen. Je maakt deel uit van het SSC-team en behandelt vragen over facturen en betalingen, en helpt bij inkoopprocessen.

Je werkt hybride op kantoor in Amersfoort/omgeving en hebt contact met circa 70 collega’s. Ervaring met administratieve systemen is een pré en je staat open voor meerdere servicedesks.

Qualificações

• Een mbo-4 diploma, bij voorkeur in een administratieve, financiële of commerciële richting.
• Affiniteit met financiële administratie, inkoopprocessen en/of klantcontact is een pré.
• Je schakelt makkelijk tussen verschillende systemen en onderwerpen.
• Je werkt nauwkeurig en herkent terugkerende vragen en patronen.
• Je vindt het leuk om klanten telefonisch te woord staan.
• Bereid om op meerdere servicedesks te werken.
• De servicedesk is bereikbaar tussen 08.00 – 17.00 uur, jij bent bereid om op deze tijden te werken.
• Je bent klantgericht, proactief en enthousiast.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.

Responsabilidades

• Beantwoorden van vragen over facturen, betalingen, pinpassen, leveranciers, bestellingen en inkoopprocessen.
• Zelfstandig oppakken en afhandelen van meldingen.
• Uitzetten van vragen bij de juiste afdelingen.
• Actief doorvragen en meedenken om tot de juiste oplossing te komen.
• Signaleren van trends, knelpunten en verbeterkansen.
• Bijdragen aan kennisartikelen, werkinstructies en procesverbeteringen.
• Ondersteunen van collega’s bij het aanvragen, bestellen en verwerken van producten en diensten.

Conhecimentos

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Financiële administratie

Systeemkennis

Proactief denken

Formação académica

MBO-4 diploma

Ferramentas

ERP systeem

Facturatie software

CRM

Descrição da oferta de emprego

’s Heeren Loo zoekt een enthousiaste medewerker servicedesk voor Financiën & Administratie en Bestellen tot Betalen. Je maakt deel uit van het SSC-team en behandelt vragen over facturen en betalingen, en helpt bij inkoopprocessen.

Je werkt hybride op kantoor in Amersfoort/omgeving en hebt contact met circa 70 collega’s. Ervaring met administratieve systemen is een pré en je staat open voor meerdere servicedesks.