Servicedesk medewerker | 3 dagen | regio Oosterhout

Rovidam; Oosterhout; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Temps partiel

Résumé du poste

Rovidam zoekt een mensgerichte servicedesk medewerker met ervaring als assistent binnen de tandheelkunde. Je behandelt vragen van klanten, collega’s en leveranciers telefonisch, aan de balie en per e-mail in de regio Oosterhout, met werktijden op maandag, woensdag en vrijdag.

Je bent de verbindende schakel tussen collega’s en zorgdragen voor duidelijke overdracht. Je voert ook administratieve taken uit zoals het controleren van BSN-nummers en mutaties van patiënten en bewaakt een nette

Qualifications

• Affiniteit met de kwetsbare patiënt.
• Ervaring binnen de tandheelkunde als allround tandarts-/preventieassistent (must).
• Administratieve en telefonische ervaring.
• Beschikbaarheid op maandag, woensdag en vrijdag.
• Stressbestendig en gewend aan meerdere schermen en een hoofdtelefoon.
• Goede beheersing van Microsoft Office.

Responsabilités

• Klanten te woord staan: telefonisch, aan de balie en per mail.
• Zorg voor duidelijke overdracht tussen collega's.
• Verwerk BSN-nummers en mutaties van patiënten.
• Ondersteun overige dagelijkse taken en zorg voor een nette kantooromgeving.

Connaissances

Patiëntgericht

Telefonische communicatie

Stressbestendigheid

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Maak het verschil!

Mensgerichte servicedesk medewerker gezocht met ervaring als assistent binnen de tandheelkunde. Voor de maandag, woensdag en vrijdag 3 in de regio van Oosterhout.

Kies Rovidam

Rovidam werkt snel en effectief. Met de ervaring die je hebt, koppelen wij je aan de praktijk die bij jou past. Rovidambemiddelt kandidaten gratis, dus waar wacht je nog op?

Jij bent waardevol

Jij staat klanten te woord. Dit doe je telefonisch, fysiek en over de mail. Je kunt hier allerlei uiteenlopende vragen verwachten van zowel collega's, klanten en leveranciers. Weet jij het antwoord niet? Dan weet jij bij welke collega je moet zijn voor het juiste antwoord. Ook zorg jij voor een goede en duidelijke overdracht tussen collega's. Verder pak je andere taken op die zich op dat moment voordoen. Zo controleer je BSN nummers, verwerk je mutaties van patienten maar zorg je er bijvoorbeeld ook voor dat de keuken op kantoor opgeruimd blijft. Je hoeft je dus geen moment te vervelen.
Jij bent de problemsolver voor de zorgprofessionals.

Dit neem jij mee

• Je hebt affiniteit met de kwetsbare patiënt.
• Je hebt ervaring binnen de tandheelkunde als (allround) tandarts-/ preventie assistent. Dit is een must!
• Je hebt administratieve en telefonische ervaring.
• Je bent behulpzaam en betrokken en beschikbaar op maandag, woensdag en vrijdag.
  Je bent stressbestendig, houdt van hectiek, je werkt met verschillende schermen en een hoofdtelefoon.
• Microsoft Office heeft voor jou geen geheimen.

Geen gewone tandartspraktijk!

Een landelijke organisatie, die zich richt om mondzorg te faciliteren in zorginstellingen voor kwetsbare doelgroepen, zoals GGZ patiënten of mensen met een beperking of zoals in dit geval de ouderenzorg. Het landelijke team zijn alle betrokken en bevlogen professionals die aandacht hebben voor de mens achter de mond. Jij gaat werken op hun kantoor in de regio Oosterhout. Een fijne werkomgeving waar betrokkenheid, professionaliteit en collegialiteit heel normaal is. Er is veel ruimte voor eigen inbreng en voor persoonlijke ontwikkeling. De sfeer binnen het team is informeel. Jouw nieuwe collega's werken hard, zijn professioneel, mensgericht en nuchter.
Jouw salaris en arbeidsvoorwaarden zijn marktconform!

Pak jij deze mooie functie met beide handen aan?

Ik vertel je er graag alles over.