Servicecoördinator | Woningonderhoud | Amsterdam

Uitzendbureau; Amsterdam; On-site; EUR 39,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3.500–4.500 €/maand

Bedrijfsauto

42 vrije dagen

Job summary

Uitzendbureau in Amsterdam zoekt een Servicecoördinator Woningonderhoud voor het beheer van meldingen tot afronding. Je bepaalt urgentie, verzamelt informatie en schakelt de juiste vakman of onderaannemer in om snel te handelen.

Dagelijks houd je talloze werkbonnen in de gaten, stel prioriteiten bij spoed en zorg voor duidelijke terugkoppeling naar bewoners en opdrachtgever. Salaris 3.500–4.500 euro bruto per maand, inclusief bedrijfsauto en 42 vrije dagen.

Qualifications

• Ervaring als servicecoördinator, onderhoudscoördinator, werkorganisator of planner binnen woningonderhoud.
• Sterk in plannen, prioriteiten stellen en overzicht bewaren.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Aannemen en beoordelen van reparatieverzoeken van bewoners en opdrachtgevers.
• Plannen van vakmensen en onderaannemers op basis van urgentie, discipline en beschikbaarheid.
• Bewaken van werkbonnen, afspraken, doorlooptijden en terugkoppelingen.
• Oplossen van planningsproblemen en tijdig bijsturen bij afwijkingen.
• Onderhouden van prettig en duidelijk contact met bewoners, opdrachtgevers en collega's.

Skills

Plannen

Communicatie

Klantgericht

Nederlandse taal

Education

Geen vereiste opleiding

Job description

Een bewoner meldt een lekkage, een vakman loopt uit en een opdrachtgever wil weten wanneer een reparatie wordt afgerond. Als Servicecoördinator Woningonderhoud in Amsterdam zorg jij dat iedereen op tijd de juiste informatie krijgt. Je verdient € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand, ontvangt een auto van de zaak en hebt 42 vrije dagen per jaar.

Je bent het organisatorische middelpunt van het onderhoudsteam. Reparatieverzoeken komen bij jou binnen en jij zorgt dat ze worden beoordeeld, ingepland en opgevolgd. Daarbij houd je rekening met de bewoner, de beschikbare vakmensen en de afspraken die met de opdrachtgever zijn gemaakt.

Wat je gaat doen

Als Servicecoördinator Woningonderhoud begeleid je dagelijks onderhoud vanaf de melding tot en met de afronding. Je bepaalt welke urgentie een verzoek heeft, verzamelt de benodigde informatie en schakelt de juiste collega of onderaannemer in.

Gedurende de dag houd je overzicht over een groot aantal werkbonnen. Een spoedmelding moet direct worden opgepakt, voor een andere reparatie ontbreekt nog materiaal en een bewoner wil een nieuwe afspraak maken. Jij stelt prioriteiten en zorgt dat openstaande acties niet uit beeld verdwijnen.

Deze functie vraagt om technisch inzicht, maar vooral om overzicht en heldere communicatie. Je hoeft niet ieder probleem zelf op te lossen. Wel moet je de juiste vragen kunnen stellen en begrijpen welke vakman of vervolgstap nodig is.

Jouw werkzaamheden

• Aannemen en beoordelen van reparatieverzoeken van bewoners en opdrachtgevers.
• Plannen van vakmensen en onderaannemers op basis van urgentie, discipline en beschikbaarheid.
• Bewaken van werkbonnen, afspraken, doorlooptijden en terugkoppelingen.
• Oplossen van planningsproblemen en tijdig bijsturen wanneer werkzaamheden anders lopen.
• Onderhouden van prettig en duidelijk contact met bewoners, opdrachtgevers en uitvoerende collega's.

Het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een bouw- en onderhoudsbedrijf dat dagelijks reparaties uitvoert in woningen van woningcorporaties en vastgoedbeheerders. Binnen deze organisaties werken vaste onderhoudsteams van werkvoorbereiders, vakmensen, uitvoerders en onderaannemers samen om bewoners snel en goed te helpen.

Wie ben jij?

• Ervaring als servicecoördinator, onderhoudscoördinator, werkorganisator of planner binnen woningonderhoud.
• Voldoende bouwkundig of technisch inzicht om reparatieverzoeken goed te beoordelen.
• Sterk in plannen, prioriteiten stellen en overzicht bewaren tijdens drukke momenten.
• Een klantgerichte houding en goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week en in het bezit van rijbewijs B.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand, afgestemd op jouw ervaring en niveau.
• 42 vrije dagen per jaar voor een gezonde balans tussen verantwoordelijkheid en vrije tijd.
• Een auto van de zaak voor afspraken, controles en werkbezoeken in Amsterdam en omgeving.
• Een centrale rol binnen een vast onderhoudsteam, met direct contact met kantoor en uitvoering.
• Veel ruimte om de planning slimmer te organiseren en bewoners snel duidelijkheid te geven.

Salarisomschrijving

€3500.00 - €4500.00 monthly

Dienstverband:

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands