Servicecoördinator Modulaire Bouw | tot €3.541

Evoke; Moerdijk; On-site; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

32 vakantiedagen

Groene pensioenregeling

Opleidingsbudget €2000

Career Coach

Empowr welzijnsessies

Gratis deelname aan evenementen

Job summary

Evoke biedt een uitdagende rol als Servicecoördinator Modulaire Bouw, waarbij jij de spil bent tussen serviceverzoeken, storingen en planning. Je Coördineert monteurs en onderaannemers, bewaakt voortgang en houdt klanten goed geïnformeerd.

Daarnaast verzorg je de administratieve en financiële afhandeling van servicewerkzaamheden en denk je actief mee over procesverbeteringen. Je werkt in een modulair bouwbedrijf met focus op duurzame oplossingen.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding of mbo+ werk- en denkniveau.
• Ervaring met planning, dispatch en servicecoördinatie binnen een technische omgeving.
• Affiniteit met techniek, serviceprocessen en buitendienstwerkzaamheden.
• Ervaring met ERP-systemen en planningssoftware.
• Goede communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Aannemen, beoordelen en registreren van service- en storingsmeldingen.
• Plannen en aansturen van servicemonteurs en onderaannemers bij storingen en reparaties.
• Prioriteiten bepalen op basis van urgentie, veiligheid, contractafspraken en beschikbaarheid.
• Klanten informeren over de planning, voortgang en afronding van werkzaamheden.
• Werkbonnen, gewerkte uren en materiaalgebruik controleren en verwerken.
• Inkooporders aanmaken en facturen controleren voor leveranciers en onderaannemers.
• De voortgang van werkzaamheden bewaken en technische of praktische vragen ondersteunen.
• Terugkerende storingen en knelpunten signaleren en verbetervoorstellen aandragen.

Skills

Planning

Klantenservice

Technische affiniteit

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurig werken

Education

MBO niveau

Tools

ERP-systemen

Job description

Over de functie

Als Servicecoördinator Modulaire Bouw houd jij grip op service, storingen en planning. Je zorgt dat monteurs en onderaannemers op het juiste moment worden ingezet en klanten snel duidelijkheid krijgen. Met jouw overzicht draag je bij aan betrouwbare service binnen een organisatie die zich richt op modulaire en toekomstgerichte bouwoplossingen.

Wat ga je doen?

Als Servicecoördinator Modulaire Bouw ben je het centrale aanspreekpunt voor serviceverzoeken en storingsmeldingen. Je registreert meldingen, bepaalt de prioriteit en zorgt voor een efficiënte planning van servicemonteurs en onderaannemers. Tijdens de uitvoering onderhoud je contact met klanten, leveranciers en monteurs en bewaak je de voortgang. Bij onverwachte wijzigingen schakel je snel en zorg je voor passende oplossingen. Daarnaast verzorg je de administratieve en financiële afhandeling van servicewerkzaamheden. Je verwerkt werkbonnen, uren en materiaalgebruik, maakt inkooporders aan en controleert facturen. Ook signaleer je terugkerende storingen en denk je actief mee over procesverbeteringen en efficiëntere werkmethoden. Zo combineer je planning, klantcontact en organisatie in een veelzijdige functie waarin je direct bijdraagt aan een soepel serviceproces en tevreden klanten.

Jouw werkzaamheden

• Aannemen, beoordelen en registreren van service- en storingsmeldingen;
• Plannen en aansturen van servicemonteurs en onderaannemers bij storingen en reparaties;
• Prioriteiten bepalen op basis van urgentie, veiligheid, contractafspraken en beschikbaarheid;
• Klanten informeren over de planning, voortgang en afronding van werkzaamheden;
• Werkbonnen, gewerkte uren en materiaalgebruik controleren en verwerken;
• Inkooporders aanmaken en facturen controleren voor leveranciers en onderaannemers;
• De voortgang van werkzaamheden bewaken en technische of praktische vragen ondersteunen;
• Terugkerende storingen en knelpunten signaleren en verbetervoorstellen aandragen.

Wat heb jij in huis?

• Een afgeronde mbo-opleiding of een vergelijkbaar mbo+ werk- en denkniveau;
• Ervaring met planning, dispatch, klantenservice of servicecoördinatie binnen een technische omgeving;
• Affiniteit met techniek, serviceprocessen en buitendienstwerkzaamheden;
• Ervaring met ERP-systemen en planningssoftware;
• Sterke communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Een nauwkeurige, klantgerichte en stressbestendige manier van werken.

Wat bieden we jou

• Een salaris van €2.871 - €3.541 p.m.;
• 32 vakantiedagen per jaar;
• Uitgebreide groene pensioenregeling;
• Volg kosteloos sessies via het welzijnsplatform empowr;
• Opleidingsbudget van €2.000;
• Een persoonlijke Career Coach;
• Gratis deelname aan bijvoorbeeld de Marathon van Eindhoven of de Strong Viking Run;
• Werken bij het groenste detacheringsbureau van Nederland;
• Mogelijkheid tot overname door opdrachtgever.

De organisatie & Duurzaamheid

Deze modulaire bouwer ontwikkelt flexibele en modulaire bouwoplossingen voor verschillende toepassingen. De organisatie werkt met een praktische en vooruitstrevende aanpak, waarbij kwaliteit, service en duurzaamheid belangrijk zijn. Je krijgt ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en mee te denken over betere processen en dienstverlening.

Werken bij Evoke

Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou. Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You. Deze modulaire bouwer ontwikkelt flexibele en modulaire bouwoplossingen voor verschillende toepassingen. De organisatie werkt met een praktische en vooruitstrevende aanpak, waarbij kwaliteit, service en duurzaamheid belangrijk zijn. Je krijgt ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en mee te denken over betere processen en dienstverlening.