Servicebaliemedewerker 24 uur p/w

Intratuin; Zevenhuizen; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Part time

Benefits offered by this job

24-uur contract

CAO Retail Non-Food

25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld

Maaltijd bij avonden

Korting op artikelen 20%

Korting restaurant 30%

Korting op dienst

Job summary

Intratuin Zevenhuizen zoekt een servicebalie-medewerker die klanten ontvangt, adviseert en inspireert tussen het groen. Je behandelt vragen over producten, prijzen en service en werkt zowel achter de balie als bij het Post.nl servicepunt.

Het team zoekt iemand die 24 uur per week beschikbaar is en bijdraagt aan een prettige winkelervaring. Je standplaats is Intratuin Zevenhuizen met ruime afwisseling in shifts, aandacht voor klantvriendelijkheid en een proactieve servicehouding.

Qualifications

• Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands.
• Je bent service- en klachtgericht, enthousiast en gedisciplineerd.
• Je bent 24 uur beschikbaar met wisselende roosters.

Responsibilities

• Ontvangt klanten en beantwoordt vragen per telefoon, email of face-to-face.
• Zorgt dat klanten tevreden de winkel verlaten.
• Verwerkt handelingen bij het Post.nl servicepunt.
• Werkplek is netjes en je werkt zelfstandig.

Skills

Servicegericht

Empathisch

Nederlands vaardig

24 uur beschikbaar

Job description

Het groenste bedrijf van Nederland zoekt de allervriendelijkste servicebaliemedewerker!

Wij zoeken jou! Vind jij het belangrijk dat iedere klant tevreden en met een brede glimlach de winkel verlaat? Zit service verlenen jou in het bloed, lijkt het je leuk om klanten te adviseren en te inspireren? En hou je van werken tussen het groen? Dan zijn wij opzoek naar jou! Intratuin Zevenhuizen is opzoek naar een servicebaliemedewerker die onze klanten ontvangt en verder helpt met al hun vragen.

Wat ga je doen?

Als Servicebaliemedewerker Ben Jij Het Visitekaartje Van De Winkel En Ontferm Je Je Over De Lastige, Leuke En Soms Bijzondere Vragen Die Intratuin Klanten In De Winkel Stellen. Dat Kan Gaan Over Een Kapot Product, Een Mogelijke Korting, Een Onduidelijk Prijskaartje Of Een Vraag Over Groenvoorziening. Het Is Aan Jou Om De Vragen Van Onze Klanten Op Een Vriendelijke Manier Per Telefoon, Per E-mail Of Face-to-face Te Beantwoorden. Jij Zet Alles Op Alles Zodat De Klanten De Winkel Tevreden Verlaten. Verder Verzorg Jij Ook Alle Handelingen Die Horen Bij Een Post.nl Servicepunt, Kun Je Prima Zelfstandig Te Werk Gaan En Ziet Jouw Werkplek Er Altijd Tip Top Uit! Om Dit Alles Te Kunnen Doen Komt Daarbij Het Volgende Van Pas Als Je

• Service- en klachtgericht, enthousiast en gedisciplineerd bent;
• Empathisch en tactvol bent, maar “staat je mannetje”’ als het erop aankomt;
• Foutloos Nederlands spreekt en schrijft;
• 24 uur beschikbaar bent (je werktijden variëren binnen de openingstijden van de winkel inclusief een wisselend weekenddag, aantal feestdagen en eventuele koopavonden).

En verder?

Het team van Intratuin Zevenhuizen is collegiaal, hecht en enthousiast. Verder is het een succesvol familiebedrijf met oog voor mensen en hun talent. Samen dragen we ons steentje bij aan het vergroenen van de Nederlandse tuin. Jouw werkplek heeft héél veel frisse lucht, altijd warme koffie en tijdens ieder seizoen een feestje om doorheen te wandelen. Naast groen werkgeluk vinden we ontspanning ook belangrijk: de personeelsvereniging organiseert jaarlijks diverse activiteiten zoals een heerlijke zomer-BBQ, verschillende creatieve workshops én leuke teamuitjes waar je aan kunt deelnemen.

• Een arbeidsovereenkomst op basis van 24 uur (minimaal één weekenddag per week);
• Salaris conform CAO Retail Non-Food;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld op basis van 38 uur;
• Veel verantwoordelijkheid en vrijheid als het gaat om jouw afdeling;
• Als je ’s avonds werkt, zorgen wij kosteloos voor jouw maaltijd én een dessert;
• 20% korting op de meeste artikelen uit onze winkel;
• Een nog fijnere personeelskorting van 30% in ons restaurant de 'Eten in de Proeftuin'.

Leuk om te weten

Intratuin is opgericht in 1980 door acht slimme, ambitieuze en een tikkeltje eigenwijze ondernemers. Nu, 46 jaar later, heeft de keten 73 vestigingen (57 in Nederland, 3 in België en 13 in Duitsland), een servicekantoor in Woerden, een distributiecentrum voor hardwaren in Den Bosch en een distributiecentrum voor groen in Aalsmeer. Er zijn meer dan 3.300 medewerkers in dienst en Intratuin bereikt jaarlijks zo'n 12,5 miljoen klanten!

Kort gezegd; een leuker bedrijf ga je niet vinden!