Serviceadviseur: Klantgericht, planmatig en groeiend

Van Mossel Automotive Group; Dordrecht; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Personeelskorting op een auto

Trainingen en workshops

Van Mossel Academy

Carrièrepad binnen de organisatie

Job summary

Van Mossel Automotive Group zoekt een serviceadviseur voor de Renault/Dacia vestiging in Dordrecht. Je bent het gezicht van de werkplaats en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten, regelt werkorders, factuurvragen en garantieclaims, en houdt de planning bij.

Je communiceert met collega’s en zorgt ervoor dat klanten tevreden vertrekken. De functie vraagt minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte rol, uitstekende Nederlandse taalbeheersing en fulltime inzet.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte functie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Een fulltime beschikbaarheid.

Responsibilities

• Het aanmaken van werkorders.
• Administratief verwerken van de werkzaamheden aan de auto.
• Inplannen van werkzaamheden bij je collega’s in de werkplaats.
• Het bewaken van de voortgang van de planning.
• Het uitwerken en bespreken van de factuur en uitleggen wat er precies aan de auto is gedaan.

Skills

Klantgerichte communicatie

Organisatorisch sterk

Communicatief vaardig

Job description

Van Mossel Automotive Group zoekt een serviceadviseur voor de Renault/Dacia vestiging in Dordrecht. Je bent het gezicht van de werkplaats en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten, regelt werkorders, factuurvragen en garantieclaims, en houdt de planning bij.

Je communiceert met collega’s en zorgt ervoor dat klanten tevreden vertrekken. De functie vraagt minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte rol, uitstekende Nederlandse taalbeheersing en fulltime inzet.