Serviceadviseur: Klantgericht, Planbeheer en Groei

Van Mossel Automotive Group; Amersfoort; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Personeelskorting op auto, onderhouds/

Toegang tot Van Mossel Academy

Trainingen en workshops

Job summary

Van Mossel Automotive Group zoekt een ervaren serviceadviseur voor onze Kia vestiging in Amersfoort. Je bent het gezicht van de vestiging, ontvangt klanten met een glimlach en vertaal technische vragen naar begrijpelijke uitleg voor zowel klant als werkplaats.

Je beheert werkorders, bewaakt planningen en behandelt facturen. Een fulltime, klantgerichte houding is vereist en je werkt nauw samen met de rest van het team in Amersfoort.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar ervaring als serviceadviseur.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Een fulltime beschikbaarheid.

Responsibilities

• Werkorders aanmaken en administratief verwerken van de werkzaamheden aan de auto.
• Inplannen van werkzaamheden bij collega's in de werkplaats.
• Het bewaken van de voortgang van de planning.
• Het bespreken van de factuur en uitleggen wat er precies aan de auto is gedaan.
• Klant op een vriendelijke manier te woord staan aan de balie.

Skills

Service advising

Customer service

Dutch language

Scheduling

Administrative skills

Job description

Van Mossel Automotive Group zoekt een ervaren serviceadviseur voor onze Kia vestiging in Amersfoort. Je bent het gezicht van de vestiging, ontvangt klanten met een glimlach en vertaal technische vragen naar begrijpelijke uitleg voor zowel klant als werkplaats.

Je beheert werkorders, bewaakt planningen en behandelt facturen. Een fulltime, klantgerichte houding is vereist en je werkt nauw samen met de rest van het team in Amersfoort.