Service & Support Engineer

Uitzendbureau; Nijkerk; On-site; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfsauto voor zakelijk gebruik

Mobiele telefoon van de zaak

25 vakantiedagen

Opleidingsmogelijkheden

Pensioenvoorziening

Teamactiviteiten

Job summary

Uitzendbureau zoekt een Service & Support Engineer die industriële automatiseringssystemen draaiende houdt en klanten ondersteunt, zowel op afstand als op locatie. Je bent de technische sparringpartner die storingen snel oplost, installaties inbedrijfstelt en gebruikers traint.

Dagelijks behandel je telefonisch/edigital tickets en voer je onderhoud en her-inbedrijfstellingen uit bij klanten. Je werkt met systemen voor belading, logistiek en intern transport en levert direct zichtbare waarde.

Qualifications

• Technische basiskennis in mechatronica, elektrotechniek of automatisering.
• Rijbewijs B en bereidheid om naar klantlocaties te reizen.
• Nauwkeurig en oplossingsgericht met flexibiliteit.
• Goede Nederlandse communicatieve vaardigheden en bereidheid tot storingsdiensten.

Responsibilities

• Help klanten snel via telefoon, e-mail en ticketsystemen met eerste hulp bij storingen en tijdelijke oplossingen.
• Zoek en los complexe technische problemen op in aandrijvingen, besturingen en mechatronische systemen.
• Voer on-site onderhoud, installatie en inbedrijfstelling uit en stel systemen zorgvuldig opnieuw op.
• Geef gebruikers trainingen, adviseer over optimaal gebruik en rapporteer bevindingen en verbeterpunten naar klanten.

Job description

Vacaturebeschrijving

Als Service & Support Engineer houd je industriële automatiseringssystemen draaiende en ondersteun je klanten zowel op afstand als op locatie. Je bent de technische sparringpartner die storingen snel oplost, installaties inbedrijfstelt en gebruikers traint. Je werk is afwisselend: van telefonische troubleshooting en tickets afhandelen tot onderhoud en her-inbedrijfstellingen bij klanten. Je hebt dagelijks contact met operators en onderhoudsteams en rapporteert bevindingen duidelijk terug. Er is ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen, technische verantwoordelijkheid te dragen en door te groeien binnen een groeiend service team. Je werkt met systemen voor machinebelading, logistiek en intern transport en levert direct zichtbare waarde voor klanten.

Functie-inhoud

• Help klanten snel via telefoon, e-mail en ticketsystemen met eerste hulp bij storingen en tijdelijke oplossingen
• Zoek en los complexe technische problemen op in aandrijvingen, besturingen en mechatronische systemen
• Voer on-site onderhoud, installatie en inbedrijfstelling uit en stel systemen zorgvuldig opnieuw op
• Geef gebruikers trainingen, adviseer over optimaal gebruik en rapporteer bevindingen en verbeterpunten naar klanten

Functie-eisen

• MBO niveau 3 of 4 in Mechatronica, Elektrotechniek of Automatisering en aantoonbare technische basiskennis
• Rijbewijs B en bereidheid om naar klantlocaties te reizen voor installaties, onderhoud en storingen
• Nauwkeurige, flexibele houding met verantwoordelijkheidsgevoel en een oplossingsgerichte, creatieve denkwijze
• Goede Nederlandse communicatieve vaardigheden en de bereidheid om op termijn storingsdiensten te draaien

Wij bieden

• Aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en verantwoordelijkheid binnen het serviceteam
• Fulltime dienstverband met 25 vakantiedagen en een duidelijke werkstructuur binnen een groeiende organisatie
• Bedrijfsauto voor zakelijk gebruik en een mobiele telefoon van de zaak voor efficiënt klantcontact
• Ruimte om door te groeien, opleidingsmogelijkheden en een pensioenvoorziening met gezellige teamactiviteiten

Salarisomschrijving

€3000.00 - €4200.00 monthly

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands