Service Planner

Van de Velde Totaalinstallateurs; Yerseke; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiedagen 25

Leasefietsregeling

Personeelskortingen

Diverse bedrijfsactiviteiten

Job summary

Van de Velde Installatiegroep in Zeeland zoekt een planner die de dagelijkse planning van service- en onderhoudsmonteurs bewaakt, met aandacht voor klanttevredenheid en de werkbelasting van collega’s.

Je werkt in een hecht team en krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid, met een vast contract bij indiensttreding en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen, 13 ATV-dagen, leasefietsregeling en personeelskortingen.

Qualifications

• Goede organisatorische vaardigheden en gestructureerde werkwijze.
• Sterke communicatie- en sociale vaardigheden.
• Ervaring met planningswerkzaamheden of een vergelijkbare functie.

Responsibilities

• Verzorgen van een efficiënte dagplanning voor servicemonteurs.
• Telefonische ondersteuning aan servicemonteurs.
• Storingsmeldingen aannemen en verwerken.
• Onderhouds- en storingsafspraken plannen.
• E-mails afhandelen.
• Actief deelnemen aan teamoverleggen.

Skills

Organisatie

Planningswerkzaamheden

Communicatieve vaardigheden

Teamwerk

Affiniteit installatietechniek

MBO+/HBO-niveau

32 uur/week beschikbaar

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Job description

Groei jij mee met Van de Velde?

Van de Velde Installatiegroep is ruim 75 jaar een toonaangevend familiebedrijf. In deze tijd hebben we ons ontwikkeld tot een moderne en innovatieve organisatie die zowel particuliere klanten als opdrachtgevers in de aannemerij en (semi-)overheid bedient. Wat ons al die jaren bindt, is onze directe, open en persoonlijke manier van werken, wat bijdraagt aan een prettige en informele werksfeer. Je komt te werken in een betrokken team van collega’s die een passie voor hun vak hebben. Bij Van de Velde zijn de communicatielijnen kort, de arbeidsvoorwaarden goed en is er volop aandacht voor jouw persoonlijke situatie en ontwikkeling.

Word jij enthousiast van plannen en organiseren? En ga jij een uitdaging niet uit de weg?

Dan hebben wij wellicht de perfecte vacature voor jou!

Wat we je bieden:

• Een informele organisatie waarin je volop de kans krijgt om je te ontwikkelen en initiatieven te nemen;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid;
• Een vast contract bij indiensttreding;
• Een leuk en hecht team waarbij we elkaar helpen waar dat nodig is;
• Werkdagen/werktijden kunnen in overleg worden vastgesteld;
• Een goed salaris dat past bij jouw niveau van werken;
• 25 vakantiedagen en 13 Atv-dagen per jaar (o.b.v. een 40-urige werkweek);
• Profiteer van aantrekkelijke personeelskortingen en een leasefietsregeling;
• Activiteiten buitenom het werk (personeelsfeesten, afdelingsuitjes en diverse andere evenementen).

Wat je gaat doen:

Als planner ben je verantwoordelijk voor een efficiënte dagplanning van onze service- en onderhoudsmonteurs. Je bewaakt de balans tussen klanttevredenheid en de belastbaarheid van je collega’s met daarbij een een efficiënte inzet van tijd en kosten. In deze afwisselende en soms hectische functie houd je het overzicht, schakel je snel en werk je samen met een hecht team waarin collega’s elkaar ondersteunen.

• Verzorgen van een efficiënte dagplanning voor de servicemonteurs;
• Het bieden van telefonische ondersteuning aan de servicemonteurs;
• Het aannemen en verwerken van storingsmeldingen;
• Het plannen van onderhouds- en storingsafspraken;
• Afhandelen e-mailberichten;
• Het actief deelnemen aan teamoverleggen.

Wat neem je mee:

• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren;
• Je werkt gestructureerd en hebt een sterk organisatorisch vermogen;
• Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden;=
• Je hebt bij voorkeur affiniteit met de installatietechniek;
• Je hebt ervaring met planningswerkzaamheden of een vergelijkbare functie;
• Je beschikt over Mbo+ of Hbo werk- en denkniveau;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

VDK Installatiegroep, de razendsnel groeiende Topwerkgever van Nederland!

Wij zijn een trots onderdeel van de snelgroeiende VDK Groep (100 bedrijven, 5000 medewerkers), maar opereren met een eigen identiteit en cultuur. Dit betekent dat je bij ons de voordelen van een grote organisatie ervaart – denk aan uitgebreide opleidingsmogelijkheden, een stabiele basis en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden – terwijl je tegelijkertijd de vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt om je eigen stempel te drukken. Zo combineren we de kracht van de VDK Groep met de flexibiliteit en dynamiek van een zelfstandig bedrijf.