Get more replies from employers
Send a job-specific resume in minutes.
In de functie van Service Engineer E&A combineer jij het mechatronisch werken op de montageafdeling met het uitvoeren van serviceklussen bij de klant en het meedraaien in de (tweedelijns) storingsdienst. Dit afwisselende takenpakket maakt deze functie zo uitdagend!
Je draait in een cyclus van ongeveer 6 weken mee in de storingsdienst. Je bent hierbij verantwoordelijk voor het op een adequate en deskundige wijze oplossen van storingen bij klanten. Je neemt de storing van de klanten (telefonisch) aan en ondersteunt op afstand of ter plaatse de technische dienst om de oorzaak van de storing te achterhalen en te verhelpen. Je controleert en rapporteert of de storing juist is opgelost.
Buiten de storingsdiensten om ben je werkzaam binnen de serviceafdeling voor het afhandelen van klantvragen via de tickettool. Je gaat aan de slag met het maken en voorbereiden van offertes en het voorbereiden/afwikkelen van (service)werkzaamheden, die bij klanten wereldwijd worden uitgevoerd. Jouw werkzaamheden bestaan uit het bekabelen van de diverse machines en het aansluiten van elektrocomponenten. Bij de serviceklussen kunnen de werkzaamheden zowel mechatronisch als ook softwarematig zijn.
In de functie van Service Engineer E&A combineer je dus een kantoorfunctie met het uitvoeren/voorbereiden van serviceklussen bij de klant en het meedraaien in de (tweedelijns) storingsdienst.
Royal Kaak is wereldwijd één van de belangrijkste producenten van stand‑alone machines en complete productielijnen voor de industriële bakkerijbranche. Al meer dan 175 jaar zijn zij een dynamisch familiebedrijf met een leidende marktpositie in diverse markten, regio’s en landen. Dagelijks werken ruim 850 gekwalificeerde experts continu aan nieuwe ontwikkelingen en klantspecifieke oplossingen. De verschillende productielocaties zijn gevestigd in Europa en door hun krachten te bundelen zijn zij in staat om een totaalconcept te leveren, van silo tot krat.
De locatie Kaak Food Processing Systems is gevestigd in Terborg en is wereldwijd een toonaangevende leverancier van transportbanden, buffer‑ en opslagsystemen en koel‑ en vriesapparatuur. Op deze locatie werk je samen met ruim 500 collega’s om innovatieve en hoogwaardige producten te leveren die essentieel zijn voor hun klanten in de bakkerijsector.
Heeft de vacature jouw interesse gewekt? Meer informatie? Neem dan contact op met Mathieu Brus. Hij vertelt je graag meer!