Service Coördinator | Rotterdam

Gouweloos Techniek; Rotterdam; Hybrid; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Familiaire werkomgeving

Korte lijnen

Ontwikkelmogelijkheden binnen VDK Groe

Job summary

Gouweloos Techniek in Rotterdam zoekt een Service Coördinator die storingen, onderhoud en serviceverzoeken efficiënt oppakt en uitvoert. Je fungeert als verbindende schakel tussen klanten, monteurs en leveranciers en zorgt voor een betrouwbare dienstverlening.

Je werkt in een familiaire en flexibele werkomgeving met korte lijnen. Ervaring met elektrotechniek en Syntess is een plus, en een VOG is geen bezwaar. Je hebt organisatorische skills, overzicht en communicatieve kracht.

Qualifications

• Coördineren van onderhouds- en storingswerkzaamheden.
• Plan- en aansturing van monteurs.
• Verwerken van serviceverzoeken en werkbonnen.
• Signaleren van knelpunten en aandragen van verbeteringen.

Responsibilities

• Coördineren van onderhouds- en storingswerkzaamheden.
• Plannen en aansturen van monteurs.
• Aannemen en verwerken van serviceverzoeken.
• Aanmaken, controleren en administratief afhandelen van werkbonnen.
• Bewaken van voortgang en bijsturen waar nodig.
• Contact onderhouden met opdrachtgevers, leveranciers en monteurs.
• Signaleren van knelpunten en aandragen van verbeteringen.
• Zorgdragen voor efficiënte inzet van mensen en middelen.

Skills

Organisatie

Communicatie

Planning

Teamwerk

Administratief

Tools

Syntess

Job description

Coördineer service en onderhoud, houd overzicht en zorg dat monteurs en klanten op elkaar kunnen rekenen bij Gouweloos Techniek.

Ben jij organisatorisch sterk en krijg je energie van het coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden? Als Service Coördinator bij Gouweloos Techniek zorg jij ervoor dat storingen, onderhoud en serviceverzoeken efficiënt worden opgepakt en uitgevoerd.

Je bent de verbindende schakel tussen klanten, monteurs en leveranciers en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Dankzij jouw overzicht, communicatie en daadkracht kunnen onze klanten rekenen op een betrouwbare dienstverlening.

• Coördineren van onderhouds- en storingswerkzaamheden
• Plannen en aansturen van monteurs
• Aannemen en verwerken van serviceverzoeken
• Aanmaken, controleren en administratief afhandelen van werkbonnen
• Bewaken van de voortgang van werkzaamheden en direct bijsturen waar nodig
• Contact onderhouden met opdrachtgevers, leveranciers en monteurs
• Signaleren van knelpunten en aandragen van verbeteringen
• Zorgdragen voor een efficiënte inzet van mensen en middelen

Kortom: jij zorgt ervoor dat onze monteurs hun werk kunnen doen en dat klanten kunnen rekenen op een uitstekende service.

wij

• Je ontvangt een passend salaris, afhankelijk van jouw kennis, werkervaring en opleiding
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen jouw functie
• Een familiaire en flexibele werkomgeving met korte lijnen
• Een hecht team waarin collega's graag kennis met elkaar delen
• Ontwikkelmogelijkheden binnen Gouweloos Techniek en de VDK Groep
• Informele werksfeer met teamuitjes, de Haring Party en borrels in de eigen bar
• Mooie personeelskortingen bij bekende winkels en gerenommeerde merken
• Ervaring met Elektrotechniek
• Je bent organisatorisch sterk en houdt overzicht
• Je hebt gevoel voor planning en prioriteiten
• Je bent communicatief vaardig en durft de regie te pakken
• Je hebt een gestructureerde werkwijze en bent administratief sterk
• Ervaring met plannen of coördineren is een pré
• Ervaring met Syntess is mooi meegenomen
• Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is voor jou geen probleem
• Je hebt een praktische instelling en houdt van aanpakken

Je past goed binnen onze Rotterdamse mentaliteit: niet lullen, maar poetsen.

Vink je niet alles af maar heb je wel de ambitie? Dan komen we ook graag met je in contact.

Gouweloos

Groep

Gouweloos Techniek in Rotterdam is al sinds 1920 specialist in elektrotechnische installaties binnen de utiliteit. Dagelijks werken wij voor onderwijsinstellingen, overheden en bedrijven aan uiteenlopende technische vraagstukken en servicewerkzaamheden.

• Sterke positie binnen utiliteit en service
• Projecten voor onderwijsinstellingen, overheden en bedrijven
• Hecht team met een no-nonsense Rotterdamse mentaliteit

Gouweloos Techniek is onderdeel van de VDK Groep, een organisatie met meer dan 110 zelfstandige installatiebedrijven in Nederland.

Dat betekent voor jou:

• Zekerheid van werk en continuïteit
• Doorgroeimogelijkheden binnen meerdere bedrijven
• Toegang tot kennis en opleidingen binnen de groep

Je voelt je thuis bij Gouweloos Techniek, terwijl je kunt bouwen op de kracht en stabiliteit van VDK Groep.