Service coördinator

Barli; Hoogveld; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

45 vakantiedagen

8,33% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Pensioen via BpfBouw

Job summary

Barli in Hoogveld zoekt een service coördinator die het aanspreekpunt voor klanten is na oplevering. Jij zorgt ervoor dat serviceverzoeken soepel verlopen en dat je klanten goed op de hoogte zijn.

Jij organiseert en coördineert elk serviceverzoek met je team en werkt vanuit duurzame oplossingen in de woningbouw. Bij Barli krijg je een goed salaris, 45 vakantiedagen en een hecht team. Ervaring in een dienstverlenende rol en een diploma in bouwkunde zijn vereist.

Qualifications

• Minimaal een diploma in bouwkunde of installatietechniek behaald.
• Ervaring met servicevraagstukken is een pré.
• Klantgericht communiceren en denken in oplossingen.

Responsibilities

• Aanspreekpunt voor klanten na oplevering.
• Organiseren en coördineren van serviceverzoeken.
• Planning en afstemming met servicemonteurs.

Skills

Klantgericht communiceren

Oplossingsgericht denken

Ervaring met servicevraagstukken

Education

Diploma bouwkunde of installatietechniek

Job description

• Een goed salaris en 45 vrije dagen (op basis van 40 uur)
• Deel uitmaken van een duurzaam en groeiend bedrijf dat vooroploopt in de branche

Bij Barli bouwen we samen. Werkvoorbereiders, projectleiders, timmermannen, engineers, lassers, modelleurs… de Blue Army bestaat uit tal van specialisten. Zoals de service coördinator!

Als service coördinator ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten na oplevering. Is er iets niet in orde? Dan zorg jij dat het snel én netjes wordt opgelost. Je beoordeelt of een melding binnen de garantie valt en houdt je klant goed op de hoogte.

Je organiseert en coördineert de afhandeling van elk serviceverzoek. Samen met je team maak je een strakke planning en bereid je het werk van de servicemonteurs voor. Technisch en praktisch, zodat zij meteen aan de slag kunnen.

Je houdt van regelen, schakelen en vooruitdenken. Met jouw overzicht loopt alles soepel, voor de klant én voor je collega’s.

Beoordeel je meldingen zorgvuldig en communiceer je helder met bewoners en opdrachtgevers, zorg je dat de planning van onze servicemonteurs klopt als een bus en stem je alles goed af, zodat iedereen weet waar ’ie aan toe is.

De plussen van Barli

Voordat je bij Barli gaat werken, wil je vast weten welke arbeidsvoorwaarden we bieden. Naast een hecht team met leuke collega’s en een uitstekend basissalaris is dat een behoorlijke lijst met secundaire arbeidsvoorwaarden. We hebben ze voor je op een rijtje gezet.

We zijn een van de koplopers in duurzaam bouwen. Met onze kneedbare bouwmethode zorgen we voor praktische én innovatieve woonoplossingen van hout. Dat heeft de toekomst, want vanuit onze woningfabriek in Uden realiseren we ruim 1000 woningen per jaar. En dat worden er de komende jaren alleen maar meer! Niet zo gek dus, dat hier zoveel vacatures te vinden zijn…

Met meer dan 260 collega’s vormen we een hecht team van houtbouwers: de Blue Army. Zeg je graag waar het op staat? Werk je met gezond boerenverstand? En ga je voor elke dag een beetje beter? Dan is er een grote kans dat je bij ons past (= superbelangrijk). Altijd samen, met veel plezier en trots!

Wie ben jij?

Jij wil werken bij een leuk bedrijf. Check! Maar je wil ook iets betekenen. Dan zit je hier goed, want bij Barli bouw je samen met je collega’s aan de toekomst. Met onze kneedbare bouwmethode bieden we duurzame oplossingen voor het woningtekort én maken we heel veel mensen blij met een fijn thuis.

Voor deze functie is het verder belangrijk dat je:

Een diploma hebt in de richting van bouwkunde of installatietechniek

Ervaring hebt met servicevraagstukken

Klantgericht communiceert en denkt in oplossingen

Moeiteloos schakelt tussen verschillende gesprekspartners: van bewoners tot opdrachtgevers.

Je salaris zit goed, daar hoef je je geen zorgen over te maken.

Je krijgt maar liefst 45 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en reiskostenvergoeding.

Parttime (vanaf 3 dagen) is bespreekbaar.

Je pensioen bouw je op via BpfBouw. Goed geregeld!

Fijne extra’s volgens de cao voor de Timmerindustrie.

Vrij met carnaval, bouwvak én de feestdagen. Zoals het hoort!

Elke vrijdag iets lekkers: friet of een goed belegd broodje.

Regelmatig wat te vieren: feestjes, teamuitjes, sportdagen…