Service Coördinator

Concept Elektro BV; Hoofddorp; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Telefoon en laptop/tablet

Auto van de zaak

Leasefietsregeling

Job summary

Concept Elektro BV in Hoofddorp zoekt een gedreven manager serviceplanning die servicemonteurs aanstuurt, storingsmeldingen registreert en onderhouds- en keuringsmomenten bewaakt. Je beheert administratieve afhandeling, communiceert helder met klanten over planning en voortgang, en past NEN-normen toe.

Een afgeronde elektrotechnische opleiding en klantgerichte, gestructureerde aanpak zijn vereist. Wij bieden doorgroeimogelijkheden, een leaseauto en een aantrekkelijke arbeidsvoorwaardenregeling.

Qualifications

• Een afgeronde elektrotechnische opleiding of vergelijkbaar.
• Technisch inzicht in elektrotechniek en/of brandmeldinstallaties.
• Ervaring met planning, service of technische administratie.
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht.
• Je communiceert duidelijk en klantgericht.
• Je signaleert knelpunten en komt met oplossingen.
• Je werkt nauwkeurig en houdt administratie volledig en actueel.

Responsibilities

• Je plant en stuurt servicemonteurs aan.
• Je neemt storingsmeldingen aan, registreert en volgt ze op.
• Je bewaakt onderhoud, keuringen en certificeringsmomenten.
• Je controleert werkbonnen en verzorgt de administratieve afhandeling.
• Je communiceert met klanten over planning, testen en voortgang.
• Je past geldende normen toe zoals NEN1010, NEN3140, NEN2535, NEN2575 en CCV.
• Je beheert documentatie, logboeken en testrapporten in de systemen.

Skills

Plannen en aansturen

Klantcommunicatie

NEN-normen kennis

Education

Elektrotechnische opleiding

Job description

Concept Elektro is een elektrotechnisch installatiebedrijf uit Hoofddorp dat elektrotechnische installaties, beveiligingssystemen en duurzame oplossingen ontwerpt, installeert en onderhoudt voor bedrijven én particulieren. Onze projecten zijn vooral rond Hoofddorp bij bedrijven, gemeentes, zorginstellingen, woningcorporaties, datacenters, aannemers en particulieren. We werken aan zowel nieuwbouw als renovatie, met korte lijnen en een team waar samenwerken en plezier in het werk centraal staan.

Wat wij je bieden

• Een centrale rol tussen klanten, monteurs en collega’s
• Ruime opleidingsmogelijkheden om bijvoorbeeld je Projecteringsdeskundige papieren te behalen, of diploma’s op het gebied van procesbeheer
• Doorgroeimogelijkheden richting een teamleider rol, of specifiek richting contractbeheer
• Regelmatig uitjes en vrijdagmiddagborrels in ons vernieuwde pand in Hoofddorp
• 25 vakantiedagen + 13 ATV-dagen (fulltime)
• Telefoon, laptop/tablet en auto van de zaak (indien nodig)
• Profiteer van de VDKnaken voordelen met de Alleo app (toegang tot secundaire arbeidsvoorwaarden, voordelen en regelingen), leasefietsregeling (voordelig leasen met een lage bijtelling), korting op particuliere verzekeringen (via Centraal Beheer) en corporate benefits (aantrekkelijke kortingen bij bekende merken).

Wat je gaat doen

• Je plant en stuurt servicemonteurs aan
• Je neemt storingsmeldingen aan, registreert en volgt ze op
• Je bewaakt onderhoud, keuringen en certificeringsmomenten
• Je controleert werkbonnen en verzorgt de administratieve afhandeling
• Je communiceert met klanten over planning, testen en voortgang
• Je past geldende normen toe zoals NEN1010, NEN3140, NEN2535, NEN2575 en CCV
• Je beheert documentatie, logboeken en testrapporten in de systemen

Wat neem je mee

• Een afgeronde elektrotechnische opleiding of vergelijkbaar
• Technisch inzicht in elektrotechniek en/of brandmeldinstallaties
• Ervaring met planning, service of technische administratie
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht
• Je communiceert duidelijk en klantgericht
• Je signaleert knelpunten en komt met oplossingen
• Je werkt nauwkeurig en houdt administratie volledig en actueel

Concept Elektro is onderdeel van VDK

We zijn een trots onderdeel van de VDK Groep (110 bedrijven, 5000 medewerkers), maar behouden onze eigen identiteit en cultuur. Dat betekent: de voordelen van een grote organisatie denk aan stabiliteit, ontwikkelkansen en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden gecombineerd met de vrijheid en dynamiek van een zelfstandig bedrijf.

Elke vrijdag sluiten we de week samen af met een gezellige borrel in onze eigen kantine, mét goed gevulde koelkast.