Service Adviseur - Van der Burgh Brielle

Van der Burgh; Brielle; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Ford Academy trainingen

Doorgroeimogelijkheden

Vast contract bij goed functioneren

Job summary

Van der Burgh, een toonaangevende Ford-dealer, zoekt een Service Adviseur voor de servicebalie in Brielle. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, geeft advies over noodzakelijke auto-werkzaamheden en zorgt voor een naadloze afhandeling.

Je werkt in een enthousiast team, met een introductieprogramma en doorgroeimogelijkheden, en je ontvangt een marktconform salaris met opleidingsmogelijkheden via Ford Academy.

Qualifications

• Minimaal HAVO/VWO of MBO 3 diploma.
• Sterke communicatie schriftelijk en mondeling.
• Beschikbaarheid 36 uur per week verdeeld over 4 dagen van 9 uur.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten aan de servicebalie en advies geven.
• Bewaken van planning en voortgang van de auto's.
• Administratieve werkzaamheden zoals facturering voordat de klant ophalen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Leidinggevende capaciteiten

Commerciële vaardigheden

Education

HAVO/VWO of MBO 3

Job description

Service Adviseur – Van der Burgh

Fulltime | MBO | Brielle

Zoek jij een baan waar je jouw gevoel voor dienstverlening en je enthousiasme voor auto's met elkaar kunt combineren? Lijkt het jou leuk om als een echte frontoffice medewerker al onze klanten te ontvangen? Dan is dit het moment: we gaan binnenkort starten met een nieuw merk. Ben jij straks het visitekaartje van dit merk?

Wat ga je doen als service adviseur?

Jij zorgt ervoor dat wij het onmogelijke voor de klant toch mogelijk maken! Hoe pak jij dit aan? Je zorgt ervoor dat de klant volledig ontzorgt wordt op het gebied van mobiliteit als een echte accountmanager. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ontvangt iedereen met een glimlach aan onze service balie (frontoffice). Je geeft de klanten advies over alle werkzaamheden die een auto nodig heeft en denkt hierbij altijd mee met de klant. Bij iedere vraag van een klant kijk jij of dit binnen de mogelijkheden ligt en of wij dit kunnen regelen, zodat de klant altijd uiterst tevreden is!

Naast het geven van advies ben je bezig met:

• het bewaken van de planning en houd je de voortgang van de auto in de gaten door overleg met de chef werkplaats.
• je stelt de klant op de hoogte van deze voortgang.
• je zorgt ervoor dat je alle administratieve werkzaamheden hebt uitgevoerd voordat de klant zijn/haar auto komt ophalen, denk hierbij aan het opstellen van de factuur.

Ben je benieuwd naar de werkzaamheden als Service Adviseur bij Van der Burgh? Je bent van harte welkom om een uurtje of een dagje mee te kijken bij onze Service Adviseurs. Door middel van een kijkje achter de schermen krijg je een goed beeld van de werkzaamheden, eventuele nieuwe collega's en het bedrijf. Kortom, de perfecte kans om te ontdekken of deze functie en het bedrijf bij je passen!

Wat kan je van ons verwachten?

Binnen ons bedrijf kom je te werken in een enthousiast en collegiaal team. Naast een serieuze werkhouding vinden wij de sfeer erg belangrijk. Werken moet tenslotte leuk zijn! Als je bent aangenomen zul je deelnemen aan ons introductieprogramma ‘Ik werk bij Amega’ met andere nieuwe collega’s, zo voel jij je snel thuis binnen onze organisatie!

Daarnaast kun je bij ons natuurlijk rekenen op:

• een goed salaris gebaseerd op jouw werkervaring en opleiding.
• (online) trainingen bij onder andere de Ford Academy, die perfect aansluiten op jouw werk als Service Adviseur. Natuurlijk sta je er niet alleen voor: je kunt rekenen op de begeleiding van ervaren collega’s.
• volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen ons bedrijf. Dit kan binnen je eigen functie maar je kunt ook doorgroeien naar een andere functie.
• een vast contract bij goed functioneren.

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?

• een afgeronde HAVO/VWO of MBO 3 opleiding;
• sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;
• leidinggevende capaciteiten;
• goede commerciële vaardigheden.
• een beschikbaarheid van minimaal 36 uur per week, verdeeld over 4 dagen van 9 uur.

Over Van der Burgh

Van der Burgh is een toonaangevende Ford-dealer met vestigingen in Maasdam en Brielle. Sinds 1954 is Van der Burgh een vertrouwd adres voor mobiliteit, waar persoonlijke service en hoogwaardige mobiliteitsoplossingen centraal staan.

Onderdeel van dealerholding Amega

Van der Burgh maakt onderdeel uit van dealerholding Amega. Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 44 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.

Waarom kiezen voor Amega?

• Werken met de gaafste automerken!
• Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
• Grootste automotive dealerholding in de regio
• Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
• Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
• 8,5 medewerkers tevredenheid

#Van der Burgh