Service adviseur

Jobs That Work; Tiel; On-site; EUR 40.000 - 60.000; Full time

Job summary

Een familiebedrijf in de autobezitsector zoekt een Service Adviseur in Tiel. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, adviseer je hen over onderhoud en coördineer je het werkplaatsproces. De ideale kandidaat heeft MBO-niveau en een klantgerichte houding. Er wordt een marktconform salaris geboden, plus een fulltime functie binnen een collegiaal team.

Benefits

Marktconform salaris

Familiebedrijf

Qualifications

• Luistert goed en vraagt door om klanten te helpen.
• Ervaring als Service Adviseur is een pré, maar geen must.
• Beschikt over rijbewijs B.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten van Mulders Autogroep Tiel.
• Adviseert klanten over onderhoud en reparaties.
• Coördineert het werkplaatsproces met collega's.

Skills

Klantgerichte houding

Communicatief sterk

Commercieel inzicht

Proactief

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

- Gelderland- After Sales- MBOService Adviseur

Ben jij gastvrij, enthousiast en zet jij graag een stap extra voor klanten? Voor de vestiging van Mulders Autogroep in Tiel zoeken we een Service Adviseur die het leuk vindt om de verbindende schakel te zijn tussen klant en werkplaats. Heb jij gevoel voor techniek en hou je van persoonlijk klantcontact? Dan is dit de baan voor jou!

Als Service Adviseur zorg jij ervoor dat elke klant zich welkom voelt en met een goed gevoel de deur uitgaat. Jij bent het gezicht van de vestiging in Tiel en begeleidt het hele proces: van het moment dat de klant de sleutel inlevert tot de auto weer gereed is. Dankzij jouw kennis, aandacht en servicegerichtheid draag je dagelijks bij aan de hoge klanttevredenheid waar Mulders Autogroep om bekendstaat.

Je werkt met toonaangevende merken zoals Opel, Peugeot, Citroën, Fiat, Jeep en Abarth en maakt deel uit van een professioneel, collegiaal team waarin samenwerking en klanttevredenheid centraal staan.

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van Mulders Autogroep Tiel;
• Je adviseert klanten over onderhoud en reparaties;
• Je coördineert het werkplaatsproces samen met je collega's van de werkplaats;
• Je informeert klanten over de voortgang van hun auto en licht de factuur toe;
• Je zorgt voor tevreden klanten die graag terugkomen bij Mulders Autogroep;
• Je draagt actief bij aan de kwaliteit en service van de vestiging in Tiel.

Profiel Service Adviseur

• Je luistert goed en vraagt door om de klant echt te helpen;
• Je hebt commercieel inzicht en een klantgerichte houding;
• Je bent proactief, communicatief sterk en neemt verantwoordelijkheid;
• Ervaring als Service Adviseur is een pré, maar geen must;
• Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt een rijbewijs B.

Aanbod

• Een fulltime functie binnen een betrokken familiebedrijf;
• Een marktconform salaris, passend bij jouw kennis en ervaring;
• Een prettig…

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.