Service adviseur

Breeland; Den Haag; On-site; EUR 30.000 - 40.000; Full time

Job summary

Een gerenommeerde dealer in de automotive sector in Den Haag zoekt een Service Adviseur. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat onderhouds- en reparatiewerkzaamheden soepel verlopen. Je hebt een achtergrond in techniek en/of commerciële opleidingen op MBO-niveau, hebt sterke communicatieve vaardigheden, en kan goed plannen. Het bedrijf biedt een dynamische werkomgeving en ontwikkelingsmogelijkheden.

Benefits

Opleidingsmogelijkheden bij de JLR Academy

Aantrekkelijk salaris

Bedrijfsfitness programma

Qualifications

• Ervaring met administratieve processen is noodzakelijk.
• Bij voorkeur relevante werkervaring.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor contact met klanten.
• Zorgen dat onderhouds- en reparatiewerkzaamheden soepel verlopen.
• Eerste aanspreekpunt voor werkplaatsklanten.

Skills

Plannen

Technisch inzicht

Communicatieve vaardigheden

Organisatorische vaardigheden

Stressbestendigheid

Education

MBO-opleiding op niveau 3/4

Job description

Officieel Jaguar Land Rover dealer in Rotterdam, Den Haag & Dordrecht — [phone] — [e-mail]. Staat service gerichtheid bij jou op nummer 1? En spreek jij zowel de taal van de klant als die van de autotechnicus? Ga dan aan de slag als Service Adviseur bij Breeland Den Haag.

Functieomschrijving

Als Service Adviseur ben je primair verantwoordelijk voor alle contacten - zowel telefonisch als persoonlijk - tussen klant en organisatie. Het proces rondom de geplande en/of te plannen onderhoud- en/of reparatiewerkzaamheden laat jij optimaal verlopen. Je bent hét gezicht van ons bedrijf en het eerste aanspreekpunt voor onze werkplaatsklanten.

Wat wij van je vragen

• Je eigen werkzaamheden goed kan plannen.
• Je hebt gevoel voor techniek. Dit vergemakkelijkt de werkzaamheden en bespoedigt de communicatie met jouw collega's.
• Ervaring met administratieve processen is noodzakelijk.
• Je beschikt bij voorkeur over relevante werkervaring en hebt begrip voor de leefwereld van onze klanten.
• Je bent communicatief sterk en je ontvangt onze relaties als gasten in plaats van klanten.
• Je begrijpt als geen ander dat het voor onze relaties van groot belang is dat de zorg rondom hun auto uit handen wordt genomen.
• Een technische en/of commerciële afgeronde mbo-opleiding op niveau 3/4.
• Je bent stressbestendig en hebt een flexibele instelling.
• Je werkt nauwkeurig, structureel en bent een goed georganiseerde zelfstarter.

Dit bieden wij jou

• Werken met de mooiste merken uit de Automotive.
• Een plezierige en dynamische werkomgeving bij een mooi bedrijf met een rijke historie.
• Een schitterende showroom met de nieuwste modellen.
• Een succesvol, enthousiast en gedreven team.
• Veel ruimte voor eigen initiatieven.
• Opleidingsmogelijkheden bij de JLR Academy.
• Een aantrekkelijk salaris, een goede cao en de mogelijkheid om deel te nemen aan een aanvullend pensioen en/of het bedrijfsfitness programma.

Enthousiast? Ben ...

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.