Senior UX/UI Designer | AI & Digital Experience

adesso Netherlands; Utrecht; Hybrid; EUR 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon

27 vakantiedagen

Training en certificering

AI-First training

Job summary

adesso DX NL zoekt een Senior UX/UI Designer met circa 7 jaar ervaring. Je vertaalt complexe klantvragen naar logische, toegankelijke en effectieve digitale ervaringen en werkt van concept tot ontwerp dat developers kunnen bouwen.

Je faciliteert workshops, doet исследек (research) en maakt customer journeys, flows en UI-designs. AI speelt een belangrijke rol; je ontwerpt AI-interfaces en zorgt voor verantwoord gebruik en meetbare waarde voor klanten.

Qualifications

• 7 jaar ervaring in UX/UI Design, minimaal 5 jaar relevante ervaring vereist.
• Sterk in research, journey mapping, workshopfacilitation, prototyping en validatie.
• Portfolio met minstens twee cases van complexe platformen voor grotere/ corporate organisaties.
• Nederlandse en Engelse taalvaardigheid in woord en schrift.

Responsibilities

• Je vertaalt klantvragen naar heldere UX-richtingen en responses.
• Je faciliteert workshops, discovery-sessies en journey mapping met klanten en stakeholders.
• Je voert user research en valideert aannames met echte gebruikers.
• Je ontwerpt journeys, flows, wireframes, prototypes en interfaces voor apps, dashboards en portals.
• Je werkt met Figma en Miro en gebruikt tools als middel, niet als doel.
• Je draagt bij aan design systems, prototyping en consistente digitale ervaringen.
• Je werkt nauw samen met developers, consultants, data-specialisten en AI-experts.
• Je gebruikt AI in je ontwerpproces en valideert altijd met echte gebruikers.

Skills

UX research

Journey mapping

Workshop facilitation

Prototyping

UI design

Figma

Miro

AI interfaces

Client communication

Portfolio review

Tools

Figma

Miro

Job description

Ontwerp digitale ervaringen die verder gaan dan mooie schermen.

Bij adesso DX ontwerp je apps, platformen, dashboards en portals die dagelijks gebruikt worden. Voor organisaties in sectoren als banking, energie, verzekeringen en e-commerce. Vaak complex. Altijd research- en validatiegedreven.

Dit is geen pure visual design-rol. We zoeken een senior UX/UI Designer met UX als zwaartepunt: iemand die gebruikers begrijpt, klantvragen scherp krijgt, workshops faciliteert en inzichten vertaalt naar journeys, flows, prototypes en sterke interfaces.

Je werkt op het snijvlak van UX, UI, data, AI en technologie. En je bouwt mee aan iets dat nog volop in ontwikkeling is: onze UX-practice binnen adesso Nederland.

Jouw rol

Als Senior UX/UI Designer vertaal je complexe klantvragen naar digitale ervaringen die logisch, toegankelijk en effectief zijn. Je werkt van eerste vraagstuk tot gevalideerd concept en van prototype tot ontwerp dat developers kunnen bouwen.

Je faciliteert workshops, brengt gebruikers en stakeholders samen, doet research, maakt customer journeys en werkt ontwerpkeuzes uit in flows, wireframes, prototypes en UI-designs.

Daarbij kijk je verder dan het scherm. Je denkt mee over adoptie, toegankelijkheid, meetbaarheid en de manier waarop digitale producten waarde toevoegen voor gebruikers én organisaties.

AI speelt een belangrijke rol in hoe we werken en wat we ontwerpen. Denk aan AI-assisted research, AI-ondersteund prototypen en het ontwerpen van AI-interfaces waarin gebruikers begrijpen wat een AI-systeem doet, hoe zij kunnen bijsturen en wanneer ze moeten vertrouwen of corrigeren.

Wat je doet in de praktijk

• Je vertaalt klantvragen, gebruikersbehoeften en businessdoelen naar heldere UX-richtingen.

• Je faciliteert workshops, discovery-sessies en journey mapping met klanten en stakeholders.

• Je voert of begeleidt user research en valideert aannames met echte gebruikers.

• Je ontwerpt journeys, flows, wireframes, prototypes en interfaces voor apps, dashboards, portals en digitale platformen.

• Je werkt met Figma en Miro en gebruikt tools vooral als middel, niet als doel.

• Je draagt bij aan design systems, prototyping en consistente digitale ervaringen.

• Je werkt nauw samen met developers, consultants, data-specialisten en AI-experts.

• Je gebruikt AI in je ontwerpproces, bijvoorbeeld voor researchvoorbereiding, prototyping of conceptverkenning, maar valideert altijd met echte gebruikers.

• Je denkt mee over AI-interfaces, verantwoord AI-gebruik en, waar relevant, de impact van regelgeving zoals de EU AI Act.

• Je presenteert je werk overtuigend aan klanten en collega’s en kunt goed uitleggen waarom je bepaalde ontwerpkeuzes maakt.

Wat je meebrengt

• Je bent een senior UX/UI Designer met ongeveer 7 jaar ervaring. Minimaal 5 jaar relevante ervaring is nodig om goed in deze rol te landen.

• Je bent T‑shaped: UX is je zwaartepunt, maar je hebt genoeg UI‑gevoel om zelfstandig end‑to‑end op te leveren.

• Je hebt ervaring met complexe digitale platformen, apps, dashboards of portals voor grotere organisaties.

• Je bent sterk in research, journey mapping, workshopfacilitatie, prototyping en validatie.

• Je kunt klantvragen vertalen naar ontwerpkeuzes die inhoudelijk kloppen én praktisch uitvoerbaar zijn.

• Je communiceert helder en presenteert je werk overtuigend richting klanten, stakeholders en projectteams.

• Consultancy‑, agency‑ of freelance‑ervaring is een sterke pré. We zoeken iemand die zichzelf, het proces en ontwerpkeuzes goed kan neerzetten bij klanten.

• Je hebt ervaring met design systems en prototyping.

• Je hebt een portfolio met minimaal twee cases van complexe platformen voor grotere of corporate organisaties. We willen daarin je proces zien: de vraag, je aanpak, de keuzes die je maakte, het resultaat en de rol van research en validatie. Eindplaatjes zonder verhaal tellen voor ons niet als volledige case.

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels.
  

AI bij adesso DX

AI is bij ons geen losse tool aan de zijkant. Het is onderdeel van hoe we werken en van wat we voor klanten ontwerpen.

We gebruiken AI bijvoorbeeld voor researchvoorbereiding, analyse, conceptontwikkeling en prototyping met tools zoals Figma Make, v0 en Claude. Tegelijk blijven we kritisch: inzichten moeten gevalideerd worden met echte gebruikers.

Daarnaast ontwerpen we AI-interfaces zelf. Hoe laat je gebruikers begrijpen wat een AI-systeem doet? Hoe geef je controle terug? Hoe ontwerp je correctie, vertrouwen en transparantie? En hoe doe je dat verantwoord in gereguleerde sectoren?

Nieuwe collega’s groeien hierin mee via ons interne AI‑First trainingsprogramma.

Waar je terechtkomt

Je komt terecht bij adesso DX in Nederland: een compact team waarin we de UX‑practice verder aan het opbouwen zijn.

Dat is precies de kans. Je schuift niet alleen aan in een bestaande machine, maar bouwt actief mee aan hoe we UX binnen adesso Nederland positioneren, verkopen en uitvoeren.

Tegelijk sta je er niet alleen voor. Achter het Nederlandse team staat een internationale DX‑community van meer dan 480 collega’s in Duitsland, Oostenrijk en Turkije. Je krijgt toegang tot kennissessies, internationale projecten en specialisten op het gebied van digital experience, data, AI en technologie.

We combineren de korte lijnen van een compact Nederlands team met de kennis en slagkracht van een internationale adesso‑organisatie.

Hoe we werken

We werken hybride. Er is één vaste teamdag per week op ons kantoor. Afhankelijk van het teamritme kan dat soms twee dagen zijn.

De overige dagen volgen het ritme van je opdracht. Soms werk je bij de klant, soms thuis en soms op kantoor. Dat stemmen we af met het projectteam en de klant.

Wat je van ons krijgt

• Een salaris tussen €60.000 en €75.000 bruto per jaar, afhankelijk van je ervaring.

• Een doorgroeipad dat we bij de start samen vastleggen.

• 27 vakantiedagen.

• Laptop en telefoon naar keuze.

• Ruimte voor training en certificering, bijvoorbeeld op het gebied van UX‑strategie, toegankelijkheid, design leadership en AI.

• Toegang tot ons interne AI‑First trainingsprogramma.

• Kennisdeling met meer dan 480 DX‑collega’s in Europa.

• Een compact Nederlands team met veel vrijheid, korte lijnen en ruimte voor initiatief.

• Hybride werken, passend bij je team en opdracht.

• Carrièremogelijkheden binnen Nederland én internationaal.
  

Iets voor jou?

Ben jij een senior UX/UI Designer die verder kijkt dan mooie schermen? Die research, validatie en klantcontext serieus neemt? En die wil meebouwen aan digitale platformen én AI‑ervaringen die echt werken?

Dan maken we graag kennis.