Wij zijn opzoek naar een Senior Style Advisor in Rotterdam, Netherlands. Deze functie biedt de mogelijkheid om in een dynamische retailomgeving klanten te helpen hun persoonlijke stijl te ontwikkelen, met een focus op maatwerk en klantenservice.
Responsabiliteiten
- Het assisteren van klanten bij het vinden van hun persoonlijke stijl;
- Het bieden van uitzonderlijke persoonlijke service en stylingadvies op basis van de stijlvoorkeuren van de klant;
- Het begeleiden van klanten tijdens een eerste fitting en het aanpassen voor een persoonlijke pasvorm;
- Klanten helpen om complete looks samen te stellen, waarbij zowel onze made‑to‑measure producten als de ready‑to‑wear collectie worden aangeboden, terwijl het merk wordt gepromoot en klanten worden enthousiast gemaakt;
- Actief nieuwe leads werven en verkoopkansen benutten, inclusief het organiseren en bijwonen van evenementen;
- Marktontwikkelingen signaleren, inclusief modetrends, de status en visie van concurrenten;
- De jaarlijkse doelen behalen door sterke en langdurige relaties te onderhouden met huidige en potentiële klanten;
- Zorg dragen dat de winkel altijd aantrekkelijk en uitnodigend is voor klanten;
- Nauw samenwerken met collega’s om een positieve winkelervaring te creëren;
- Orders en nabestellingen tijdig en met duidelijke communicatie verwerken.
Vereiste kwalificaties
- Uitgebreide ervaring in het adviseren en verkopen van maatwerk kleding, met aantoonbare successen in het leveren van uitstekende resultaten;
- Afgeronde bacheloropleiding of gelijkwaardig professioneel opleidingsniveau;
- Vloeiend in zowel Nederlands als Engels, met uitstekende communicatievaardigheden in beide talen.
Persoonlijke eigenschappen
- In staat kansen te signaleren, relaties op te bouwen en groei te stimuleren met een strategische aanpak;
- Diepgaand inzicht in tailoring en modetrends, met een passie voor het begeleiden van klanten bij het samenstellen van hun garderobe;
- Sociaal en in staat om vertrouwen te wekken en connecties op te bouwen met een diverse klantenkring;
- Toegewijd aan het bieden van uitzonderlijke en onvergetelijke klantervaringen;
- Bereid om te werken tijdens weekenden, avonden en feestdagen, en kan altijd een hoge standaard van dienstverlening handhaven;
- Eén teamspeler die waarde hecht aan samenwerking en bijdraagt aan een positieve werksfeer.
Over het bedrijf
Munro Tailoring is een 100% maatwerk herenmodemerk dat nieuwe energie en kansen brengt in de retail. Wij combineren mode, vakmanschap en technologie om de manier waarop mensen herenkleding kopen en verkopen te veranderen. Al onze kleding wordt vervaardigd van de beste Italiaanse stoffen, met een perfecte en comfortabele pasvorm, ontwikkeld op ons hoofdkantoor in Amsterdam.
Voordelen
- Concurrerend salaris met de mogelijkheid om bonussen te verdienen;
- Generieuze medewerkerskorting;
- Fiets lease programma;
- Bedrijfsfeesten;
- Sportabonnementen met korting;
- Opleidings- en ontwikkelingsbudget.