Senior Service Coördinator

jouwtechniekbaan.nl; Schijndel; On-site; EUR 36,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiedagen 25

ATV-dagen 13

Pensioenregeling

Job summary

Jouwtechniekbaan.nl in Schijndel zoekt een Senior Service Coördinator die onderhoud en storingen op koeltechnische installaties coördineert en samenwerkt met een collega aan een circa vijftienkoppige servicedienst. Je bereidt werkzaamheden voor, bestelt materialen en zorgt dat monteurs de juiste informatie en onderdelen krijgen.

Daarnaast lever je online support, analyseer je installaties en pas je besturingsmatig instellingen aan om storingen te voorkomen, en onderhoud je klantcontacten

Qualifications

• Minimaal drie jaar koeltechnische ervaring.
• Oplossingsgericht denken en storingen systematisch analyseren.
• Duidelijke communicatie naar klanten en collega's.
• Werk met digitale tools voor remote toegang, planning en werkbonnen.
• Nauwkeurigheid bij administratieve taken.

Responsibilities

• Plannen en coördineren van onderhoud en storingen voor circa 15 servicemonteurs.
• Online support door inloggen op installaties en afstellen van besturingsinstellingen.
• Zorgen dat materialen besteld zijn en monteurs de juiste informatie en onderdelen hebben.
• Maken van werkbonnen en offertes en telefonisch adviezen geven aan klanten.

Skills

Koeltechnische ervaring

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Planning en coördinatie

Tools

Remote access tools

Planning tools

Job description

Als Senior Service Coördinator coördineer je de uitvoering van onderhoud en het oplossen van storingen op koeltechnische installaties. Je werkt samen met een collega en bent verantwoordelijk voor de planning van circa vijftien servicemonteurs. Je bereidt werkzaamheden voor, bestelt materialen en zorgt dat monteurs de juiste informatie en onderdelen krijgen. Daarnaast lever je online support door in te loggen op installaties, het systeemgedrag te analyseren en besturingsmatig instellingen aan te passen om storingen te voorkomen. Je staat klanten telefonisch te woord, stelt offertes op en maakt werkbonnen. De functie vraagt koeltechnische kennis, praktisch inzicht en het vermogen om snel en oplossingsgericht te handelen onder tijdsdruk.

Functie-inhoud

• Je plant en coördineert onderhoud en storingen voor circa 15 servicemonteurs, inclusief werkvoorbereiding en prioriteitsstelling.
• Je levert online support door in te loggen op installaties en je stelt besturingsmatig instellingen bij om prestatie te verbeteren.
• Je zorgt dat materialen zijn besteld en monteurs beschikken over juiste informatie en onderdelen voor een efficiënte uitvoering.
• Je maakt werkbonnen en offertes, en je adviseert klanten telefonisch met concrete oplossingen en opvolgacties.

Functie-eisen

• Je hebt aantoonbare koeltechnische ervaring, minimaal drie jaar, en fungeert als technische vraagbaak voor monteurs.
• Je denkt oplossingsgericht, analyseert storingen systematisch en lost complexe problemen praktisch en efficiënt op.
• Je communiceert duidelijk naar klanten en collega's en kunt prioriteiten en planning overtuigend overbrengen.
• Je werkt met digitale tools voor remote toegang, planning en werkbonnen en je beheert administratieve taken nauwkeurig.

Wij bieden

• Een marktconform salaris passend bij jouw senioriteit en verantwoordelijkheden in de coördinatiefunctie.
• 40 uur per week in een detavast-constructie met zicht op een vaste aanstelling bij goed presteren.
• 25 vakantiedagen, 13 ATV-dagen per jaar en een pensioenregeling volgens bedrijfsvoorwaarden.
• Vakgerichte bijscholing in koeltechniek en zelfstandig werken aan moderne industriële installaties binnen een hecht team.

Salarisomschrijving

€3200 - €4400 monthly

Type vacature:

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

€3.200,- tot €4.400,-