Senior Service Coördinator

Uitzendbureau; Schijndel; On-site; EUR 36,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

40 uur per week detavast

25 vakantiedagen

13 ATV-dagen

Pensioenregeling

Vakgerichte bijscholing

Job summary

Deze vacature zoekt een Senior Service Coördinator die de uitvoering van onderhoud en storingen op koeltechnische installaties coördineert. Je werkt samen met een collega en stuurt ongeveer vijftien servicemonteurs aan, bereidt werkzaamheden voor, bestelt materialen en zorgt dat monteurs de juiste informatie en onderdelen krijgen.

Daarnaast lever je online support door op installaties in te loggen, systeemgedrag te analyseren en besturingsinstellingen aan te passen om storingen te voorkomen.

Qualifications

• Minimaal drie jaar koeltechnische ervaring; dient als technische aanspreekpunt voor monteurs.
• Oplossingsgericht denken, systeemstoringen analyseren en praktisch oplossen onder tijdsdruk.
• Duidelijke communicatie naar klanten en collega’s; prioriteiten en planning overtuigend overbrengen.

Responsibilities

• Plan en coördineer onderhoud en storingen voor circa 15 servicemonteurs, inclusief werkvoorbereiding.
• Lever online support door in te loggen op installaties en instellingen bij te sturen om prestatie te verbeteren.
• Zorg dat materialen zijn besteld en monteurs beschikken over juiste informatie en onderdelen.
• Maak werkbonnen en offertes en geef telefonisch advies met opvolgacties.

Skills

Koeltechnische kennis

Plannen en coördineren

Klantcommunicatie

Remote toegang & digitale tools

Education

Geen specifieke opleidingsvereisten

Tools

Planningssoftware

Remote access tools

Werkbonnen/Administratie

Job description

Vacaturebeschrijving

Als Senior Service Coördinator coördineer je de uitvoering van onderhoud en het oplossen van storingen op koeltechnische installaties. Je werkt samen met een collega en bent verantwoordelijk voor de planning van circa vijftien servicemonteurs. Je bereidt werkzaamheden voor, bestelt materialen en zorgt dat monteurs de juiste informatie en onderdelen krijgen. Daarnaast lever je online support door in te loggen op installaties, het systeemgedrag te analyseren en besturingsmatig instellingen aan te passen om storingen te voorkomen. Je staat klanten telefonisch te woord, stelt offertes op en maakt werkbonnen. De functie vraagt koeltechnische kennis, praktisch inzicht en het vermogen om snel en oplossingsgericht te handelen onder tijdsdruk.

Functie-inhoud

• Je plant en coördineert onderhoud en storingen voor circa 15 servicemonteurs, inclusief werkvoorbereiding en prioriteitsstelling.
• Je levert online support door in te loggen op installaties en je stelt besturingsmatig instellingen bij om prestatie te verbeteren.
• Je zorgt dat materialen zijn besteld en monteurs beschikken over juiste informatie en onderdelen voor een efficiënte uitvoering.
• Je maakt werkbonnen en offertes, en je adviseert klanten telefonisch met concrete oplossingen en opvolgacties.

Functie-eisen

• Je hebt aantoonbare koeltechnische ervaring, minimaal drie jaar, en fungeert als technische vraagbaak voor monteurs.
• Je denkt oplossingsgericht, analyseert storingen systematisch en lost complexe problemen praktisch en efficiënt op.
• Je communiceert duidelijk naar klanten en collega's en kunt prioriteiten en planning overtuigend overbrengen.
• Je werkt met digitale tools voor remote toegang, planning en werkbonnen en je beheert administratieve taken nauwkeurig.

Wij bieden

• Een marktconform salaris passend bij jouw senioriteit en verantwoordelijkheden in de coördinatiefunctie.
• 40 uur per week in een detavast-constructie met zicht op een vaste aanstelling bij goed presteren.
• 25 vakantiedagen, 13 ATV-dagen per jaar en een pensioenregeling volgens bedrijfsvoorwaarden.
• Vakgerichte bijscholing in koeltechniek en zelfstandig werken aan moderne industriële installaties binnen een hecht team.

Salarisomschrijving

€3200.00 - €4400.00 monthly

Dienstverband:

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands