Senior procesadviseur

Inspectie Leefomgeving en Transport; Den Haag; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

144 vakantie-uren per jaar (36 uur) +

OV-vergoeding

Mobiele telefoon en laptop

Thuiswerkbudget €750 + vergoeding €2,

Pensioen ABP

Job summary

Inspectie Leefomgeving en Transport zoekt een senior procesadviseur om vernieuwende processen te ontwerpen, te begeleiden en te borgen binnen de organisatie. Je werkt aan procesanalyses, bewaakt kwaliteit en schakelt met diverse disciplines om verandertrajecten succesvol te laten verlopen.

Je signaleert kansen, brengt structuur aan en zorgt voor draagvlak bij betrokkenen. Daarnaast begeleid je workshops, audits en verbetertrajecten binnen het KMS en draagt bij aan continue verbetering en

Qualifications

• Minimaal 5 jaar werkervaring met processen, procesontwerp en -advies.
• Kennis van BPM, LEAN en ISO 9001.
• Kennis van overheid/rijksdienst is een pré.

Responsibilities

• Uitvoeren van procesanalyses en het signaleren van verbetermogelijkheden.
• Samen met procesbeheerders ontwikkelen van een passende aanpak voor procesverbetering.
• Begeleiden van workshops waarin knelpunten, risico’s en verbeterkansen worden geïdentificeerd.
• Opstellen van verbeterplannen en adviseren over de implementatie daarvan.
• Bewaken van de borging van verbeteringen en stimuleren van continu verbeteren.
• Beschrijven, beheren en actualiseren van processen binnen het kwaliteitsmanagementsysteem (KMS).
• Aandragen van verbetervoorstellen voor de verdere ontwikkeling van het KMS.
• Ondersteunen van overlegstructuren die onderdeel zijn van het kwaliteitsmanagementsysteem.
• Begeleiden en ondersteunen van interne en externe audits, waaronder ISO-audits.

Skills

Analytisch denken

Procesverbetering

Stakeholdermanagement

Workshopbegeleiding

Job description

Bij de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) werken we dagelijks aan grote maatschappelijke uitdagingen, van veilige luchtvaart en scheepvaart tot een duurzame leefomgeving. Als senior procesadviseur help jij onze organisatie daarbij steeds slimmer, efficiënter en uniformer te werken. Je schakelt met collega's uit verschillende disciplines, begeleidt verbetertrajecten en vertaalt complexe vraagstukken naar praktische oplossingen. Bijvoorbeeld het vereenvoudigen van het wijzigingen proces, waardoor ook voor externe toezichthouders de traceerbaarheid vergroot is. Dankzij jouw scherpe blik en verbindende aanpak worden processen niet alleen beter ingericht, maar ook breed gedragen en succesvol toegepast binnen de organisatie. Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder.

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• 12 maanden
• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Hoe jij bijdraagt

In een organisatie die voortdurend in beweging is door nieuwe ontwikkelingen en veranderende wet- en regelgeving, voel jij je op je plek. Je signaleert kansen voor verbetering, brengt structuur aan en weet mensen mee te nemen in veranderingen. Zo help je collega's hun werk optimaal uit te voeren en zorg je ervoor dat de ILT voldoet aan de eisen van vandaag én morgen.

Als adviseur procesmanagement ben je betrokken bij uiteenlopende procesverbetertrajecten binnen de ILT. Je werkt nauw samen met proceseigenaren, procesbeheerders en collega's uit het primaire proces. Je analyseert bestaande werkwijzen, brengt knelpunten in kaart en vertaalt deze naar concrete verbetervoorstellen. Daarbij adviseer je gevraagd én ongevraagd over de inrichting, optimalisatie en borging van processen.

Wat deze functie extra interessant maakt, is dat je het resultaat van jouw werk direct terugziet in de organisatie. Je haalt voldoening uit het begeleiden van workshops, het creëren van overzichtelijke en werkbare processen, het ondersteunen van kwaliteitsmanagementoverleggen en het begeleiden van audits. Wanneer collega's processen gemakkelijker kunnen toepassen, systemen beter benutten en verbeteringen zichtbaar effect hebben, weet jij dat jouw inspanningen het verschil maken.

Jouw werkzaamheden

• uitvoeren van procesanalyses en het signaleren van verbetermogelijkheden
• samen met procesbeheerders ontwikkelen van een passende aanpak voor procesverbetering
• begeleiden van workshops waarin knelpunten, risico’s en verbeterkansen worden geïdentificeerd
• opstellen van verbeterplannen en adviseren over de implementatie daarvan
• bewaken van de borging van verbeteringen en stimuleren van continu verbeteren
• beschrijven, beheren en actualiseren van processen binnen het kwaliteitsmanagementsysteem (KMS)
• aandragen van verbetervoorstellen voor de verdere ontwikkeling van het KMS
• ondersteunen van overlegstructuren die onderdeel zijn van het kwaliteitsmanagementsysteem
• begeleiden en ondersteunen van interne en externe audits, waaronder ISO-audits

Jouw team

Je komt terecht in een deskundig en betrokken team van 54 procesadviseurs dat zich richt op kwaliteitsmanagement, procesverbetering en organisatieontwikkeling. Samen helpen jullie ondersteunen jullie de ILT om hoogwaardige en toekomstbestendige kwaliteit in haar toezicht, handhaving, vergunningverlening, opsporing en onderzoek te leveren. Dit betreft alle de verschillende toezichtsdomeinen van de ILT, van luchtvaart en scheepvaart tot leefomgeving en circulaire economie.

Binnen het team is veel ruimte voor kennisdeling, samenwerking en eigen initiatief. Je werkt meestal zelfstandig aan verbetertrajecten, uiteraard samen met de materiedeskundigen. Tegelijk maar kun jet altijd sparren met collega's die net als jij energie krijgen van het verbeteren van processen en werkwijzen. Samen maken jullie je sterk voor het kwaliteitsmanagement, waar onder de verdere ontwikkeling en ISO certificering. Met de betrokkenen (waaronder inspecteurs) samen zorgen jullie ervoor dat de ILT transparant, uniform en toekomstbestendig kan blijven werken.

Van single used plastics tot aan statiegeld: je kunt bij ons werken aan diverse interessante dossiers, zoals circulaire economie, klimaat, hoogwaterveiligheid en explosieven. Benieuwd naar de 160 onderwerpen waarover de ILT toezicht houdt? Je leest het op onze website.

Dit bieden we nog meer

Werken bij de ILT betekent kiezen voor maatschappelijk relevant werk waarin lef, betrokkenheid en deskundigheid samenkomen. We zorgen dat jij daarbij de ruimte en ondersteuning krijgt die je nodig hebt, ook in onze arbeidsvoorwaarden.

Arbeidsvoorwaarden

• 144 vakantie-uren per jaar (bij 36 uur per week) + 64 IKB-uren
• volledige OV-vergoeding voor woon-werkverkeer
• mobiele telefoon en laptop
• budget van € 750 voor inrichting thuiswerkplek + thuiswerkvergoeding van € 2,45 p/dag
• pensioenregeling via ABP

Een omgeving die jou ondersteunt en kansen biedt

• hybride werken is mogelijk, afgestemd op jouw werkzaamheden en in samenspraak met je leidinggevende
• persoonlijke groei – opleidingen en loopbaanbegeleiding

Stel je arbeidsvoorwaarden zelf samen, passend bij jouw leven

• Individueel Keuzebudget (IKB), gebruik je IKB-budget van 16,5% van je salaris voor bijvoorbeeld de aflossing van je studieschuld, een (elektrische) fiets inclusief accessoires, bedrijfsfitness, verduurzaming van je woning of andere fiscaalvriendelijke doelen
• flexibele verlofregelingen

Bekijk hier de volledige CAO van het Rijk.

Functie-eisen

• Je beschikt over een wo-werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring met processen, procesontwerp en -advies.
• Je hebt kennis van en/of ervaring binnen de overheid, bij voorkeur het Rijk.
• Je hebt ervaring met procesverbetermethodieken, zoals BPM en, LEAN en ISO 9001.
• Je hebt ervaring met kwaliteitsmanagement en bij voorkeur ISO 9001.

Verder herken je je in de volgende eigenschappen

• Je bent analytisch; je ziet snel verbanden en weet hoe je deze kunt toepassen.
• Je beschikt over mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid; je presenteert ideeën en feiten zodanig dat anderen de kern begrijpen en legt ze vast.
• Je kunt goed samenwerken; je zoekt collega’s binnen en buiten jouw team actief op en toont belangstelling voor de ideeën van anderen.
• Je bent organisatiesensitief; je kent het beleid, de spelregels, de verhoudingen en belangen in de (internationale) organisatie.

Over Inspectie Leefomgeving en Transport

De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) zet zich elke dag in voor veiligheid, vertrouwen en duurzaamheid in transport, infrastructuur, milieu en wonen. Dat is onze missie. Als toezichthouder zorgen we ervoor dat wetten en regels worden nageleefd, maar we doen veel meer dan dat. We stimuleren bedrijven en sectoren om zelf verantwoordelijkheid te nemen en werken samen aan structurele verbeteringen die een zichtbaar verschil maken. Met onze focus op veiligheid, vertrouwen en duurzaamheid zorgen we ervoor dat risico’s worden beperkt en daar waar het toch mis gaat treffen we op. Of het nu gaat om het aanpakken van illegale afvalstromen, het verbeteren van transportveiligheid of het stimuleren van duurzaam bouwen: de ILT werkt aan het realiseren van positieve veranderingen samen met partners in de publieke en private sector. Want een beter Nederland bouw je niet alleen. Bij de ILT geloven we in ‘samen sterker’: we werken nauw samen met andere instanties, overheden en bedrijven om problemen op te lossen én om ze te voorkomen. Innovatie speelt hierin een sleutelrol. We gebruiken data en technologie om slimmer te werken en vooruit te kijken, zodat we anticiperen op de uitdagingen van morgen. Dit alles vraagt om mensen die niet alleen de kennis en kunde hebben, maar ook de passie om bij te dragen aan een veiliger en duurzamer Nederland. Of je nu inspecteur, data-analist of adviseur bent, bij de ILT ben jij nodig en maak je dagelijks impact. Het is een plek waar jij direct kunt bijdragen aan maatschappelijke verandering. Samen zetten we ons in voor een toekomst waar de leefomgeving en het transport veilig zijn en het milieu wordt beschermd voor toekomstige generaties.

Talent als basis, diversiteit als kracht

De ILT is een inclusieve organisatie. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers gebruikt om samen betere resultaten te halen voor Nederland. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt; niet ondanks, maar dankzij de verschillen. Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.

Afdeling Control en Advies

De afdeling Control en Advies heeft diverse taken. Zo richten wij ons op de planning-en-controlcyclus, en leveren we de benodigde stuur- en verantwoordingsinformatie voor het IG-team dat bestaat uit de inspecteur-generaal (IG) van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) en 4 directeuren. Ook zorgen wij voor controle en toezicht op de uitvoering en werking van besluiten, en stroomlijnen en borgen wij processen voor de gehele organisatie. Daarnaast maken we contractafspraken op het gebied van bedrijfsvoering en zien we toe op een juiste naleving daarvan. Onze afdeling bestaat uit de 2 teams Managementcyclus en Control, en Processen en Ketens.

Bijzonderheden

• Houd er rekening mee dat wij de vacature eerder kunnen sluiten als er voldoende reacties binnen gekomen zijn.
• Je standplaats is Den Haag, maar je bent bereid om te werken op de overige locaties van de ILT (zoals in Amsterdam en Utrecht) indien nodig.
• We vinden het belangrijk dat collega’s elkaar fysiek ontmoeten op kantoor: het versterkt vakmanschap en verbinding en daarom werken we met de vastgestelde norm van 40% samenwerken op kantoor en/of op inspectie.
• Als je wordt uitgenodigd voor een eerste gesprek vragen we je mogelijk een e-assessment te maken. Dit is geen selectie-instrument, het rapport dat uit het assessment volgt is bedoeld als input voor het gesprek.
• Om bij de overheid te werken, moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overhandigen. De kosten voor het aanvragen van een VOG worden door ons vergoed.
• Het inwinnen van referenties kan deel uit maken van het sollicitatieproces. Een (online) voorselectietest, een assessment, het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kunnen deel uitmaken van het sollicitatieproces.

Over de functiegroep Senior Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.