Senior P&O Support Specialist

SIGRA; Amsterdam; On-site; EUR 39,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerken mogelijk

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

AVL Academie onderwijs en ontwikkeling

Personeelsvereniging

Job summary

SIGRA zoekt een Senior P&O Support Specialist die collega’s helpt ontwikkelen en processen klantgerichter inricht. Je bent een verbindende coach en inhoudelijk expert in een clusterteam van P&O Support.

Je werkt functioneel onder de Teamleider P&O Support en rapporteert aan het Hoofd P&O Support. Samen zet je stappen richting continue verbetering en optimale ondersteuning van interne klanten.

Qualifications

• HBO-werk- en denkniveau.
• Meerdere jaren ervaring binnen P&O Support, HR Services of een vergelijkbare HR-omgeving.
• Coachende vaardigheden en het vermogen collega’s te begeleiden in hun ontwikkeling.
• Sterke communicatieve vaardigheden, organisatiesensitiviteit en een proactieve, oplossingsgerichte houding.
• Ervaring met procesverbetering of continu verbeteren.
• Ervaring met AFAS en kennis van de cao Ziekenhuizen is een pre.

Responsibilities

• Coach en begeleid collega’s in hun professionele ontwikkeling, vakinhoud, communicatie en klantgerichtheid.
• Inhoudelijk aanspreekpunt voor complexe HR-vraagstukken, mutaties en casuïstiek.
• Signaleer terugkerende vragen, knelpunten en verbetermogelijkheden binnen jouw clusterteam(s) en vertaal deze naar concrete verbeteringen.
• Lever een actieve bijdrage aan de integrale P&O-clusterteams, waarin je samenwerkt met HR Business Partners, Recruiters, Verzuimadviseurs, Opleidingsadviseurs en Beleidsadviseurs.
• Geef je het goede voorbeeld in eigenaarschap, samenwerking, communicatie en continue verbetering.
• Draai mee in de operatie wanneer nodig en ondersteun collega’s bij complexe of uitzonderlijke/maatwerk situaties.

Skills

Coachende vaardigheden

Communicatie

Procesverbetering

HR Support

AFAS

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

AFAS HR

Job description

Jij helpt niet alleen collega’s verder. Je helpt onze dienstverlening groeien.

Ben jij klaar om samen met ons de volgende stap te zetten? Dan maken we graag kennis met je.
De zorg is continu in beweging. En onze P&O-organisatie beweegt mee.

De afgelopen twee jaar hebben we binnen P&O Support een mooie ontwikkeling doorgemaakt. Waar we voorheen vooral vanuit verschillende expertises werkten, maken we nu de stap naar werken in vaste clusterteams. Zo staan we dichter bij onze interne klanten, kennen we de organisatie beter en kunnen we sneller, persoonlijker en pro actiever ondersteunen.

Het is tijd voor de volgende stap!

Daarom zoeken wij een Senior P&O Support Specialist die energie krijgt van het coachen van collega’s, het verbeteren van onze dienstverlening én het bouwen aan een professionele, klantgerichte supportorganisatie.

Jouw impact

Als Senior P&O Support Specialist ben jij de verbindende schakel tussen de dagelijkse operatie, de ontwikkeling van jouw clusterteam(s) en de bredere P&O-organisatie.

Samen met de andere Senior P&O Support Specialist ben je verantwoordelijk voor één of meerdere clusterteams. Je bent het eerste inhoudelijke aanspreekpunt voor collega’s, ondersteunt bij complexe vraagstukken en helpt het team iedere dag een stap verder. Niet door het werk over te nemen, maar door collega’s te begeleiden volgens het principe voordoen – samen doen – zelf doen.

Je bent een coach, inhoudelijk expert én verbinder. Iemand die kansen ziet, verbeteringen initieert en collega’s inspireert om samen steeds beter te worden.

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige rol:

• Coach en begeleid je collega’s in hun professionele ontwikkeling, vakinhoud, communicatie en klantgerichtheid.
• Ben je het inhoudelijke aanspreekpunt voor complexe HR-vraagstukken, mutaties en casuïstiek.
• Signaleer je terugkerende vragen, knelpunten en verbetermogelijkheden binnen jouw clusterteam(s) en vertaal je deze samen met de Procesmanager naar concrete verbeteringen.
• Lever je vanuit P&O Support een actieve bijdrage aan de integrale P&O-clusterteams, waarin je samenwerkt met HR Business Partners, Recruiters, Verzuimadviseurs, Opleidingsadviseurs en Beleidsadviseurs.
• Geef je het goede voorbeeld in eigenaarschap, samenwerking, communicatie en continue verbetering.
• Draai je mee in de operatie wanneer nodig en ondersteun je collega’s bij complexe of uitzonderlijke/maatwerk situaties.

Je wordt functioneel aangestuurd door de Teamleider P&O Support en valt hiërarchisch onder het Hoofd P&O Support.

Waarom het AVL?

In het Antoni van Leeuwenhoek zetten we ons allemaal in voor hetzelfde doel: de beste zorg voor iedere patiënt en elke soort kanker. Niet niks. Maar niet onmogelijk. Hier werken wetenschap en zorg samen aan innovatie. We vinden keer op keer nieuwe manieren die mensen met kanker wereldwijd verder helpen. Hier redden we levens, winnen we tijd en kwaliteit.

Vereisten

Wie ben jij?

Jij bent iemand die mensen in beweging krijgt. Je vindt het leuk om collega’s verder te helpen, durft kritisch mee te denken en ziet kansen om processen slimmer en klantgerichter in te richten.

Je schakelt gemakkelijk tussen coach, inhoudelijk expert en sparringpartner en weet verschillende belangen met elkaar te verbinden.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Meerdere jaren ervaring binnen P&O Support, HR Services of een vergelijkbare HR-omgeving.
• Coachende vaardigheden en het vermogen collega’s te begeleiden in hun ontwikkeling.
• Sterke communicatieve vaardigheden, organisatiesensitiviteit en een proactieve, oplossingsgerichte houding.
• Ervaring met procesverbetering of continu verbeteren.
• Ervaring met AFAS en kennis van de cao Ziekenhuizen is een pre.

Waarom deze functie?

Deze functie biedt je de kans om écht invloed uit te oefenen. Niet alleen op de kwaliteit van onze dienstverlening, maar vooral op de ontwikkeling van collega’s en de verdere professionalisering van P&O Support.

Je komt terecht in een betrokken team van ongeveer vijftien collega’s, waarin samenwerken, leren en elkaar helpen centraal staan. Samen bouwen we verder aan een moderne P&O-organisatie die dicht bij de organisatie staat en iedere dag het verschil maakt voor onze collega’s én daarmee indirect voor de zorg.

Wat bieden we jou?

De basis voor jouw arbeidsvoorwaarden is conform de Cao Ziekenhuizen. Je krijgt van ons:

• Een jaarcontract voor 36 uur per week, met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.
• Een bruto maandsalaris tussen € 3.463,00 en € 4.914,00 op basis van een 36-urige werkweek, passend bij FWG 50 en afhankelijk van je ervaring.
• Deels thuiswerken is mogelijk (in overleg en na een inwerkperiode).
• 144 vakantie-uren en 57 uren aan Persoonlijk levensfasebudget, bij een fulltime dienstverband.
• Jaarlijks 8,33% vakantiegeld en een vaste eindejaarsuitkering van 8,33%.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km.
• Gratis parkeren bij het Antoni van Leeuwenhoek, maar met onze fietsregeling en korting op het OV maken we het ook aantrekkelijk voor je om de auto te laten staan.
• Een mooie kans in een gespecialiseerd ziekenhuis waar je ook zelf kunt blijven leren en groeien als je dat wilt: de AVL Academie biedt vernieuwend en inspirerend onderwijs op gebied van oncologische vakkennis, vaardigheden en persoonlijke ontwikkeling.
• Gelegenheid om te sporten bij onze Fit Boutiqs.
• Een actieve personeelsvereniging en Young AVL: verenigingen die sportieve, culturele en creatieve activiteiten en evenementen organiseren.
• Een werkgeversbijdrage van 50% aan jouw pensioen bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn en collectiviteitskorting bij zorgverzekeraars IZZ, Zorg en Zekerheid en Zilveren Kruis.