Senior Key Account Manager — Rotterdam Growth

Carrière; Rotterdam; On-site; EUR 41,292 - 66,960; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld bovenop salaris

25 vakantiedagen

Bonusregeling

Fietsplan

Leaseauto

Carrière Academy trainingen

E-learning via Shaer

Teamcultuur en doorgroeimogelijkheden

Job summary

Carrière zoekt een Senior Key Accountmanager die strategische klanten in Rotterdam beheert en laat groeien. Je bouwt langdurige relaties op en vertaalt klantbehoeften naar slimme oplossingen, met focus op slim relatiemanagement en commerciële groei.

Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals recruitment, operatie en administratie om klanttevredenheid en continuïteit te borgen. Je bent sterk in relatie op tactisch en strategisch niveau en rapporteert periodiek over prestaties en prognoses.

Qualifications

• Relevante ervaring in accountmanagement of sales op senior niveau.
• Uitstekende beheersing van relatie- en stakeholdermanagement op meerdere niveaus.
• Analytisch vermogen om klantdata te interpreteren en plannen te maken.

Responsibilities

• Beheren en laten groeien van een portfolio strategische klanten in Rotterdam.
• Signaleren van klantbehoeften en vertalen naar nieuwe kansen, upsell en cross-sell.
• Verantwoordelijk voor jaarplannen, accountanalyses en klantvoorspellingen.
• Bewaken van SLA’s, KPI’s en contractvoorwaarden, met rapportages aan stakeholders.
• Coördineren van samenwerking tussen klant, vestigingen en interne teams.
• Evalueren van prestaties en klanttevredenheid met regelmatige klantgesprekken.

Skills

Relatiemanagement

Commercieel

Analytisch

Communicatieve vaardigheden

Projectmatig werken

Education

HBO/WO werk- en denkniveau in commercie of bedrijfskunde

Job description

Carrière zoekt een Senior Key Accountmanager die strategische klanten in Rotterdam beheert en laat groeien. Je bouwt langdurige relaties op en vertaalt klantbehoeften naar slimme oplossingen, met focus op slim relatiemanagement en commerciële groei.

Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals recruitment, operatie en administratie om klanttevredenheid en continuïteit te borgen. Je bent sterk in relatie op tactisch en strategisch niveau en rapporteert periodiek over prestaties en prognoses.