Senior kassa- en servicemedewerker

Werken bij Praxis; 's-Hertogenbosch; Remote; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens CAO doe-het-zelf

Opleidingsperiode en training (Praxis/

Feestdagentoeslag

Flexibele werktijden

Personeelskorting 20%

Praxis Academy trainingen

Job summary

Praxis in ’s-Hertogenbosch zoekt een servicegerichte collega met kassawerkervaring. Je bewaakt het overzicht, zorgt dat de kassa en servicebalie vlot draaien en behandelt vragen, retourneren en reserveringen vriendelijk.

Daarnaast stuur je collega's aan en coach je hen, zodat iedereen zich gezien en gewaardeerd voelt. Je werkt flexibel, ook in het weekend en avonden, binnen een inclusieve teamomgeving.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring met kassawerk en servicebalie.
• Klantgericht en communicatief sterk.
• Organisatietalent en snel kunnen schakelen.
• Rustig blijven onder druk.
• Leiderschap en collegiale begeleiding.
• Flexibele beschikbaarheid, ook in weekends/avonduren.

Responsibilities

• Beheer van kassa en servicebalie zodat de winkel soepel draait.
• Klanten vriendelijk helpen met vragen, retouren en reserveringen.
• Coördineren van werkzaamheden zodat alles in goede banen loopt.
• Collega’s begeleiden en ondersteunen, teamwerk stimuleren.
• Winkel netjes en georganiseerd houden en flexibel bijspringen op andere afdelingen.

Skills

Kassawerk ervaring

Servicebalie ervaring

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Organisatietalent

Leiderschapskwaliteiten

Flexibele werkhouding

Weekend- en avonddiensten beschikbaar

Tools

POS-systeem

Job description

Wat ga je doen?

In deze rol zorg je ervoor dat klanten altijd met een goed gevoel de winkel verlaten. Jij bewaakt het overzicht en zorgt dat de kassa en servicebalie soepel draaien. Je handelt kassawerkzaamheden vlot af, helpt klanten vriendelijk met hun vragen, retouren en reserveringen en coördineert tegelijkertijd de werkzaamheden zodat alles in goede banen wordt geleid.Daarnaast begeleid je collega’s, benut je hun kwaliteiten en zorg je ervoor dat iedereen zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelt. Bij Praxis geloven we in een diverse en inclusieve werkomgeving waar respect, samenwerking en individuele kwaliteiten centraal staan. Samen met je team houd je de winkel netjes en georganiseerd. En wanneer het nodig is, spring je zonder moeite en met een flinke dosis enthousiasme bij een andere afdeling.

Wat kom je brengen?

• Je hebt aantoonbare ervaring met kassawerk en servicebalie;
• Je bent klantgericht en hebt sterke, communicatieve vaardigheden;
• Je bent een waar organisatietalent en kunt snel schakelen;
• Ook onder druk blijf je rustig;
• Je hebt leiderschapskwaliteiten en kunt collega’s begeleiden en ondersteunen;
• Je hebt een flexibele werkhouding en bent ook in het weekend en/of ’s avonds beschikbaar.

Wat krijg je bij ons?

• Een salaris in schaal E (€ 2.770 – € 3.381 bij 38 uur p/w, conform de CAO doe-het-zelfbranche);
• Je start met een opleidingsperiode waarin je de winkel, processen en verantwoordelijkheden van de functie goed leert kennen. Tijdens deze periode word je ingeschaald tussen € 2.698 en € 3.213 bruto per maand op basis van 38 uur per week. Na het succesvol afronden van de opleidingsperiode stroom je door naar de salarisschaal van Senior Medewerker verkoop.
• Maandelijks ontvang je 2,43% feestdagentoeslag, bovenop je salaris;
• Flexibele werktijden die passen bij jouw situatie;
• 20% personeelskorting op bijna alle producten in onze winkels;
• Een plek in een gezellig en sociaal team waar jij jezelf mag zijn;
• De mogelijkheid tot het volgen van vakopleidingen en trainingen via de Praxis Academy (om eens echt te leren hoe je spijkers met koppen moet slaan!);
• Een organisatie waar ideeën niet verdwijnen in een ideeënbox.

Doorgroeimogelijkheden

Bij Praxis krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Via de Praxis Academy kun je interne trainingen en vakopleidingen volgen om jezelf te specialiseren in een bepaald productgebied óf door te groeien naar functies als teamleider of (assistent-)manager. Ook kun je via duale trajecten een mbo- of hbo-opleiding volgen.

Over Praxis

Praxis maakt al sinds 1978 klussen makkelijker voor iedereen. Met ruim 180 winkels en zo’n 3.500 collega’s helpen we klanten met producten, tips en advies. We staan voor een inclusieve werkomgeving waar iedereen zichzelf kan zijn, ongeacht achtergrond, leeftijd, gender, cultuur of oriëntatie. We geloven in openheid, positiviteit en aanpakken. Of je nu veel of weinig ervaring hebt: je wordt onderdeel van een team waar we elkaar helpen, samen leren en samen verder komen. Voor ieders veiligheid maken we bij sollicitaties standaard gebruik van het FAD-register (fraudepreventie in de retail).

Voor deze functie is een goede beheersing van de Nederlandse taal vereist.

Praxis is onderdeel van Maxeda DIY Group.