A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.
Lloyds Bank NL zoekt een Senior Hypotheek Acceptant voor het ISD-team. Je voert 1e/2e controles uit en beoordeelt afwijkingen op acceptatiecriteria, met directe afstemming met tussenpersonen en partners. Je bent dé vraagbaak en zorgt voor derdencommunicatie over acceptatiecriteria en dossiers.
Je werkt in een hybride model, onderhoudt de procedures en blijft op de hoogte van ontwikkelingen in de hypotheekbranche. Een proactieve, klantgerichte aanpak is essentieel.
Binnen het ISD team ben je als Senior Mortgage Underwriter (Hypotheek Acceptant) onder andere verantwoordelijk voor het uitvoeren van 1e of 2e controle van hypotheekdossiers, beoordelen van gevraagde afwijkingen op de acceptatiecriteria. Daarnaast beantwoord je vragen van collega’s en business partners en Tussenpersonen met een rechtstreekse aanstelling van Lloyds Bank over de acceptatiecriteria, hypotheekdossiers. Professionaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid zijn vereisten voor het goed functioneren in deze rol.
Je werkdag begint ontspannen thuis of gezellig op kantoor. De ochtend start met het doornemen van e-mails: nieuwe aanvragen zijn binnengekomen, enkele dossiers zijn compleet, en je verwerkt de terugkoppelingen van jouw eigen dossiers. Je duikt in het analyseren van documenten, controleert de kredietwaardigheid en beoordeelt de financiële situatie. Het voelt als het oplossen van een puzzel, waarbij elk stukje van de klant goed moet passen. Wanneer een aanvraag niet aan de eisen voldoet, overleg je met de tussenpersoon om samen een passende oplossing te vinden.
Aan het begin van de dag neem je deel aan de Dagstart met jouw team. Dit is het moment om dossiers te bespreken en ruimte te maken voor andere belangrijke zaken.
Rond het middaguur is het tijd voor een gezellige pauze. Samen met je collega’s bespreek je de laatste trends op de woningmarkt en delen jullie anekdotes over bijzondere aanvragen.
Aan het einde van de dag werk je jouw dossiers zorgvuldig af. Je zorgt ervoor dat alles correct gedocumenteerd is en plant alvast de taken voor de volgende dag.
Wanneer de werkdag erop zit, voel je je voldaan. Je hebt niet alleen cijfers verwerkt, maar ook bijgedragen aan de realisatie van dromen en toekomstplannen.
Als Hypotheek Acceptant ISD ondersteun je het Intermediary Service Desk team en rapporteer je aan het Team Lead Intermediary Team. Het team bestaat uit 13 collega’s die samen verantwoordelijk zijn voor het accepteren van hypotheken en de samenwerking met het intermediair en met service providers.