Senior Functioneel Beheerder Microsoft 365

OGD ict-diensten; Eindhoven; Hybrid; EUR 55,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tot €5.450,-/maand

26 vakantiedagen bij 40 uur

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

NS Business Card

Hybride werken

Opleidings- & doorgroeimogelijkheden

Technival festival

Job summary

OGD ict-diensten zoekt een Senior Functioneel Beheerder Microsoft 365 die organisaties in de zorg, overheid en het onderwijs ondersteunt bij optimale digitale werkplekken. Je werkt voor één of meerdere klanten in regio Zuid-Holland, Utrecht, Amsterdam, Eindhoven of Arnhem en werkt in overleg hybride.

Je vertaalt wensen naar Microsoft 365-oplossingen, beheert omgevingen en biedt gebruikersondersteuning. Een HBO/WO-diploma en minstens 5 jaar ervaring zijn vereist, evenals kennis van Teams,

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder of vergelijkbaar.
• Ervaring met Microsoft 365 en relevante tools.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in het Nederlands.

Responsibilities

• Verzamel wensen en vertaal deze naar praktische Microsoft 365- oplossingen.
• Inrichten en verbeteren van omgevingen zoals Teams en SharePoint.
• Gebruikerssupport, vragen en incidents afhandelen en doorvoeren van updates.
• Documentatie, werkinstructies en kennisartikelen bijhouden.
• Meedenken over overzichtelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van de digitale werkplek.

Skills

Communicatief vaardig

Klantgericht

Analytisch denken

Overzicht behouden

Nederlandse communicatie

Education

HBO/WO diploma

Propedeuse bevestigd

Tools

Microsoft Teams

SharePoint

OneDrive

Forms

Power Apps

Power Automate

Microsoft Purview

Job description

Werk jij graag aan een digitale werkplek die logisch is ingericht en prettig werkt voor gebruikers? En heb je al ervaring met Microsoft 365, bijvoorbeeld met Teams, SharePoint of Power Automate? Dan is dit een mooie volgende stap.

Als Senior Functioneel Beheerder Microsoft 365 bij OGD help je organisaties in de zorg, overheid en het onderwijs om meer uit hun digitale werkplek te halen. Je werkt voor één of meerdere klanten in regio Zuid-Holland, Utrecht, Amsterdam, Eindhoven of Arnhem. Je zorgt ervoor dat Microsoft 365 niet alleen goed is ingericht, maar ook goed aansluit op de manier waarop mensen samenwerken. In overleg werk je hybride.

• 32+ uur
• Op locatie bij klant
• Tot €5.450,- per maand

Waarom deze baan leuk is

Bij OGD werk je als functioneel beheerder in verschillende klantomgevingen. De ene keer help je een zorgorganisatie met het verbeteren van samenwerking in Teams, de andere keer richt je een SharePoint-omgeving slimmer in voor een onderwijsinstelling of overheidsorganisatie. Juist die afwisseling maakt het werk interessant. Je ziet veel verschillende organisaties van binnen, werkt aan uiteenlopende vraagstukken en bouwt in korte tijd brede ervaring op binnen Microsoft 365.

Daarbij sta je er niet alleen voor. Je werkt samen met andere functioneel beheerders en consultants die net als jij bezig zijn met het slimmer inrichten en verbeteren van digitale werkplekken. Zo kun je sparren met collega’s, van elkaar leren en jezelf verder ontwikkelen in het vak.

Wat ga je doen?

Als functioneel beheerder M365 zorg jij dat gebruikers prettig en effectief kunnen werken met Microsoft 365. Je haalt wensen op, denkt mee over de beste inrichting en vertaalt vragen naar oplossingen die in de praktijk werken.

Je houdt je onder andere bezig:

• het vertalen van die wensen naar praktische oplossingen binnen Microsoft 365;
• het inrichten en verbeteren van omgevingen in bijvoorbeeld Teams, SharePoint, OneDrive, Forms, Power Apps en Power Automate;
• het ondersteunen van gebruikers bij vragen, verzoeken en incidenten;
• het testen en doorvoeren van aanpassingen en nieuwe functionaliteiten;
• het bijhouden van documentatie, werkinstructies en kennisartikelen;
• het meedenken over hoe de digitale werkplek overzichtelijker, gebruiksvriendelijker en slimmer ingericht kan worden.

In deze rol combineer je functioneel beheer met veel contact met gebruikers. Je vindt het dus leuk om goed te luisteren, helder uit te leggen hoe iets werkt en collega’s of klanten verder te helpen.

Wat neem je mee?

• je hebt bij voorkeur een afgeronde hbo- of wo-opleiding, maar in ieder geval minimaal een behaalde propedeuse.
• je hebt minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder, applicatiebeheerder of in een vergelijkbare rol;
• je hebt ervaring met Microsoft 365, bijvoorbeeld met Teams, SharePoint, OneDrive, Forms, Power Apps of Power Automate;
• je hebt basiskennis van Microsoft Purview, bijvoorbeeld van sensitivity labels, dataclassificatie en informatiebescherming;
• je volgt ontwikkelingen binnen Microsoft 365, zoals Copilot, met interesse;
• je communiceert helder en prettig in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
• je helpt graag gebruikers en collega’s verder;
• je werkt nauwkeurig, denkt analytisch en houdt overzicht;
• ervaring met ITIL-processen is mooi meegenomen.

Wat krijg je van ons?

• een salaris dat op kan lopen tot €5.450,- euro per maand (afhankelijk van je kennis en ervaring);
• een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd;
• alle perks die horen bij werken bij de grootste Microsoft Cloud Solutions Partner van Nederland;
• 26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
• een pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• een NS Business Card voor woon-werk verkeer (2e klas);
• een goede werk-privé balans en de mogelijkheid om hybride te werken;
• vele opleidings- (zowel intern als extern) en doorgroeimogelijkheden;
• vele activiteiten zoals (bord)spelavonden en ons jaarlijkse festival: Technival;

De ogd'er is...

Gedreven
Vanuit onze passie voor techniek gaan we steeds voor de allerbeste oplossing. Onze inventiviteit en flexibiliteit helpen ons daarbij. Samen werken we vol energie aan het realiseren van onze doelen.

Oprecht
We zeggen waar het op staat en verschuilen ons niet achter mooie praatjes. We gaan duurzame relaties aan, met klanten en met onze collega’s en partners. Want in een open en eerlijke sfeer komen we samen tot de kern en tot de beste resultaten.

Vrij
Bij OGD kan iedereen zichzelf zijn en geloven we in ons motto 'samen slimmer'. We werken in een ongedwongen sfeer met klanten en collega's. Successen vieren we samen. Deze vrijheid geeft ruimte aan passie, inventiviteit en plezier.