Senior Functioneel Beheerder Marketing

Carriere in Brabant; Netherlands; On-site; EUR 47,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris band 4180–5971 EUR

Contract onbepaalde tijd

IKB 20,25%

Vitaliteitsbudget €750

Pensioenregeling

Cursussen via DELA Academy

Goede werk-privé balans

Job summary

DELA zoekt een Senior Functioneel Beheerder Marketing die het maximale uit de applicaties haalt. Je werkt nauw samen met de gebruikers, IT en leveranciers om functionaliteit en continuïteit te waarborgen en verbeteringen door te voeren.

Je beheert Sitecore CMS, Expoints, Google-apps en andere systemen zoals Microsoft 365 en OneDrive, en hebt verstand van BiSL en Agile werken. Een marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden wachten.

Qualifications

• Ervaring met functioneel beheer en stakeholdermanagement.
• Begrip van verschillende belangen en mogelijkheid tot verbinden van gebruikers, IT en leveranciers.
• Kennis van BiSL en Agile werken of interesse om dit te ontwikkelen.
• Kennis van marketing- en communicatietoepassingen en systeembehoeften.

Responsibilities

• Het maximaal benutten van applicaties en waarborgen van continuïteit en kwaliteit.
• Regie op incidenten, wijzigingen en problemen en beheren van autorisaties.
• Vertalen van behoeften naar technische en functionele oplossingen.
• Begeleiden van implementatie van nieuwe functionaliteiten.
• Samenwerken met gebruikers, IT en leveranciers en stakeholders afstemmen.
• Signaleren en realiseren van procesverbeteringen en kostenbesparingen.

Skills

Stakeholdermanagement

Functioneel beheer

Agile

Communicatie

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Sitecore CMS

Expoints

Google-applicaties

Hotjar

OneTrust

Microsoft 365 (SharePoint/Teams/OneDrive)

Job description

Functie beschrijving

AlsSenior Functioneel Beheerder Marketingben je dagelijks bezig om het maximale uit onze applicaties te halen. Je maakt onderdeel uit van het team Functioneel Beheer binnen Business Support Verzekeren. Deze afdeling ondersteunt verschillende teams binnen DELA zodat zij optimaal kunnen functioneren. Jouw focus ligt op applicaties die onder andere gebruikt worden voor marketing en communicatie. Je werkt dicht bij de gebruikersorganisatie en zorgt ervoor dat applicaties goed aansluiten op de dagelijkse praktijk. Daarbij ben jij de schakel tussen gebruikers, IT en leveranciers.

Je ervaring als functioneel beheerder en met stakeholdermanagement is hierin belangrijk. Je begrijpt verschillende belangen, weet de juiste mensen bij elkaar te brengen en vertaalt wensen naar passende oplossingen. Ook zorg je voor de continuïteit van onze dienstverlening door meldingen op te lossen en verbeteringen door te voeren.

Wat je als Senior Functioneel Beheerder Marketing bij DELA doet……om het maximale uit onze applicaties te halen.

Met jouw ervaring in functioneel beheer stel je onze gebruikers centraal. Je werkt samen met collega's binnen je eigen team, IT, leveranciers en andere betrokkenen. Je houdt overzicht, brengt belangen bij elkaar en zorgt dat afspraken en verbeteringen verder komen.

Je draagt zorg voor:

• het optimaal functioneren van de applicaties in gebruik en resultaat;
• het bewaken van continuïteit, functionaliteit en kwaliteit;
• de regie op incidenten, wijzigingen en problemen;
• het beheren van autorisaties en gebruikersprofielen;
• het vertalen van wensen vanuit de organisatie naar technische en functionele oplossingen;
• het begeleiden van de implementatie van nieuwe functionaliteiten;
• functionele ondersteuning van gebruikers en het stimuleren van goed gebruik van applicaties;
• het samenwerken en afstemmen met gebruikers, IT, leveranciers en andere stakeholders;
• het signaleren en realiseren van procesverbeteringen en mogelijke kostenbesparingen;
• het bijdragen aan de interne beheersing van systemen, bijvoorbeeld rond autorisatiebeheer en logging.

Functie eisen

Wat we van jou als Senior Functioneel Beheerder Marketing verwachten……om gebruikers, belangen en techniek met elkaar te verbinden.

Je bent een ervaren functioneel beheerder en weet dat goed functioneel beheer vooral draait om samenwerken. Je hebt te maken met verschillende gebruikers, collega's, leveranciers en IT-specialisten. Jij weet wat er speelt, stelt de juiste vragen en zorgt dat verschillende belangen samenkomen.

Daarom zoeken we iemand metervaring in functioneel beheer én stakeholdermanagement. Je durft het gesprek aan te gaan, kunt prioriteiten stellen en schakelt gemakkelijk tussen verschillende vraagstukken.

Daarna:

• heb je minimaal hbo werk- en denkniveau;
• heb je ervaring met functioneel beheer en het verbeteren van applicaties en processen;
• heb je ervaring met stakeholdermanagement en het verbinden van verschillende belangen;
• kun je snel schakelen tussen vraagstukken rond verschillende applicaties;
• heb je affiniteit met marketing en communicatie;
• ben je bekend met BiSL en Agile werken of heb je interesse om je hierin verder te ontwikkelen.

Je gaat werken met verschillende systemen die binnen marketing en communicatie gebruikt worden, zoalsSitecore CMS, Expoints, Google-applicaties, Hotjar en OneTrust. Ook werk je met Microsoft 365, waaronder SharePoint, Teams en OneDrive. Het is mooi als je al ervaring hebt met een aantal van deze systemen. Ken je ze nog niet allemaal? Dan krijg je bij DELA de ruimte om je hierin verder te ontwikkelen.

Wij bieden

Wat je als Senior Functioneel Beheerder Marketing bij DELA krijgt……om voldoening en betekenis uit jouw werk te halen.

Daarom krijg je:

• Een bruto maandsalaris tussen€4.180 en €5.971op basis van 40 uur per week, passend bij jouw kennis en ervaring. Inschaling binnen deze bandbreedte is afhankelijk van jouw kennis- en ervaringsniveau;
• Direct een contract voor onbepaalde tijd voor32 tot 40 uur per week;
• Een Individueel Keuze Budget (IKB) ter waarde van20,25%van jouw maandsalaris, dat je maandelijks bovenop je salaris ontvangt;
• Een jaarlijks vitaliteitsbudget van€750 bruto;
• Een DELA ‘helemaal voor jezelf-dag’ en de DELA ‘helemaal voor een ander-dag’;
• Een pensioenregeling en korting op verzekeringsproducten van DELA;
• De mogelijkheid om je te ontwikkelen met cursussen en opleidingen via onder andere de DELA Academy;
• Aandacht voor een goede werk-privébalans.

Overige opmerkingen

Enthousiast geworden?
Ben jij een ervaren functioneel beheerder die graag de verbinding legt tussen gebruikers, IT en leveranciers?

Een assessment en pre-employment screening zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Theo Gijsbers, manager Business Support, via 06-12978974 of met Bram Slot, teammanager Functioneel Beheer, via 06-82046208.

Bij DELA vinden we het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt. Verschillende achtergronden, ervaringen en perspectieven helpen ons om samen beter te worden. We zijn benieuwd naar wat jij meebrengt.

Zolang deze vacature op onze website staat, nodigen wij jou van harte uit om te reageren. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Vragen over deze vacature? Bel of mail ons gerust. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Het bedrijf

DELA is een coöperatie van ruim drie miljoen leden. Sinds onze oprichting in 1937 geldt: samen sta je sterker en kun je méér bereiken. Ons doel is om onze leden en hun families verder te helpen. Als lid van coöperatie DELA, kunt u meer betekenen voor uzelf en uw naasten.

Missie en visie
DELA is een coöperatieve onderneming die zich richt op de continuïteit van het leven. Het is onze ambitie dat onze klanten de toekomst zo zorgeloos mogelijk tegemoet kunnen zien.

Kernwaarden
Door middel van onze brede financiële en praktische dienstverlening staan wij onze leden met raad en daad bij. Wat wij bieden is zekerheid, zorg en continuïteit. Onze ambitie is gestoeld op betrokkenheid, integriteit en ondernemerschap.

Brede dienstverlening
In deze waarden is de groei van DELA geworteld en ligt de verbondenheid met onze klanten, onze mensen en onze omgeving. Vanuit onze oorsprong in uitvaartverzekeringen en uitvaartverzorging bouwen wij verder aan een steeds bredere dienstverlening en aan een energieke coöperatieve onderneming van en voor onze klanten.

Wilt u meer weten over onze dienstverlening? Kijkt u eens bij de verschillende verzekeringen die wij aanbieden of wat coöperatie DELA voor u kan betekenen rondom de uitvaart.