Senior Functioneel Applicatiebeheerder: SaaS & AI (Internationaal)

i-linked; Schiedam; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

i-linked zoekt een Senior Functioneel Applicatiebeheerder voor ons internationale applicatielandschap. Je werkt in Schiedam waar kantoor en productie naast elkaar zitten en neemt verantwoordelijkheid voor SaaS-applicaties binnen Service Management, Collaboration en AI.

Je vertaalt businessbehoeften naar requirements, bewaakt incidents en releases, coacht junior en medior beheerders en schakelt met stakeholders en externe leveranciers.

Qualifications

• Afgeronde HBO-opleiding of hoger.
• Minimaal 8 jaar ervaring als Functioneel Applicatiebeheerder of vergelijkbaar.
• Ervaring met SaaS- en cloudapplicaties; ITSM-ervaring is een pré.
• Ervaring met testen, implementaties en releaseprocessen.
• Kennis van ITIL-processen en best practices.
• Sterk in stakeholdermanagement en business-IT afstemming.

Responsibilities

• Beheer, optimaliseer en ontwikkel applicaties binnen Service Management, Collaboration en AI.
• Vertaal behoeften van de business naar requirements en user stories.
• Analyseer incidenten en vraagstukken en bied passende oplossingen.
• Begeleid implementaties, releases, testen en wijzigingen binnen jouw portfolio.
• Schakel met stakeholders binnen business, IT en externe leveranciers.
• Coachte junior en medior Functioneel Applicatiebeheerders.

Skills

Stakeholdermanagement

ITIL-processen

SaaS-applicaties

Testen & releaseprocessen

Business-IT bridging

Education

HBO-opleiding of hoger

Tools

ITSM-applicaties

Job description

i-linked zoekt een Senior Functioneel Applicatiebeheerder voor ons internationale applicatielandschap. Je werkt in Schiedam waar kantoor en productie naast elkaar zitten en neemt verantwoordelijkheid voor SaaS-applicaties binnen Service Management, Collaboration en AI.

Je vertaalt businessbehoeften naar requirements, bewaakt incidents en releases, coacht junior en medior beheerders en schakelt met stakeholders en externe leveranciers.