Tata Consultancy Services (TCS) is een wereldwijde marktleider op het gebied van IT-diensten, digitale oplossingen en business consulting. Wij werken samen met onze klanten om hun bedrijfsprocessen te vereenvoudigen, te versterken en te transformeren. Met een sterke toewijding aan onze klanten, diepgaande branchekennis en een wereldwijd netwerk van innovatie- en deliverycenters garanderen wij het hoogste niveau van zekerheid en klanttevredenheid.
TCS opereert wereldwijd en telt meer dan 608.985 hoogopgeleide consultants, afkomstig uit 152 nationaliteiten en actief in 53 landen. Sinds 1992 is TCS aanwezig in Nederland en werkt samen met toonaangevende Nederlandse organisaties in diverse sectoren, waaronder meerdere NL20-bedrijven. In een onderzoek van Whitelane Research is TCS uitgeroepen tot nummer 1 in klanttevredenheid onder IT-dienstverleners in Nederland. Daarnaast is TCS erkend als Top Employer in Nederland, Europa en wereldwijd door het Top Employers Institute.
Voor meer informatie, bezoek www.tcs.com.
Locatie: Utrecht / Amsterdam
Taal: Nederlands (vereist), Engels (pré)
Ben jij een ervaren Microsoft Workplace Specialist met diepgaande kennis van Microsoft 365, Intune en moderne werkplekomgevingen? Wil je een sleutelrol spelen in het beheren, optimaliseren en beveiligen van een moderne digitale werkplek? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Als Senior Engineer Microsoft 365 & Intune (L3) ben je verantwoordelijk voor het beheer, de doorontwikkeling en ondersteuning van de Microsoft Modern Workplace-omgeving. Je werkt met technologieën zoals Microsoft 365, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Intune, Azure en Entra ID en draagt bij aan een veilige, efficiënte en toekomstbestendige digitale werkomgeving.
Je fungeert als technisch expert binnen het team en werkt nauw samen met operations-, security- en servicedelivery-teams om hoogwaardige dienstverlening te realiseren.
- Beheren van Exchange Online-omgevingen, mailboxen, distributiegroepen en mailstromen.
- Configureren en oplossen van vraagstukken rondom mailrouting, connectors, spamfiltering en e-mailbeveiliging.
- Beheren van mailboxrechten, compliance-instellingen en retentiebeleid.
- Ondersteunen van migraties en hybride Exchange-omgevingen.
- Proactief monitoren van de Microsoft 365-servicekwaliteit en oplossen van incidenten.
- Beheren van Teams-beleid, vergaderinstellingen en samenwerkingsfunctionaliteiten.
- Configureren en ondersteunen van Teams Voice, Auto Attendants en Call Queues.
- Oplossen van complexe gebruikers- en platformproblemen.
- Implementeren van governance-, compliance- en beveiligingsrichtlijnen.
- Ondersteunen van integraties met SharePoint Online en OneDrive for Business.
- Beheren van SharePoint-sites, documentbibliotheken, machtigingen en sitecollecties.
- Ontwikkelen en beheren van communicatie- en teamsites.
- Configureren van metadata, toegangsrechten en samenwerkingsfunctionaliteiten.
- Ondersteunen van migratie- en governanceprojecten.
- Beheren van OneDrive-omgevingen, opslaginstellingen en synchronisatievraagstukken.
- Implementeren van retentie-, back-up- en compliancebeleid.
- Beheren van endpoints via Microsoft Intune.
- Configureren van compliance policies, configuration profiles en Conditional Access.
- Beheren van MDM- en MAM-oplossingen voor Windows, macOS, Android en iOS.
- Implementeren van BYOD- en corporate device-strategieën.
- Ondersteunen van Windows Autopilot, Apple ADE en Android Enterprise.
- Oplossen van complexe device onboarding-, synchronisatie- en beleidsproblemen.
- Uitvoeren van remote device management, recovery en lifecycle management.
Applicatiebeheer & Security
- Verpakken, uitrollen en beheren van applicaties binnen Intune.
- Ondersteunen van Win32-applicaties, Microsoft Store Apps en mobiele applicaties.
- Configureren van applicatiebeveiligings- en configuratiebeleid.
- Implementeren van endpoint security-oplossingen zoals:
- Antivirus-oplossingen
- Ondersteunen van Zero Trust- en security governance-initiatieven.
- Signaleren en mitigeren van beveiligingsrisico’s en kwetsbaarheden.
- Ontwikkelen van automatiseringen met PowerShell.
- Genereren van compliance-, inventarisatie- en managementrapportages.
- Monitoren van Microsoft Intune- en Microsoft 365-dashboards.
- Opstellen en onderhouden van technische documentatie en operationele procedures.
Wat breng je mee?
Vereiste kennis en ervaring
- Minimaal 7 jaar ervaring binnen Microsoft Workplace- en Endpoint Management-omgevingen.
- Kennis van Mobile Device Management (MDM) en Mobile Application Management (MAM) voor iOS en Android.
- Ervaring met ITSM-platformen zoals ManageEngine, Topdesk of vergelijkbare oplossingen.
- Ervaring met PowerShell-scripting en automatisering.
- Kennis van Azure DevOps.
- Microsoft-certificeringen binnen Modern Workplace, Endpoint Management of Azure.
Persoonlijke eigenschappen
Wij zoeken een professional die:
- Sterke communicatieve vaardigheden heeft in zowel Nederlands als Engels.
- Klantgericht en servicegericht werkt.
- Analytisch sterk is en complexe technische vraagstukken effectief oplost.
- Eigenaarschap neemt en verantwoordelijkheid draagt voor resultaten.
- Gestructureerd werkt en oog heeft voor documentatie en kennisdeling.
- Continu zoekt naar verbeteringen, automatisering en innovatie.
Wat bieden wij?
- Werken aan uitdagende Modern Workplace- en Microsoft Cloud-projecten binnen enterprise omgevingen.
- Een professionele en innovatieve werkomgeving met de nieuwste Microsoft-technologieën.
- Ruimte voor certificeringen, opleidingen en persoonlijke ontwikkeling.
- Hybride werken en flexibiliteit binnen Nederland.
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden.