Senior Contractbeheerder Utiliteit & Service

Polanski & Partners; Nijmegen; On-site; EUR 50,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Laptop van de zaak

Telefoon van de zaak

25 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Polanski zoekt een contractbeheerder die als schakel tussen klant, techniek en organisatie meerdere service- en onderhoudscontracten binnen de utiliteit beheert. Je bewaakt planning, budgetten en afspraken en werkt nauw samen met monteurs en leveranciers.

Je zorgt voor optimale klantrelaties, analyseert contractprestaties en signaleert commerciële kansen voor uitbreiding. Een technische achtergrond en zelfstandige, oplossingsgerichte werkhouding zijn gewenst.

Qualifications

• Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding, bij voorkeur richting installatietechniek of werktuigbouwkunde.
• Ervaring met contractbeheer en service & onderhoud binnen de utiliteit.
• Technische kennis om inhoudelijk mee te kunnen denken over onderhoud en installaties.
• Organisatorisch sterk en overzicht houden over meerdere contracten en werkzaamheden.
• Klantgericht en communicatief vaardig en kunnen schakelen tussen partijen.
• Commercieel inzicht en oog voor kwaliteit en dienstverlening.
• Onafhankelijk werken, oplossingsgericht en verantwoordelijkheid voor resultaat.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Beheren en bewaken van service- en onderhoudscontracten binnen de utiliteit.
• Opstellen, controleren en bewaken van planningen en budgetten.
• Coördineren van de inzet van monteurs, werkvoorbereiders en leveranciers.
• Onderhouden van klantrelaties en zorgen voor een hoge klanttevredenheid.
• Analyseren van contractprestaties en doorvoeren van verbeteringen.
• Signaleren van commerciële kansen en mogelijkheden voor uitbreiding van bestaande contracten.
• Bewaken van de kwaliteit en voortgang van de dienstverlening.

Education

MBO/HBO-opleiding richting installatietechniek of werktuigbouwkunde

Job description

Polanski zoekt een contractbeheerder die als schakel tussen klant, techniek en organisatie meerdere service- en onderhoudscontracten binnen de utiliteit beheert. Je bewaakt planning, budgetten en afspraken en werkt nauw samen met monteurs en leveranciers.

Je zorgt voor optimale klantrelaties, analyseert contractprestaties en signaleert commerciële kansen voor uitbreiding. Een technische achtergrond en zelfstandige, oplossingsgerichte werkhouding zijn gewenst.