Senior Commerciele binnendienst medewerker

Michael Page (Netherlands); Rotterdam; On-site; EUR 39,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €3.500 en €4.500 bruto/

25 vakantiedagen en 13 ADV dagen

Uitstekende pensioenregeling

Doorgroeimogelijkheden binnen de organ

Informele en collegiale werksfeer

Veel eigen verantwoordelijkheid en自主

Job summary

Michael Page Netherlands zoekt een gedreven commercieel binnendienstmedewerker in Rotterdam voor 32–40 uur per week. Je onderhoudt relaties, stelt offertes op en adviseert klanten over producten en mogelijkheden, terwijl je orders verwerkt en kansen signaleert voor new business.

Je werkt nauw samen met accountmanagers, coördineert klantverzoeken en stelt rapportages op. Ervaring met CRM-systemen en MS Office is vereist, en je beheerst het Nederlands uitstekend.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 3+ jaar ervaring in commerciële binnendienst.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Klantgerichte en proactieve instelling.
• Beschikbaarheid van 32–40 uur per week.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Beheren en onderhouden van bestaande klantrelaties.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Adviseren van klanten over producten, diensten en mogelijkheden.
• Verwerken van orders en bewaken van het orderproces.
• Signaleren van commerciële kansen en het genereren van new business.
• Ondersteunen van accountmanagers in commerciële trajecten.
• Coördineren van klantaanvragen en zorgen voor een correcte opvolging.
• Opstellen van rapportages en verwerken van klantgegevens in het CRM-systeem.
• Schakelen met interne afdelingen om klanten optimaal te bedienen.
• Bewaken van klanttevredenheid en bijdragen aan langdurige samenwerkingen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Commerciële vaardigheid

Klantcontact

CRM-ervaring

Microsoft Office

Nederlands (vloeiend)

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Tools

CRM-systemen

Microsoft Office

Job description

• Maak impact in een dynamische omgeving
• Vrijheid, flexibiltieit en eigen creatieviteit

Over onze klant

Onze opdrachtgever is een innovatieve dienstverlener die organisaties ondersteunt bij uiteenlopende vraagstukken rondom waterveiligheid, preventief onderhoud en technisch waterbeheer. Door expertise te combineren met een praktische aanpak zorgen zij ervoor dat klanten kunnen rekenen op veilige, efficiënte en toekomstbestendige watersystemen.

Functie

• Beheren en onderhouden van bestaande klantrelaties;
• Opstellen en opvolgen van offertes;
• Adviseren van klanten over producten, diensten en mogelijkheden;
• Verwerken van orders en bewaken van het orderproces;
• Signaleren van commerciële kansen en het genereren van new business;
• Ondersteunen van accountmanagers in commerciële trajecten;
• Coördineren van klantaanvragen en zorgen voor een correcte opvolging;
• Opstellen van rapportages en verwerken van klantgegevens in het CRM-systeem;
• Schakelen met interne afdelingen om klanten optimaal te bedienen;
• Bewaken van klanttevredenheid en bijdragen aan langdurige samenwerkingen.

Profiel

• Mbo+ werk- en denkniveau;
• Minimaal 3+ jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Een klantgerichte en proactieve instelling;
• Commercieel inzicht en gevoel voor kansen;
• Ervaring met CRM-systemen en Microsoft Office;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Een zelfstandige en nauwkeurige werkhouding;
• Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week.

Aanbod

• Een salaris tussen €3.500 en €4.500 bruto per maand op basis van 40 uur;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
• Een uitstekende pensioenregeling;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
• Een informele en collegiale werksfeer;
• Veel eigen verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;
• Een afwisselende functie met veel klantcontact;
• Werken binnen een organisatie waar kwaliteit, service en klantgerichtheid centraal staan.