Senior Binnendienst Specialist: Klantrelaties & Processen

SelectieTeam; Nijmegen; On-site; EUR 45,000 - 56,000; Full time

Job summary

SelectieTeam zoekt een Senior Medewerker-Commercieel Binnendienst in Nijmegen. U bent de schakel tussen klant, buitendienst, productie en logistiek en zorgt voor soepele processen en snelle klantafhandeling. U signaleert commerciële kansen en draagt bij aan verbetering van dagelijkse binnendienst.

De functie vraagt om overzicht en proactief denken, met minimaal 5 jaar ervaring en een commerciële/administratieve opleiding. Ervaring met SAP en Excel is gewenst, en u woont in de regio Nijmegen.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Woonachtig in de regio Nijmegen.
• Affiniteit met bouwmaterialen of een technische werkomgeving.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Onderhouden en uitbouwen van klantrelaties
• Beantwoorden en opvolgen van klantvragen
• Offertes opstellen en nabellen
• Orders verwerken en bewaken
• Levertijden afstemmen met interne afdelingen
• Klant- en verkoopgegevens beheren en actualiseren
• Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid en service
• Klachten oppakken en oplossen
• Meedenken over commerciële opvolging en procesverbetering
• Structuur en overzicht binnen de afdeling aanbrengen

Skills

5+ jaar ervaring

Klantgericht

Communicatief vaardig

Engels (goed)

Education

Commerciële of administratieve opleiding

Tools

SAP

Excel

Job description

SelectieTeam zoekt een Senior Medewerker-Commercieel Binnendienst in Nijmegen. U bent de schakel tussen klant, buitendienst, productie en logistiek en zorgt voor soepele processen en snelle klantafhandeling. U signaleert commerciële kansen en draagt bij aan verbetering van dagelijkse binnendienst.

De functie vraagt om overzicht en proactief denken, met minimaal 5 jaar ervaring en een commerciële/administratieve opleiding. Ervaring met SAP en Excel is gewenst, en u woont in de regio Nijmegen.