Senior Assistent Shopmanager – Utrecht Hoog Catharijne | 32-38h

emplify GmbH; Utrecht; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitgebreide onboarding

Maandelijkse Kick-Off events

Personeelskorting

Wellbeing-voordelen

Assistent Summer Event

Job summary

Rituals in Utrecht Hoog Catharijne zoekt een Senior Assistent Shopmanager die de winkel operationeel runt en het team coacht. Je neemt in afwezigheid van de Shopmanager de leiding, plant roosters, ziet toe op klantenservice en zorgt voor een consistente Feel Good Experience die past bij ons luxe merk.

Een jaar ervaring als eindverantwoordelijke en minimaal drie jaar retail/ cosmetica zijn gewenst. Je ontwikkelt het team, werkt nauw samen met de Shop Manager aan personeelsplanning en

Qualifications

• Minstens 1 jaar ervaring als eindverantwoordelijke.
• Minimaal 3 jaar werkervaring in retail, hospitality of cosmetica.
• Flexibel inzetbaar tijdens openingstijden, avonden en weekend.

Responsibilities

• Leiding geven bij afwezigheid van Shopmanager.
• Samenwerken met Shop Manager aan personeelsplanningen en verkoopstrategieën.
• Dé productexpert zijn bij complexe klantvragen en productdemonstraties.
• De operatie beheren: roosters, voorraad, kassawerkzaamheden en backoffice.

Skills

Leidinggeven

Coachen

Team coaching

Productexpertise

Klantgerichtheid

Job description

Senior Assistent Shopmanager – Utrecht Hoog Catharijne | 32-38h

Hou je van beauty en wellbeing? Ben je goed in het coachen van mensen? Klaar voor een rol die winkelvloer en teamcoaching combineert? Dan ben jij misschien precies wie we zoeken.

Leidinggeven bij afwezigheid van je Shopmanager - je neemt volledige verantwoordelijkheid voor de dagelijkse operatie, teambeslissingen en het coachen van Sales Advisors en collega-Assistent Shopmanagers.

Samenwerken met je Shop Manager - jullie werken samen aan personeelsplanningen, verkoopstrategieën en plannen om collega's en klanten nóg blijer te maken.

Dé productexpert zijn - complexe klantvragen afhandelen, producten demonstreren als een pro, en onze Feel Good Experience uitdragen.

De operatie beheren - roosters maken, voorraad bijhouden, kassawerkzaamheden uitvoeren en alle essentiële backoffice-taken doen die de winkel soepel laten draaien.

Je team ontwikkelen en doelen leuk maken - je bent een goede coach, weet precies wat je moet zeggen om mensen te helpen groeien, en je maakt van sales een spel waar iedereen aan mee wil doen.

Merkambassadeur zijn - je ziet er verzorgd en professioneel uit, en je bent scherp op elk detail dat ertoe doet voor een luxe boetiek.

Minstens 1 jaar ervaring hebt als eindverantwoordelijke en minimaal 3 jaar werkervaring in retail, hospitality of cosmetica.

Flexibel inzetbaar bent tijdens onze openingstijden, ook ’s avonds en in het weekend.

Niet moet dénken aan een kantoorbaan. Je krijgt energie van retail - de dynamiek, de afwisseling, het puzzelen.

Resultaatgericht bent, altijd op zoek naar de volgende uitdaging en gesprekken natuurlijk laat overgaan in aankopen.

Goed bent met mensen en je makkelijk aanpast aan verschillende types - je weet hoe je je team inspireert, samenwerkt met je Shopmanager en klikt met klanten (of ze nu spraakzaam zijn of wat gereserveerder).

De voordelen van werken bij Rituals

• Onze uitgebreide onboarding waarin we je alles leren over Rituals en je rol.
• Onze beroemde, maandelijkse Kick-Off (hier kijken we altijd naar uit) waar we nieuwe producten bekijken, workshops volgen, de cijfers checken en plannen maken voor de komende maand.
• Personeelskorting, goodiebags, wellbeing-voordelen en toegang tot speciale evenementen zoals ons Assistent Summer Event.
• Mogelijke maandelijkse bonus van 12% bovenop je brutosalaris wanneer de sales targets worden behaald.
• Allerlei groeimogelijkheden. Denk aan leiderschapsprogramma's, ons leerplatform (The Book of Rituals) en coaching on the job.