Senior Assistent Shopmanager

Rituals Cosmetics Enterprise B.V.; Rotterdam; Hybrid; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Job summary

Rituals Cosmetics Enterprise B.V. zoekt een energieke winkelverantwoordelijke in Rotterdam. Je neemt bij afwezigheid van de Shop Manager volledige verantwoordelijkheid voor de dagelijkse operatie en het coachen van Sales Advisors en collega-Assistent Shopmanagers.

Samen met de Shop Manager werk je aan personeelsplanning, verkoopstrategieën en klantenbeleving. Je bent dé productexpert die vragen beantwoordt, producten demonstreert en onze Feel Good Experience uitstraalt.

Qualifications

• Ervaring in retail- of klantenserviceleiding.
• Vermogen teams aan te sturen en te coachen.
• Klantgericht werken en luxe winkelervaring uitdragen.

Responsibilities

• Dagelijkse winkeloperatie dragen, inclusief kassawerk en voorraadbeheer.
• Leiding geven aan Sales Advisors en Assistant Shop Managers tijdens afwezigheid van de Shop Manager.
• personeelsplanning maken en verkoopstrategieën implementeren.
• Teamontwikkeling en doelstellingen stimuleren met een speelse, motiverende aanpak.

Job description

Leidinggeven bij afwezigheid van je Shopmanager - je neemt volledige verantwoordelijkheid voor de dagelijkse operatie, teambeslissingen en het coachen van Sales Advisors en collega-Assistent Shopmanagers.

Samenwerken met je Shop Manager - jullie werken samen aan personeelsplanningen, verkoopstrategieën en plannen om collega's en klanten nóg blijer te maken.

Dé productexpert zijn - complexe klantvragen afhandelen, producten demonstreren als een pro, en onze Feel Good Experience uitdragen.

De operatie beheren - roosters maken, voorraad bijhouden, kassawerkzaamheden uitvoeren en alle essentiële backoffice-taken doen die de winkel soepel laten draaien.

Je team ontwikkelen en doelen leuk maken - je bent een goede coach, weet precies wat je moet zeggen om mensen te helpen groeien, en je maakt van sales een spel waar iedereen aan mee wil doen.

Merkambassadeur zijn - je ziet er verzorgd en professioneel uit, en je bent scherp op elk detail dat ertoe doet voor een luxe boetiek.