Security Operations Manager

Northwave Group; Utrecht; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

MacBook en iPhone

25 vakantiedagen

Goede pensioenregeling

Mensgerichte organisatie

Job summary

Northwave Group in Utrecht zoekt een Security Operations Manager (SOM) die de kwaliteit van SOC-diensten bewaakt bij diverse klanten. Je beheert meerdere klantrelaties en zorgt voor continue dienstverlening op het afgesproken niveau.

Je vertegenwoordigt Northwave naar klanten en vice versa binnen een internationaal team van SOC-professionals. Je levert maandelijkse rapportages, denkt mee over verbeteringen en ondersteunt bij verkoopkansen en implementatietrajecten.

Responsibilities

• Beheer meerdere klantrelaties en zorg dat de SOC-dienstverlening continu op het gewenste niveau blijft.
• Ontwikkel en geef maandelijkse rapportages en voer evaluatiegesprekken.
• Denk actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en ondersteun bij implementatie- of wijzigingstrajecten binnen het SOC.

Job description

Bij Northwave werken ruim 275 bevlogen cybersecurityspecialisten aan baanbrekende beveiliging die organisaties vooruit helpt. Vanuit ons hoofdkantoor in Utrecht en vestigingen in Duitsland, Zweden en België combineren we ethisch hacken met gedragspsychologie en securitymanagement op het hoogste niveau.

We reageren niet alleen op dreigingen, maar anticiperen erop, met 24/7 managed security services en op maat gemaakte oplossingen voor elke klant.
Bij Northwave krijg je de kans om de toekomst van digitale veiligheid vorm te geven en om echte maatschappelijke impact te maken.

De rol

Als Security Operations Manager (SOM) bewaak je de kwaliteit van onze SOC-diensten bij verschillende klanten. Jij zorgt ervoor dat de monitoring naadloos aansluit bij hun specifieke IT-risico’s en -bedreigingen. Bij de klant vertegenwoordig je Northwave, binnen Northwave vertegenwoordig je de klant.
Je beheert meerdere klantrelaties en zorgt dat de SOC-dienstverlening continu op het gewenste niveau blijft. Je overziet de rol van monitoring binnen het bredere beveiligingslandschap, signaleert wijzigingen in de omgeving en stuurt bij waar nodig.
Daarnaast verzorg je maandelijkse rapportages, voer je evaluatiegesprekken en denk je actief mee over verbeteringen in onze dienstverlening. Je bent betrokken bij nieuwe verkoopkansen en ondersteunt bij implementatie- of wijzigingstrajecten binnen het SOC.
Met jouw sterke IT-achtergrond en passie voor cybersecurity ben je een betrouwbare gesprekspartner op alle niveaus, van systeembeheerder tot C-level. Je weet complexe informatie helder en overtuigend over te brengen.

Je maakt deel uit van het internationale Security Operations Managers team binnen het SOC. Je collega’s komen uit Nederland, Duitsland en andere regio’s, en brengen uiteenlopende technische en commerciële achtergronden mee. Wat jullie bindt, is de drive om de cyberveiligheid van klanten te verbeteren.
Binnen het team krijg je veel vrijheid om je werk zelfstandig in te richten en initiatieven te nemen voor verbeteringen. Je werkt samen met professionals die van hun vak houden, kennis delen en elkaar helpen groeien.

Salaris dat past bij je kennis en ervaring

• MacBook en iPhone
• 25 vakantiedagen (met de mogelijkheid tot bijkopen)
• Goede pensioenregeling
• Een team van gedreven collega’s binnen een mensgerichte organisatie
• Een hbo-opleiding in IT, Computer Science of een vergelijkbare richting
• Relevante ervaring in IT-management of cybersecurity, bijvoorbeeld als projectmanager, service delivery manager of consultant
• Kennis van IT-beveiliging en IT-infrastructuren
• Een gestructureerde en zelfstandige werkstijl
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Beheersing van Nederlands en Engels op professioneel niveau