Schuldhulpverlener met Caseload en Crisisinterventie

Kenniscentrum Sociaal Domein; Alphen aan den Rijn; On-site; EUR 34,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitdagende baan

Betrokken collega's

Ontwikkeling via trainingen

Online leerplatform

Clubdagen met workshops

Zomer- en kerstfeest

Job summary

Kenniscentrum Sociaal Domein zoekt een allround Schuldhulpverlener die inwoners bij geldzorgen ondersteunt en begeleidt naar financiële stabiliteit. Je werkt in intakefase, schuldregeling en helpt bij baliediensten van de Helpdesk Geldzaken.

Je beheert zelfstandig een caseload, stelt plannen van aanpak en beschikkingen op, en schakelt snel tussen complexe taken. Je combineert inhoudelijke kennis met mensgerichte aanpak en gaat structuur en zorgvuldigheid niet uit de weg.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Schuldhulpverlener bij een gemeente (harde eis).
• Minimaal 1 jaar zelfstandig draaien van een caseload binnen intakefase en/of schuldregeling (harde eis).
• Ervaring met advies- en intakegesprekken, schuldsituaties analyse en opstellen van plannen/rapportages (harde eis).
• Minimaal 3 jaar relevante gemeente-ervaring is een pré.
• Ervaring met crisisinterventie zoals dreigende woningontruiming of afsluiting van water/energie is een pré.
• Ervaring met Allegro is een pré.
• Je beheerst zelfstandig een caseload en maakt je nieuwe werkwijzen snel eigen.
• Mensgerichte aanpak, proactief en stressbestendig.

Responsibilities

• Voer advies-, aanmeld- en intakegesprekken met inwoners.
• Draai gemiddeld 2–3 dagdelen per week baliedienst bij de Helpdesk Geldzaken.
• Bepaal of er sprake is van een problematische schuldsituatie.
• Breng uitgaven- en schuldenpatroon in kaart en onderzoek oorzaken en knelpunten.
• Onderzoek of inwoners recht hebben op landelijke en lokale voorzieningen.
• Begeleid inwoners bij het stabiliseren van financiële situatie.
• Voer zelfstandig intakefase en schuldregelingen uit.
• Stel plannen van aanpak, rapportages en beschikkingen op.
• Verwijs inwoners door naar andere hulpverlenende instanties en bewaak voortgang.

Skills

Caseload beheer

Intakegesprekken

Klantgerichtheid

Tools

Allegro

Job description

Kenniscentrum Sociaal Domein zoekt een allround Schuldhulpverlener die inwoners bij geldzorgen ondersteunt en begeleidt naar financiële stabiliteit. Je werkt in intakefase, schuldregeling en helpt bij baliediensten van de Helpdesk Geldzaken.

Je beheert zelfstandig een caseload, stelt plannen van aanpak en beschikkingen op, en schakelt snel tussen complexe taken. Je combineert inhoudelijke kennis met mensgerichte aanpak en gaat structuur en zorgvuldigheid niet uit de weg.