Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een ervaren Schadebehandelaar Inkomen Senior. In deze functie behandel je complexe inkomensschades en lever je een belangrijke bijdrage aan een zorgvuldige en professionele schadeafhandeling.
Functieomschrijving
Als Schadebehandelaar Inkomen Senior houd je je bezig met de volgende werkzaamheden:
- Zelfstandig beoordelen van de dekking en behandelen van complexe inkomensschades.
- Beheren en bewaken van schadedossiers, waarbij je medische, arbeidsdeskundige en financiële informatie zorgvuldig beoordeelt.
- Onderhouden van contact met interne afdelingen, adviseurs, werkgevers, verzekeraars en andere betrokken partijen.
- Nemen van beslissingen over het toekennen of afwijzen van schade-uitkeringen.
- Verzorgen van duidelijke en professionele correspondentie over schadedossiers en genomen beslissingen.
- Bewaken van een klantgerichte, zorgvuldige en efficiënte schadeafhandeling.
- Delen van kennis en ervaring met collega's binnen het team.
- Signaleren van verbetermogelijkheden en bijdragen aan de optimalisatie van werkprocessen en dienstverlening.
In de praktijk
Onze opdrachtgever is een organisatie met ruim 1.500 collega's, verspreid over meer dan 40 locaties. De organisatie kenmerkt zich door korte communicatielijnen, een informele werksfeer en weinig hiërarchie.
Je komt te werken binnen de afdeling Mandaat in Doetinchem. Dit team bestaat uit 16 collega's en wordt gekenmerkt door een professionele, ambitieuze en informele werkomgeving.
Als Schadebehandelaar Inkomen Senior ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig beoordelen en behandelen van complexe inkomensschades. Je werkt met medische, arbeidsdeskundige en financiële informatie en onderhoudt contact met verschillende betrokken partijen.
Naast het behandelen van schadedossiers draag je bij aan de verdere ontwikkeling van het team. Je deelt jouw kennis en ervaring met collega's en denkt actief mee over het verbeteren van processen en de kwaliteit van de dienstverlening.
Functie eisen
Voor deze functie zoeken wij een ervaren professional die zelfstandig kan werken, zorgvuldig handelt en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Je hebt ruime ervaring met het behandelen van schades binnen inkomensverzekeringen.
- Je hebt kennis van sociale wetgeving en verzuimprocessen.
- Je bezit hbo-werk- en -denkniveau.
- Je bezit de diploma's Wft Basis en Wft Inkomen.
- Je bent zorgvuldig, besluitvaardig en analytisch ingesteld.
- Je bent communicatief vaardig en kunt complexe informatie helder overbrengen.
- Je bent proactief en neemt initiatief om werkzaamheden en processen te verbeteren.
Daarnaast is het een pré als:
- Je ervaring hebt met volmachtconstructies.
- Je aanvullende kwalificaties bezit, zoals RVI, CROV of ROV.
- Je ervaring hebt binnen casemanagement, arbodienstverlening of HR.
- Je ervaring hebt met het behandelen van complexe schadedossiers.
- Je ervaring hebt met het begeleiden of coachen van minder ervaren collega's.
Aanbod
Voor deze functie bij onze opdrachtgever gelden de volgende arbeidsvoorwaarden:
- Een werkweek van 32 tot 40 uur.
- Direct een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
- Een bruto maandsalaris van € 3.907 tot € 5.371 op basis van 40 uur.
- Mogelijkheid tot hybride werken met als standplaats Doetinchem.
- Een leasefietsregeling.
- Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer met de auto, € 0,25 per kilometer met de fiets of te voet en volledige vergoeding van reizen met het openbaar vervoer in de tweede klas.
- 25 vakantiedagen plus twee extra vrije dagen op basis van een 40-urige werkweek.
- Een Persoonlijk Keuzebudget (PKB), waarmee je zelf bepaalt hoe je een deel van je arbeidsvoorwaarden inzet, bijvoorbeeld voor extra verlof, aanvullend salaris of een opleiding.
- Toegang tot trainingen, cursussen en opleidingen via de interne academy van onze opdrachtgever, onder andere op het gebied van vakkennis, AI, persoonlijke ontwikkeling en leiderschap.
- Korting op financiële producten, waaronder verzekeringen, hypotheken, taxaties en dienstverlening rondom de aan- of verkoop van een woning.