Schade Calculator (Gouda)

Autoschadehuis; Gouda; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Fietslease plan

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

Goede pensioenregeling

Korting op zorgverzekering

Job summary

Autoschadehuis Gouda zoekt een Schade Calculator om schade te beoordelen en het herstelproces te sturen. Je bent het eerste aanspreekpunt, legt uit wat er moet gebeuren en werkt samen met verzekeraars en leasemaatschappijen om de afhandeling te regelen.

Je rekent kosten met Audatex, bewaakt het proces en zorgt ervoor dat de klant tevreden de auto terugkrijgt. Een MBO-niveau en rijbewijs B zijn vereist; Audatex-ervaring is een plus.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau.
• Audatex-certificaat is gewenst; bij ontbreken leiden we je op.
• Rijbewijs B vereist.
• Klantvriendelijk en duidelijk communiceren.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant.
• Je bekijkt de schade en berekent kosten met Audatex.
• Je schakelt met partijen en zet het herstelproces in gang.
• Je levert de auto weer af bij de klant nadat herstel is voltooid.

Skills

MBO werk- en denkniveau

Klantgericht communicatie

Klant telefonisch uitleggen

Interesse in techniek

Tools

Audatex

Job description

Weet jij hoe je ervoor zorgt dat een auto zo snel mogelijk spik en span weer de weg op kan? Weet jij als geen ander hoe te schakelen met verzekeraars en leasemaatschappijen om de schadecalculatie door te geven?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Een klant komt geërgerd binnen: hij heeft schade aan zijn auto en wilt eigenlijk weer zo snel mogelijk de weg op. Hier kom jij als Schade Calculator in beeld: je legt de klant uit wat er gedaan moet worden, stelt de klant gerust, schakelt met de benodigde partijen en zorgt ervoor dat de klant vol vertrouwen de auto aan ons overdraagt.

Herken jij jezelf hierin? Lees dan snel verder!

Dit ga je doen

Als Schade Calculator ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je bekijkt de schade en stelt met het Audatex-systeem vast wat er moet gebeuren. Op basis daarvan bereken je de kosten en zet je het schadeherstelproces in gang. Je schakelt met de juiste partij over de afhandeling en zodra de auto weer gerepareerd is, lever jij hem zo goed als nieuw af aan de klant. Kortom: jij houdt het overzicht, zorgt dat alles goed geregeld wordt en dat de klant met een glimlach de deur uitrijdt.

Dit ben jij

• Je hebt MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in het afwikkelen van schades en bij voorkeur ben je in het bezit van een Audatex certificaat. Heb je deze niet, dan leiden we je graag op tot de beste Schade Calculator!
• Je hebt een Rijbewijs B;
• Je weet hoe je de klant duidelijk en vriendelijk te woord kan staan;
• Je hebt interesse in techniek en wilt jezelf blijven ontwikkelen.

Dit is ons aanbod

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Het salaris stemmen we af op jouw ervaring en de waarde die je meebrengt;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• 8% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis met eigen vervoer of volledige vergoeding met openbaar vervoer;
• Een uitdagende baan met veel afwisseling;
• Goede pensioenregeling;
• Huiselijke werksfeer in een professionele organisatie;
• Mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling via zelfgekozen trainingen en cursussen;
• Fietslease plan;
• Korting op een collectieve zorgverzekering;
• Diverse interessante kortingen bij de werkmaatschappijen van de Spuigroep, zoals de huur van een auto of bestelwagen bij Avis Autoverhuur en Boedelbak tegen gereduceerde prijs. Korting op carwash. De mogelijkheid tot private lease of de aanschaf van een ex-leaseauto.