SCADA Plant Technical Support Engineer | Arnhem

PLC Banen; Arnhem; On-site; EUR 50,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Internationale samenwerking

Kennisdeling en training

Ruimte voor eigen initiatief

Samenwerking met ervaren collega's

Job summary

PLC Banen zoekt een engineer voor remote ondersteuning vanuit Arnhem, gericht op serviceorganisaties in Noord- en Centraal-Europa. Je analyseert storingen in Power Plant Controllers en SCADA-systemen en werkt nauw samen met engineers en technici.

Je biedt telefonische en remote ondersteuning aan servicemonteurs, behandelt technische vragen en draagt bij aan documentatie en productverbeteringen. Reizen en weekenddiensten horen erbij.

Qualifications

• Woonachtig in/kan reizen naar Arnhem of omgeving; relevante IT-opleiding en SCADA-ervaring vereist.
• Ervaring met industriële elektrotechniek en elektronica is een plus.
• Vaardig in Engels, zowel spreek- als schrijfoogpunt, met klanten en technici.
• Ervaring met serverbeheer en VMware is een pré.

Responsibilities

• Op afstand storingen analyseren en oplossen in Power Plant Controllers en SCADA-systemen.
• Support van servicemonteurs via hotline en op afstand software uploaden.
• Beantwoorden van technische vragen en deelnemen aan escalatieoverleggen.
• Technisch advies geven of escaleren bij complexe problemen.
• Opstellen van werkinstructies, processen en documentatie met eerste- en derdelijnsteams.
• Minder ervaren engineers begeleiden en kennis delen voor productverbeteringen.
• Weekenddiensten op afroep en dienstverband van 40 uur per week.

Skills

SCADA-systemen

Industriële elektrotechniek

Engels (mondeling & schriftelijk)

Teamwerk

Reisbereid

Windturbines ervaring

Serverbeheer

Education

Relevante IT-opleiding

Tools

VMware

Job description

Over de functie

Je ondersteunt vanuit Arnhem de serviceorganisaties van een fabrikant van windenergieoplossingen in Noord- en Centraal-Europa. Met remote troubleshooting aan Power Plant Controllers en SCADA-systemen help je stilstand van onshore- en offshorewindparken te verminderen. Je vormt de technische schakel tussen engineering, servicemonteurs en lokale teams.

Functie-inhoud

• Op afstand storingen analyseren en oplossen in Power Plant Controllers en SCADA-systemen
• Servicemonteurs ondersteunen via de hotline en software op afstand uploaden
• Technische vragen van klanten beantwoorden en deelnemen aan escalatieoverleggen
• Complexe problemen onderzoeken met andere afdelingen en de manager technisch adviseren of vervangen
• Werkinstructies, processen en technische documentatie opstellen met eerste- en derdelijnsteams
• Minder ervaren engineers begeleiden en kennis delen voor productverbeteringen
• Weekenddiensten op afroep draaien en indien nodig in diensten tussen 06:00 en 18:00 CET werken

Functie-eisen

• Je hebt een relevante IT-opleiding en ervaring met SCADA-systemen, of andere relevante werkervaring
• Je hebt kennis van industriële elektrotechniek en elektronica
• Je hebt ervaring met het onderhouden van serverbesturingssystemen; VMware-kennis is een pré
• Je communiceert goed in het Engels, mondeling en schriftelijk, met technici en klanten
• Je werkt zelfstandig en in teamverband, stelt prioriteiten en analyseert problemen nauwkeurig
• Je hebt een geldig rijbewijs, kunt een paspoort verkrijgen en bent bereid af en toe te reizen
• Ervaring met windturbines is een pré

Aanbod

• Een fulltime functie van 40 uur per week op detavastbasis
• Mogelijkheden om je technisch en professioneel te ontwikkelen
• Samenwerking met ervaren collega's met specialistische kennis van windenergie
• Internationale samenwerking rond onshore- en offshorewindparken
• Ruimte voor eigen initiatief en technische verantwoordelijkheid