Salesforce Consultant (Senior)

Welisa; Netherlands; Hybrid; EUR 60,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Persoonlijk opleidingsbudget

Volledig betaald Salesforce-certificë

Hybride werken

Reiskostenvergoeding €0,30/km

NS Business Card

Laptop

Job summary

Welisa zoekt een senior Salesforce Consultant die implementations voor maakindustrie leidt van eerste gesprek tot go-live. Je bepaalt je aanpak, bouwt relaties en bent aanspreekpunt voor klanten en team in een delivery team van 21 personen.

Je kunt zowel functionele als technische senioriteit combineren en ontwikkelt een specialisme binnen het Salesforce-ecosysteem, deelt kennis en coacht collega’s. Hybride werken en ruimte voor certificeringen bieden ondersteuning.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met Salesforce-implementaties.
• Leiden van volledige implementaties: requirements, solution design, configuratie, testing, go-live.
• Aantoonbare ervaring met bewaken van projectkwaliteit en coaching van collega's.
• Helder communiceren met directieniveau en IT- en niet-technische stakeholders.
• Vloeiend Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Leidt projecten van start tot oplevering: bewaakt kwaliteit, budget en planning.
• Verzamelt requirements bij klanten en vertaalt naar een concreet solution design.
• Onderhoudt klantrelaties, signaleert kansen en stelt voorstellen op.
• Begeleidt en coacht 3–5 junior/medior collega's en geeft vragenbeantwoording.
• Ontwikkelt specialisme binnen Salesforce-ecosysteem en deelt kennis via kennissessies.
• Trains eindgebruikers en vertegenwoordigt Welisa bij klanten.

Skills

Salesforce kennis

Solution design

Klantadvies

Adoptie

Engels vaardig

Job description

Als senior Salesforce Consultant bij Welisa leid jij implementaties voor klanten in de maakindustrie, van het eerste gesprek tot go-live. Je bepaalt je eigen aanpak, bouwt duurzame klantrelaties op en bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en collega's in een delivery team van 21 mensen.

We hebben ruimte voor zowel functionele seniors (focus op solution design, klantadvies en adoptie) als technische seniors (focus op complexe technische vraagstukken en specialisme in specifieke Salesforce-domeinen).

Wat je doet

Je draagt eindverantwoordelijkheid voor Salesforce-implementaties bij een eigen klantenportefeuille.

Concreet:

• Je leidt projecten van start tot oplevering: je bewaakt kwaliteit, budget en planning en stuurt bij waar nodig
• Je haalt requirements op bij klanten op het gebied van klantprocessen, integraties, data & AI en portalen, en vertaalt die naar een concreet solution design
• Je onderhoudt klantrelaties, signaleert kansen en stelt zelfstandig commerciële voorstellen en oplossingsrichtingen op
• Je begeleidt en coacht 3 tot 5 junior en medior collega's en treedt op als vraagbaak bij complexe vraagstukken
• Je ontwikkelt een specialisme binnen het Salesforce-ecosysteem en deelt die kennis actief met het team via kennissessies en begeleiding
• Je traint eindgebruikers en vertegenwoordigt Welisa als expert bij klanten

Wat we van je vragen

Must-have:

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met Salesforce-implementaties
• Je kunt volledige implementaties leiden: van requirements ophalen en solution design tot configuratie, testing en go-live
• Je hebt aantoonbare ervaring met het bewaken van projectkwaliteit en het coachen van collega's
• Je communiceert helder op directieniveau, met zowel IT- als niet-technische stakeholders
• Vloeiend Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk

Pré (niet noodzakelijk):

• Meerdere Salesforce-certificeringen (bijv. Admin, Sales Cloud, Service Cloud of vergelijkbaar)
• Ervaring met commerciële trajecten: klantgesprekken, offertes en contractbesprekingen
• Diepgaande kennis van 2 of meer Salesforce Clouds (Sales, Service, Experience, Data Cloud)
• Ervaring met procesmodellering of requirements-technieken (UML, BPMN of vergelijkbaar)

Voldoe je aan zo'n 70% van de must-haves?

Wat je krijgt

• Salaris: €5.000-€6.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• Certificeringen: persoonlijk opleidingsbudget en een volledig betaald Salesforce-certificeringstraject
• Hybride werken: flexibel en afgestemd op de klant; consultancy betekent meebewegen, globaal 50/50
• Reizen: NS Business Card, lease-optie of reiskostenvergoeding van €0,30 per km, plus thuiswerkvergoeding
• Overig: 25 vakantiedagen, laptop, telefoonvergoeding, gym op kantoor, dagelijkse lunch, teamuitjes en een jaarlijkse teamvakantie
• Autonomie: jij bepaalt je aanpak bij de klant en de richting van je specialisme, met het vertrouwen van je collega's
• Groei: een helder pad naar Lead Consultant of Architect, ondersteund door een delivery team van 21 collega's dat wekelijks kennis deelt

Dit is consultancy: je bent eindverantwoordelijk voor meerdere klanten tegelijk, leidt complexe projecten en schakelt snel tussen contexten. Als je daar energie van krijgt, is Welisa de juiste plek.