Sales Supportmedewerker

Start People; Groningen; On-site; EUR 36,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding 0,25 €/km

25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen

CAO Metaal & Techniek

Job summary

Start People zoekt een Sales Support Medewerker in Groningen die het verkoopproces soepel laat verlopen. Je bent aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt collega's bij aanvragen en orders.

Je hebt ervaring in sales support of de commerciële binnendienst, met technisch inzicht en sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands. Het betreft een fulltime functie met uitdagende, internationale klantcontacten en goede arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Ervaring in sales support of een vergelijkbare commerciële binnendienstfunctie.
• Vlotte en duidelijke communicatie in Nederlands.
• Klantgerichte en proactieve instelling.
• Technisch inzicht en bekendheid met materialen is een plus.
• Goede organisatie en administratieve vaardigheden.

Responsibilities

• Verzorgen van klantcontact via telefoon en e-mail.
• Offertes opstellen, verwerken en opvolgen.
• Administratieve verwerking en bewaking van aanvragen.
• Signalen van verkoopkansen doorzetten naar buitendienst.
• Export- en douanedocumenten voorbereiden.
• Informatie geven over producten en oplossingen.
• Technische vragen met collega's afstemmen.
• Zorgen voor complete administratieve afhandeling.

Skills

Sales support

Klantencontact

Commerciële binnendienst

Communicatieve vaardigheden

Nederlands beheersen

Tools

CRM systemen

Microsoft Office

Job description

Wat je gaat doen

Groningen | 28-40 uur | € 3.200 - € 4.000 bruto per maand

Ben jij sterk in klantcontact, administratie en organiseren? Heb je daarnaast technisch inzicht en vind je het interessant om te weten hoe producten en materialen in elkaar zitten? Dan is deze vacature als sales supportmedewerker echt iets voor jou!

Als Sales Support Medewerker zorg jij ervoor dat het verkoopproces soepel verloopt. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt collega's bij alles wat nodig is om aanvragen en orders goed af te handelen.

• Klanten telefonisch en per e-mail helpen met vragen;
• Offertes opstellen, verwerken en opvolgen;
• Aanvragen administratief verwerken en bewaken;
• Verkoopkansen signaleren en doorzetten naar de buitendienst;
• Export- en douanedocumenten voorbereiden;
• Klanten informeren over producten, mogelijkheden en oplossingen;
• Schakelen met collega's bij technische vragen;
• Zorgen voor een correcte en complete administratieve afhandeling.

Wat we je bieden

• Een bruto maandsalaris van € 3.200 tot € 4.000 op basis van 40 uur;
• Een functie van 28 tot 40 uur per week;
• Werktijden van 08.00 tot 17.00 uur;
• Uitzicht op een vast contract;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer, tot 25 kilometer enkele reis;
• Een afwisselende functie met internationale klantcontacten;
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal & Techniek;
• Ruimte om jouw commerciële, administratieve en technische kennis verder te ontwikkelen.

Functie-eisen

• Ervaring in een sales support-, commerciële binnendienst-, customer service- of vergelijkbare functie;
• Technisch inzicht of kennis van materialen;
• Sterke communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal;
• Een klantgerichte en proactieve instelling; Een sociale persoonlijkheid en hands-on mentaliteit.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een technische organisatie die producten en oplossingen levert aan professionele klanten in Nederland en daarbuiten. Vanuit Groningen worden klanten ondersteund met advies, service en praktische oplossingen.

Binnen de organisatie werk je samen met verschillende collega's. De lijnen zijn kort en je hebt regelmatig contact met andere afdelingen. Daardoor krijg je een goed beeld van het hele verkoopproces en kun je jezelf steeds verder ontwikkelen. Jouw nieuwe werkgever is goed te bereiken vanaf Haren, Hoogezand, Bedum, Zuidhorn, Leek, Roden en Assen.

Salarisomschrijving

€3200 - €4000 monthly

Uren

28 - 40

Dienstverband

fulltime

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

• Salaris: €3.200,- tot €4.000,-
• Contract: fulltime