Sales Support Specialist

Vannesenplaisier; Rotterdam; On-site; EUR 45,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tot €4.500 bruto per maand

Werkweek 32–37,5 uur

26 vakantiedagen

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Fietsplan

Vers fruit op kantoor

Internationale werkomgeving

Informele werksfeer

Job summary

Vannesenplaisier in Rotterdam zoekt een Sales Support Specialist ter ondersteuning van het salesteam bij het werven van nieuwe klanten en het ontwikkelen van commerciële kansen. Je beheert leads, voegt organisaties toe aan het CRM en plant klantbezoeken voor de salesmedewerkers.

Daarnaast verwerk je klantgegevens en tarieven in de systemen, beheert offertes en levert transportoffertes op maat. Je werkt nauw samen met collega’s en hebt ruimte voor initiatief en ontwikkeling in een internationale

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring binnen freight forwarding of expeditie.
• Beschikbaar voor 32 tot 37,5 uur per week.
• Goed begrip van operationele processen en ervaring met pricing, offertes of tenders.
• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels ( spreken en schrijven ).

Responsibilities

• Ondersteunt het salesteam bij werving van nieuwe klanten en ontwikkeling van commerciële kansen.
• Beoordeelt en verwerkt sales leads en voert klantgegevens toe in het CRM-systeem.
• Plant klantbezoeken en verzorgt opvolging van contacten en verkoopresultaten.
• Beheert klantgegevens, contracten en tarieven in operationele systemen.
• Verwerkt en volgt offerteaanvragen en regelt transportoffertes voor voor- en natransport.
• Ondersteunt lokale tenders, promotionele activiteiten en klantenevenementen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantcontact

Offertes en tenders

Klantrelaties beheren

Tools

CRM-systeem

Job description

Als Sales Support Specialist ondersteun je het salesteam, onderhoud je klantcontact en werk je aan offertes, tenders en nieuwe zakelijke kansen. Je werkt 32–40 uur per week en kunt tot €4.000 bruto per maand verdienen. Een mooie kans om je ervaring in freight forwarding te benutten in een internationale omgeving!

Wij bieden

• Een salaris tot €4.500 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van je ervaring;
• Een werkweek van 32 tot 37,5 uur;
• 26 vakantiedagen op fulltime basis;
• Een goede pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Een fietsplan;
• Dagelijks vers fruit op kantoor;
• Een internationale werkomgeving met volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling;
• Een informele werksfeer met korte communicatielijnen.

Functieomschrijving

Als Sales Support Specialist ondersteun je het salesteam bij het werven van nieuwe klanten en het ontwikkelen van bestaande commerciële kansen. Je beoordeelt en verwerkt sales leads, voegt nieuwe organisaties toe aan het CRM-systeem en plant klantbezoeken voor de salesmedewerkers. Ook zorg je voor een goede opvolging van deze contacten en leg je de resultaten van het verkoopproces vast.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantgegevens, contracten en tarieven. Je zorgt ervoor dat klantinformatie in de verschillende operationele systemen actueel blijft en dat tarieven correct worden verwerkt en bijgehouden.

Een belangrijk onderdeel van je functie is het behandelen van offerteaanvragen voor nieuwe klanten. Je brengt de wensen en leveringsvoorwaarden van de klant in kaart, vraagt transporttarieven op voor voor- en natransport en stelt een passende transportofferte op. Vervolgens bewaak je de opvolging van de offertes.

Tot slot ondersteun je bij lokale tenders, promotionele activiteiten en klantenevenementen. Je werkt nauw samen met het salesteam en verschillende collega’s binnen de organisatie.

Je werkplek

Onze klant is een internationale logistieke dienstverlener met een sterke positie in de zeevracht. Vanuit het kantoor in Rotterdam werk je samen met collega’s over de hele wereld aan slimme logistieke oplossingen. De organisatie kenmerkt zich door een informele werksfeer, korte communicatielijnen en veel ruimte voor eigen initiatief.

Functie-eisen

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen freight forwarding of expeditie;
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 37,5 uur per week
• Je hebt een goed begrip van operationele processen en ervaring met bijvoorbeeld pricing, offertes of tenders;
• Je beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands én Engels.