Sales Support Retail

Jobs for Humanity; Den Dungen; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenopbouw

Bedrijfsuitjes

Fruit van de zaak

Job summary

TB Brown is dé instant koffiespecialist uit Den Dungen met private label klanten in meer dan 20 landen in Europa. We zoeken twee enthousiaste Sales Support medewerkers die de schakel vormen tussen internationale klanten en ons Salesteam.

Je zorgt voor een voorspelbare back-office flow, stelt contracten op en registreert alles in ons ERP-systeem. Met een commerciële HBO-opleiding en minimaal twee jaar relevante ervaring pas je goed in ons internationale, dynamische team.

Qualifications

• Commerciële HBO-opleiding afgerond of gelijkwaardig.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in productie voor Retail.
• Goede communicatieve vaardigheden in NL en EN.
• Affiniteit met cijfers en Excel-vaardigheden.

Responsibilities

• Je bent een vriendelijke, betrouwbare gesprekspartner voor klanten en zet je in voor een optimale klantbeleving.
• Je ondersteunt ons (internationale) Salesteam bij het maken van calculaties, offertes, analyses en forecasts.
• Je zorgt voor het opstellen en beheren van contracten, waarbij je erop let dat deadlines en voorwaarden nauwkeurig worden opgevolgd.
• Je zorgt dat alle klantafspraken in ons ERP systeem worden vastgelegd en goed worden geïmplementeerd.
• Afhankelijk van jouw ervaring beheer je direct een kleine, eigen klantportfolio of groei je hier stap voor stap naartoe.
• Je ondersteunt je collega’s binnen Customer Support wanneer nodig.

Skills

Customer focus

Calculations

Quotations

Forecasting

ERP systems

Excel

Team player

Dutch language

English language

Education

Commerciële HBO-opleiding

Tools

ERP systemen

Excel

Job description

TB Brown is dé instant koffiespecialist uit Den Dungen met private label klanten in meer dan 20 landen in Europa. Wij zetten ons elke dag in om nieuwe én bestaande klanten te voorzien van de beste instant koffiemelanges. Door onze sterke groei zijn we op zoek naar twee enthousiaste Sales Support medewerkers.

Als TB Brown’s Sales Support ben jij een belangrijke schakel tussen onze (internationale) klanten, accountmanagers en collega's van andere afdelingen. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt, zodat klanten optimaal worden geholpen. Door jouw enthousiaste, oplossingsgerichte aanpak maak jij elke dag het verschil en draag je direct bij aan tevreden klanten en commercieel succes.

Als onderdeel van de koffie-multinational Sucafina kunnen we je het beste van twee werelden bieden: je werkt in een klein, gezellig team, terwijl je tegelijkertijd profiteert van de kansen die een grote internationale organisatie biedt.

Functieomschrijving

Je bent een vriendelijke, betrouwbare gesprekspartner voor klanten en zet je in voor een optimale klantbeleving.

Je ondersteunt ons (internationale) Salesteam bij het maken van calculaties, offertes, analyses en forecasts.

Je zorgt voor het opstellen en beheren van contracten, waarbij je erop let dat deadlines en voorwaarden nauwkeurig worden opgevolgd.

Je zorgt dat alle klantafspraken in ons ERP systeem worden vastgelegd en goed worden geïmplementeerd.

Afhankelijk van jouw ervaring beheer je direct een kleine, eigen klantportfolio of groei je hier stap voor stap naartoe. Daarbij krijg je de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en jezelf verder te ontwikkelen binnen onze commerciële organisatie.

Je ondersteunt je collega’s binnen Customer Support wanneer nodig.

Je hebt een commerciële hbo-opleiding afgerond of beschikt, door minimaal 2 jaar relevante werkervaring, over een vergelijkbaar werk- en denkniveau.

Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur binnen een productiebedrijf voor het Retail-kanaal.

Je communiceert gemakkelijk, werkt gestructureerd en weet overzicht te houden.

Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, mondeling en schriftelijk, op een zakelijk niveau.

Je hebt affiniteit met getallen en bent een ster in Excel.

Je bent een teamspeler die zich thuis voelt in een internationale, dynamische omgeving.

Ervaring met ERP systemen is een pré.

Aanvullende informatie

Wat bieden wij jou?

• Een unieke, verantwoordelijke rol in een groeiend en gezond bedrijf waar iedereen even waardevol is.
• Een marktconform salaris en een winstdelingsregeling.
• Een 32 – 40-urige werkweek.
• Een jaarcontract met de intentie om dit na een jaar om te zetten in een vaste aanstelling.
• De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen onze lokale of internationale organisatie.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, studieregelingen en pensioenopbouw.
• Fijne extra’s zoals stoelmassages, een fietsplan, fruit van de zaak en bedrijfsuitjes.
• Een prettige, informele werkomgeving met betrokken collega’s.
• En natuurlijk: iedere dag uitstekende koffie.